Последнее обновление: 12 октября 2026 г.
Связанные политики:
Получая доступ к mentors.coach или используя его ("Платформа", "Сервис", "мы", "нас" или "наш"), вы соглашаетесь соблюдать эти Условия использования. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, вы не можете получить доступ к Сервису.
mentors.coach — это профессиональная платформа менторства, которая связывает IT-профессионалов с опытными менторами. Мы предоставляем инструменты и услуги для облегчения сессий менторства, карьерного руководства и профессионального развития.
Аккаунт нужен не для всего: вакансии, список недели и статьи открыты и без него. Аккаунт нужен, чтобы собранное вами не осталось привязанным к одному браузеру. Заводя аккаунт, вы соглашаетесь:
Вам должно быть не менее 18 лет для использования нашего Сервиса. Создавая аккаунт, вы подтверждаете, что соответствуете этому требованию.
Войти можно почтой с паролем или через аккаунт Google. Аккаунт при этом один: каким бы способом вы ни вошли на один и тот же адрес, это будет один и тот же аккаунт и та же ваша работа.
Мы можем временно ограничить или закрыть доступ к аккаунту, если видим подбор пароля, попытки войти в чужой аккаунт, автоматический сбор данных или иное использование, вредящее другим пользователям. По возможности мы сообщаем об этом на почту аккаунта.
Собранные резюме и незаконченные разговоры вы можете удалить сами в любой момент — это убирает их с mentors.coach. Копия собранного резюме остаётся в сервисе сборки на dorokhovich.com: её и сам аккаунт удаляют по запросу на hello@mentors.coach; мы отвечаем в течение 30 дней. Что и в какие сроки хранится, описано в политике конфиденциальности.
По почте идут две рассылки, и они отдельны от писем о ваших заказах и бронях — те рассылкой не являются.
Вы соглашаетесь не:
Отношения менторства, облегчаемые через нашу Платформу, носят профессиональный характер. Менторы предоставляют руководство и советы, но не гарантируют конкретные результаты или карьерные достижения.
Менторы являются независимыми подрядчиками, а не сотрудниками mentors.coach. Между пользователями, менторами и mentors.coach не создаются трудовые, партнерские или агентские отношения.
Каждая услуга покупается один раз, по фиксированной общей цене в долларах США (USD). По умолчанию эта цена списывается целиком в момент заказа. Там, где мы это предлагаем, её можно вместо этого заплатить заранее известным числом списаний с карты по графику, который показывается целиком заранее: первое списание идёт в момент заказа, остальные — в показанные даты. И то и другое — одна покупка по одной и той же общей цене: продлевать нечего, сверх согласованных платежей ничего не спишется, а график заканчивается сам после последнего из них.
Цены могут меняться. Изменение никогда не касается уже сделанного заказа: с вас списано то, что было показано в момент заказа.
Оплачивается определённый объём работ, перечисленный на странице заказанной услуги: число встреч и их длительность, число кругов правок по каждому артефакту, срок сдачи и срок сопровождения после неё.
Результат не оплачивается. Мы не продаём и не можем продать оффер, приглашение на собеседование или оценку со стороны работодателя. Надлежащее оказание определяется соответствием этому перечню и согласованному числу правок, а не субъективным впечатлением от результата.
Оплата происходит один раз, в момент заказа. Оказание идёт в течение времени: от нескольких рабочих дней до трёх месяцев, в зависимости от услуги. Срок указан на странице заказанной услуги.
Оказание идёт по шагам. Шаг считается исполненным в момент проведения встречи либо передачи материалов по нему.
На замечания к исполненному шагу у вас есть 5 календарных дней с момента его исполнения. Если за это время замечаний к нам не поступило, шаг считается принятым без возражений.
Оказание требует вашего участия. Если вы не предоставляете запрошенные материалы или не выходите на связь 14 календарных дней, шаг считается пройденным, и срок доступа или сопровождения на время вашего молчания не приостанавливается.
Мы используем Stripe, Inc. ("Stripe") в качестве нашего платежного процессора. Предоставляя платежную информацию, вы соглашаетесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности Stripe. Stripe — это платежный процессор, соответствующий стандарту PCI DSS Level 1.
Вы заявляете и гарантируете, что: (i) предоставленная вами платежная информация является точной и полной; (ii) вы уполномочены использовать способ оплаты; (iii) вы будете оплачивать все сборы, понесенные в связи с вашим аккаунтом; и (iv) вы будете соблюдать все применимые законы и правила.
Мы не храним полные данные вашей платежной карты на наших серверах. Все платежные данные безопасно обрабатываются и хранятся Stripe в соответствии со стандартами PCI DSS.
Там, где предлагается оплата частями, план наш. Мы делим одну покупку на заранее известное число списаний с карты, сами их производим, и между нами не стоит ни банк, ни кредитор, ни BNPL-провайдер. Число платежей, их суммы и даты показываются целиком до согласия и после него не меняются. На сайте это называется оплатой частями — это одно и то же.
