Market Intelligence Analyst

We're CX fanatics, with technology at the core of everything we do. The world's most-loved brands rely on us to deliver seamless, tech-driven experiences. Now, we're looking for a BI Business Analyst to help transform data into meaningful insights that support better business decisions across Transcom. If you're passionate about data, analytics and creating user-friendly reporting solutions, we'd love to hear from you. Sounds interesting? Apply now!

Join Transcom as a BI Business Analyst!

Be part of our IT team and play a key role in helping Transcom make better use of its data. In this role, you'll work across the BI ecosystem, partnering with business and technical stakeholders to understand their reporting needs and turn complex data into clear, actionable insights. You'll also have the opportunity to contribute to the development of BI standards, data integrations and continuous improvements of our reporting platform. In this role, you will:

• Act as a trusted link between clients, business stakeholders and technical teams, ensuring clear and effective communication
• Work with BI users and stakeholders to understand their reporting needs and deliver the best possible reporting experience
• Design and recommend BI solutions that balance performance, scalability and cost
• Create clear data mappings and communicate findings effectively
• Participate in data and reporting solution design, using your understanding of business processes and the Transcom operating model
• Analyse reporting data structures and source systems to troubleshoot issues and design effective data processes
• Contribute to complex data consolidation projects and data integration activities
• Help develop and maintain BI data standards aligned with business requirements and industry best practices

What's in it for YOU!

• International and inclusive environment that makes you feel supported, encouraged and welcome from day one
• Opportunity to work with data and BI solutions that support decision-making across a global organisation
• Continuous development through our internal learning platforms and external training
• Hybrid working model
• Opportunity to collaborate with colleagues and stakeholders across different countries and cultures
• Corporate benefits and discounts

To be successful in this role, the following is needed:

• Bachelor's or Master’s degree in a STEM discipline such as IT, Computer Science, Mathematics or Engineering
• Minimum 2 years' experience in Business Intelligence, Data Analysis or a similar domain
• Experience with data modeling, data troubleshooting and complex data consolidation projects
• Good knowledge of SQL
• Experience with creating dashboards and data visualisations is a plus; knowledge of Looker is an advantage
• Experience with Cloud platforms; knowledge of GCP is an advantage
• Experience with tools commonly used in the CX industry, such as WFM, SAP, Avaya, Salesforce, Genesys or Zendesk, is a plus
• Good working knowledge of Google Workspace and/or Microsoft Office
• Strong analytical, problem-solving and process-driven mindset
• Excellent communication skills, with the ability to explain data and technical concepts clearly to different audiences
• Ability to work effectively within a geographically and culturally diverse team
• Fluency in English, both written and spoken; additional languages are a plus

Please include a full CV, in English, with your application

Closing date is Thursday 24th September 2026

What Life at Transcom is like!

At Transcom, we're relentlessly committed. To our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom. Taking the potential they have today and turning it into skills for the future. Getting recognised for working hard, being a team player, and supporting others. Championing positive, lasting change in their teams and communities. That's just how we are at Transcom. Here we care and root for each other. You're included, just as you are, from day one. And with the right mindset, there's no end to how far we can go together.

We Are Teva
We’re Teva, a leading innovative biopharmaceutical company, enabled by a world-class generics business. Whether it’s innovating in the fields of neuroscience and immunology or delivering high-quality medicine worldwide, we’re dedicated to addressing patients’ needs now and in the future. Here, you will be part of a high-performing, inclusive culture that values fresh thinking and collaboration. You'll have the room to grow, the flexibility to balance life with work, and the opportunity to better health worldwide, together.

How You’ll Spend Your Day
Tender Support & Financial Analysis

• Support financial analysis for tenders, including cost analysis, pricing inputs, and risk considerations
• Assist in gathering and preparing financial documentation for tender submissions
• Analyze market trends and competitor pricing to support decision-making
• Collaborate with commercial and finance teams to ensure timely and accurate inputs
• Help monitor budgets, expenditures, and performance related to tenders
• End to end management of tender processes, in collaboration with business units across the company
• Identification and mapping of relevant tenders and social business opportunities globally, including assessment of their relevance and business cases

Data Management & Insights

• Maintain accurate and structured datasets related to sustainability and tenders
• Perform data analysis to identify trends, risks, and improvement opportunities
• Support the reconciliation of data across systems and business units
• Prepare presentations and summaries of findings for stakeholders

Internal Controls & Process Support

• Support the implementation of ESG-related controls (SOX-like), including:

• Process mapping (e.g., Signavio)
• Identification of risks and controls

• Documentation of data flows and responsibilities
• Assist in testing and validating controls to ensure data accuracy and reliability
• Support audit-related activities and preparation of supporting materials
• Contribute to improving processes to enhance control effectiveness and transparency

Cross-Functional Collaboration & Process Coordination

• Work closely with internal stakeholders across Finance, ESG, Corporate Affairs, and other functions
• Coordinate data collection and process steps across different teams
• Follow up on deliverables to ensure timelines are met
• Support alignment between global and local teams
• Contribute to driving processes forward, even without direct authority

