Data Scientist
Analista Operações e Omnichannel Jr - Petz Holding
São Paulojunior
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O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:
Responsabilidades e atribuições
- Atuação na criação, manutenção e evolução de painéis e indicadores em Power BI, garantindo a qualidade, consistência e atualização das informações utilizadas na gestão operacional.
- Conhecimento e experiência em banco de dados, Power BI, Excel e ferramentas de análise de dados.
- Extração, tratamento, transformação e análise de dados, desenvolvendo relatórios e dashboards que apoiem a tomada de decisão e a identificação de oportunidades de melhoria.
- Análise de indicadores e acompanhamento da execução das atividades e processos realizados pelas lojas, identificando desvios, oportunidades e pontos de atenção.
- Elaboração e acompanhamento de planos de ação a partir dos indicadores e análises realizadas.
- Identificação e apontamento de melhorias nos processos operacionais, contribuindo para maior eficiência, padronização e qualidade na execução das atividades.
- Atuação próxima às lojas, realizando orientações, acompanhamento e cobrança da execução dos processos, garantindo aderência aos procedimentos estabelecidos.
- Apresentação, comunicação e atualização de processos, procedimentos e fluxos de trabalho junto às unidades.
- Participação ativa no atendimento às lojas, incluindo recepção, análise e direcionamento de dúvidas, chamados e solicitações, garantindo o acompanhamento até a resolução.
- Identificação de recorrências em dúvidas e chamados, transformando essas informações em insumos para treinamentos, melhorias de processos e evolução dos sistemas.
- Participação na elaboração e realização de treinamentos e reciclagens para as unidades, apoiando a correta execução dos processos.
- Participação ativa nos processos de governança financeira, acompanhamento de consumo e prestação de contas das unidades, apoiando análises e identificando inconsistências.
- Gestão e administração de usuários, acessos e permissões em plataformas e ferramentas de utilização operacional.
- Atuação integrada com áreas de Operações, Tecnologia, Financeiro, Suporte e demais áreas parceiras, realizando alinhamentos, acompanhamentos e tratativas necessárias para a operação.
- Apoio na estruturação de novos controles, indicadores, processos e ferramentas, contribuindo para a evolução contínua da área de Operações.
- Comunicação de resultados e indicadores para diferentes públicos, traduzindo dados e análises em informações claras e acionáveis para a operação.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo, preferencialmente em áreas de Tecnologia;
- Vivência e habilidades em Power BI, Dashboards, Indicadores e apresentação de resultados;
- Boa comunicação para lidar com as diferentes interfaces no dia a dia.
Todos os colaboradores Petz podem participar desse processo, desde que atendam aos critérios abaixo:
- Mínimo de 6 meses na Petz;
- O seu salário atual deve ser menor do que a remuneração da vaga divulgada;
- Não poderá ter tido promoção nos últimos 6 meses com exceção das lojas (3 meses);
- Você colaborador deverá informar o seu gestor sobre sua participação no processo seletivo;
- Seu cadastro na plataforma Gupy deve estar atualizado e sua experiência atual deve ser a Petz;
- Você colaborador não poderá participar de mais de um processo seletivo ao mesmo tempo para cargos diferentes.
Informações adicionais
🩺
Assistência Médica
Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.
🦷
Assistência Odontológica
Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.
💰
Participação nos Resultados (PLR)
Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.
🎁
Clube de Descontos Petz
Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!
💊
Convênio Farmácia (Vidalink)
Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.
🎂
Day Off de Aniversário
Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).
🏆
Clubz Petz Diamante
✔ 30% de desconto em serviços de banho & tosa
✔ 5% de
CashPetz
em compras nas lojas físicas e online
✔ Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão)
✔ 30% de
CashPetz
em consultas, vacinas e exames na rede Seres
✔ Acesso a conteúdos exclusivos
🎓
Formação Interna para Esteticistas
Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.
🏋️♀️
GymPass ou TotalPass
Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.
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Indica Petz
Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!
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Licença PETernidade
Porque pet também é família 💙. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.
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Movimenta Petz
Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso!
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Parceria com o SESC
Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.
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Seguro de Vida
Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.
📚
UniPetz
Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.
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Vale Refeição ou Vale Alimentação
Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.
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Vale Transporte
Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.
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