Ни процентов, ни комиссии, ни какой-либо платы за такой способ оплаты нет: сумма частей в точности равна цене заказа. Там, где предлагается скидка, условие скидки -- полная оплата, поэтому к заказу, оплаченному частями, она не применяется. Заказ не становится дороже оттого, что оплачивается не сразу.
Работа начинается после того, как прошла первая часть, и оказывается целиком, а не по мере оплаты. Оставшиеся части остаются к уплате и после того, как работа сдана. Если списание не прошло, мы повторяем его и пишем вам; долг при этом не растёт -- мы не добавляем ни процентов, ни пеней, ни платы за неудавшееся списание. Остаток можно закрыть досрочно в любой момент: это ничего не прибавляет и ничего не отнимает. Карту, с которой идут списания, можно сменить в любой момент.
Если списание не прошло, мы повторяем его и пишем вам -- один раз на списание, а не на каждую попытку. Карту можно сменить в любой момент, и обычно этого достаточно. Часть, не оплаченная через 14 дней после своей даты, считается просроченной: с этого дня мы вправе попросить остаток напрямую и вправе перестать списывать оставшиеся части автоматически. Ни в этот день, ни в какой другой к сумме ничего не прибавляется: ни процентов, ни пеней, ни платы за неудавшееся списание. Долг -- это неоплаченная часть согласованной цены, и больше неё он не становится никогда.
Возврат по заказу, оплаченному частями, делается по тем же ступеням, что и по любому другому, и делаем его мы: возвращаем то, что фактически уплачено, по этим правилам, и останавливаем ещё не прошедшие списания. Больше ничего не списывается.
Возврат этапный: до первой встречи заказ возвращается полностью за вычетом комиссии платёжной системы, после неё — пропорционально непройденным шагам. Стоимость диагностической части услуги после её проведения возврату не подлежит. Подробнее — в политике возврата.
Если вы не согласны со списанием, сначала напишите нам. Оспаривание платежа без обращения к нам может привести к приостановке или закрытию доступа. При споре мы передаём платёжной системе запись о заказе: когда были приняты условия, что и когда было передано, и расписание проведённых встреч.
Сервис и его оригинальный контент, функции и функциональность принадлежат mentors.coach и защищены международными законами об авторском праве, товарных знаках и других правах интеллектуальной собственности.
Вы сохраняете право собственности на контент, который вы отправляете в Сервис. Отправляя контент, вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение и отображение вашего контента в связи с работой Сервиса.
СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ "КАК ЕСТЬ" И "КАК ДОСТУПНО" БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ КОНКРЕТНЫЕ КАРЬЕРНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИЛИ РЕЗУЛЬТАТЫ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАШЕГО СЕРВИСА.
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, mentors.coach НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ, ПОСЛЕДУЮЩИЙ ИЛИ ШТРАФНОЙ УЩЕРБ, ВОЗНИКАЮЩИЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ СЕРВИСА.
Мы можем прекратить или приостановить ваш аккаунт и доступ к Сервису немедленно, без предварительного уведомления, по любой причине, включая нарушение этих Условий.
Мы оставляем за собой право изменять эти Условия в любое время. Мы уведомим пользователей о любых существенных изменениях. Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие новых Условий.
Перед подачей иска вы соглашаетесь попытаться решить спор неформально, связавшись с нами по адресу hello@mentors.coach. Мы попытаемся решить спор неформально в течение 60 дней.
Если мы не можем решить спор неформально, вы и mentors.coach соглашаетесь решать любые претензии, связанные с этими Условиями или Сервисом, через окончательный и обязательный арбитраж, за исключением случаев, указанных ниже. Американская арбитражная ассоциация (AAA) будет администрировать арбитраж в соответствии с ее Коммерческими арбитражными правилами. Арбитраж будет проводиться в Шеридане, Вайоминг, или в другом месте, о котором мы договоримся.
Вы можете отказаться от этого соглашения об арбитраже, отправив нам электронное письмо по адресу hello@mentors.coach в течение 30 дней с момента первого принятия этих Условий, указав ваше имя и намерение отказаться от положения об арбитраже.
Любая из сторон может подать иск исключительно для судебного запрета, чтобы остановить несанкционированное использование или злоупотребление Сервисом, или нарушение интеллектуальной собственности, без предварительного участия в описанном выше процессе неформального разрешения споров.
Эти Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами штата Вайоминг, Соединенные Штаты, без учета положений о коллизии законов. Наш бизнес находится в Шеридане, Вайоминг.
Если вы являетесь потребителем, проживающим в Европейском союзе или Соединенном Королевстве, у вас могут быть дополнительные права в соответствии с применимыми законами о защите прав потребителей, которые эти Условия не ограничивают.
По вопросам об этих Условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: hello@mentors.coach
Адрес: 30 N Gould ST STE R Sheridan, WY 82801 USA
Телефон: +381-621-496-696