Your Skills And Experience

• Bachelor’s degree in Finance, Economics, Business, or related field
• 2–4 years of relevant experience (finance, consulting, ESG, analytics, supply chain/logistics)
• Strong analytical and data skills (Excel; knowledge of BI tools – advantage)
• Ability to work with multiple stakeholders across functions and geographies
• Strong organizational and coordination skills
• High attention to detail and data accuracy
• Ability to meet deadlines
• Good communication skills and ability to present insights clearly
• Experience with ESG / sustainability / reporting – advantage

How We’ll Take Care Of You
At Teva, better health starts from within, and that includes you. From day one, you’ll be supported with benefits designed to help you thrive in and out of work. This includes generous annual leave, reward plans, flexible working schedules (dependent on role), access to tailored health support, and meaningful ways to give back to the community.  When it comes to your career, you’ll be encouraged to explore, evolve, and shape your path. Twist, our one-stop shop for career development platform, gives you access to a wide range of possibilities, from learning programs and short-term projects to opportunities for internal growth. Here, you’ll be part of a culture that empowers you to reach your goals and prioritize your wellbeing every step of the way.

Already Working @Teva?
Make sure to apply through our internal career site on Twist—your one-stop shop for career development

Teva’s Equal Employment Opportunity Commitment
Teva Pharmaceuticals is committed to equal opportunity in employment. It is Teva's global policy that equal employment opportunity be provided without regard to age, race, creed, color, religion, sex, disability, pregnancy, medical condition, sexual orientation, gender identity or expression, ancestry, veteran status, national or ethnic origin or any other legally recognized status entitled to protection under applicable laws. We are committed to a diverse and inclusive workplace for all. If you are contacted for a job opportunity, please advise us of any accommodations needed to support you throughout the recruitment and selection process. All accommodation information provided will be treated as confidential and used only for the purpose of providing an accessible candidate experience.

Kolačići

Na ovoj mrežnoj stranci koriste se kolačići. Molimo Vas da pročitate Obavijest o kolačićima

Samo nužni kolačićiPrihvati sve

Homepage

CRVM Business Analyst (m/ž)

Zagreb, Hrvatska (Hybrid)

Prijavi se na oglas

**CRVM Business Analyst (m/ž),

Zagreb**
Odjel programa vjernosti i odnosa s kupcima (CRVM) je dio odjela Marketinga te predstavlja jedan od najvažnijih komercijalnih odjela jer doprinosi dugoročnoj održivosti poslovanja kroz rast i održavanje zadovoljstva i vjernosti kupaca. Planiranje, kreiranje i implementacija strategija i aktivnosti temeljenih na podacima o ponašanju kupaca, imaju izravan utjecaj na zadovoljstvo kupaca, a samim time i na uspjeh poslovanja.

Što Ti Nudimo

• Rad na kreativnim i zanimljivim projektima
• Rad u prijateljskom timu, punom podrške
• Kreativne i izazovne odgovornosti uz ugodnu suradnju s drugim odjelima
• Mogućnost razvoja vještina kroz rad i edukacije
• Fleksibilno radno vrijeme
• Mogućnost rada na daljinu
• Ugovor na neodređeno
• Plaćeni putni troškovi
• Mjesečni dodatak za topli obrok
• Isplata plaće do 5. u mjesecu
• Osiguranje od nezgode 24h
• Božićnica, uskrsnica i regres
• Dar za dijete
• Jednokratna naknada za rođenje djeteta
• Slobodan prvi dan škole za prvašiće i prvo upisnike u vrtić
• Slobodan dan za darivanje krvi

Tvoje Glavne Odgovornosti

• Analiza ponašanja kupaca, segmentacija i predlaganje inicijativa za povećanje lojalnosti i vrijednosti kupaca
• Aktivno sudjelovanje u oblikovanju pogodnosti BIPA Card programa vjernosti
• Izrada i unapređenje izvještaja za praćenje KPI-eva CRVM-a i programa vjernosti
• Praćenje performansi programa vjernosti , evaluacija aktivnosti i predlaganje optimizacija
• Oblikovanje analitičkih učenja u poslovne preporuke i prezentacije za Upravu i management
• Suradnja s internim odjelima i eksternim partnerima na implementaciji CRVM strategija, aktivnosti i projekata

Tvoji Glavni Zadaci

• Analiza podataka o ponašanju članova BIPA Card programa vjernosti
• Sudjelovanje u kreiranju mjera za povećanje broja članova, retenciju i aktivaciju
• Analiza uspješnosti pogodnosti BIPA Card programa vjernosti s ciljem povećanja vrijednosti kupaca i sudjelovanje u optimizaciji istih
• Izrada modela segmentacije kupaca (RFM, CLV) i preporuka za ciljane CRVM kampanje
• Izrada, automatizacija i održavanje BI izvještaja (SAP Business objects, Power BI, SQL)
• Upravljanje bazama podataka i priprema podatkovnih setova za analize
• Razvoj prediktivnih modela (npr. churn analiza, lifetime value prognoze i sl.)
• Identifikacija i implementacija procesnih poboljšanja vezanih uz CRVM i aktivnosti u sklopu BIPA Card programa vjernosti
• Suradnja s internim i eksternim stakeholderima

Što Očekujemo Od Tebe

• VŠS / VSS ekonomije, informatike, statistike ili srodnih područja
• Minimalno 3 godine radnog iskustva na poslovima analitike, CRVM-a ili poslovne inteligencije, s dobrim razumijevanjem načina postizanja rezultata
• Napredno poznavanje MS Office alata (Excel, PowerPoint)
• Iskustvo rada s bazama podataka i BI alatima (Power BI, Business Objects, SQL)
• Razvijene analitičke i interpretativne sposobnosti uz strateško razmišljanje
• Odlično razumijevanje procesa i KPI-eva u retail sektoru
• Izražene komunikacijske i prezentacijske vještine
• Izrazita preciznost i ažurnost
• Otpornost na stresne situacije
• Samostalnost u radu, sposobnost timskog rada
• Sposobnost rada u dinamičnom okruženju i vođenja više projekata istovremeno

Ukoliko smatraš da je
BIPA
okružje gdje bi bilo lijepo i poticajno raditi i razvijati se te ispunjavaš navedene uvjete natječaja …
slobodno nam se javi do 9.9.2026.
Za prijavu je potrebno dostaviti životopis i zamolbu

CRVM Business Analyst (m/ž)

Facebook

X

Linkedin

XING

Prijavi se na oglas

Opis posla

CRVM Business Analyst (m/ž)

Zagreb, Hrvatska (Hybrid)

Osobne informacije

• Ime (obavezno)
• Prezime (obavezno)
• Vaša email adresa (obavezno)
• CV / Životopis (Priložite Vaš životopis u pdf, word ili rtf formatu) (obavezno)

Ispustite datoteke ovdje

Ispustite datoteke ovdje

Prijavom na oglas potvrđujem da sam pročitao/la, razumio/la i slažem se s uvjetima privatnosti i obrade podataka.

Želim da BIPA d.o.o. zadrži moje podatke 12 mj. i obavijesti me o budućim mogućnostima zaposlenja.

Politika privatnosti za kandidate u selekcijskom postupku
Zaštita i sigurnost podataka su nam vrlo važni. Stoga vas želimo informirati o tome koje se osobne podatke, tj. koje sve informacije koje se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, obrađuju ako se prijavljujete za posao u našoj kompaniji.

Promjene u zakonodavstvu i internim poslovnim procesima mogu značiti da je potrebno prilagoditi ovu politiku privatnosti. Stoga vas molimo da redovito čitate našu politiku privatnosti. Također joj možete u bilo kojem trenutku pristupiti na našoj web stranici https://bipa.hr/karijere/, pohraniti ju i ispisati.

• Voditelj obrade

Voditelj obrade u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka EU (u daljnjem tekstu: GDPR) i drugih nacionalnih propisa o zaštiti podataka je:

BIPA d.o.o.

Vodovodna ulica 20A, 10000 Zagreb

+385 (0)800 20 20 30

bipa@bipa.hr

• Službenik za zaštitu podataka

Vanjski službenik za zaštitu osobnih podataka voditelja obrade je:

Dr. Karsten Kinast, LL.M., odvjetnik

KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Nordstraße 17a,

D-50733 Köln

Telefon: +49 (0)221 - 222 183 - 0

E-pošta: zastita-podataka@bipa.hr

• Pojmovi i definicije

Osobni podaci znače svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi („ispitanik”); pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca.

Obrada znači bilo koju radnju ili skup radnji koje se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim ili neautomatiziranim sredstvima, kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, dohvaćanje, konzultiranje, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenje ili druga dostupnost, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništenje.

Profiliranje znači svaki oblik automatizirane obrade osobnih podataka koji se sastoji od uporabe osobnih podataka radi procjene određenih osobnih aspekata koji se odnose na fizičku osobu, osobito radi analize ili predviđanja aspekata koji se tiču radne uspješnosti te fizičke osobe, gospodarskog stanja, zdravlja, osobnih preferencija, interesa, pouzdanosti, ponašanja, lokacije ili kretanja.

Voditelj obrade je fizička ili pravna osoba, javna vlast, agencija ili drugi organ koji, samostalno ili zajedno s drugima, određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka; kada svrhe i sredstva takve obrade određuje pravo Unije ili pravo države članice, voditelj obrade ili posebni kriteriji za njegovo imenovanje mogu biti propisani pravom Unije ili pravom države članice.

Primatelj znači fizičku ili pravnu osobu, javnu vlast, agenciju ili drugo tijelo kojima se osobni podaci otkrivaju, bez obzira na to je li riječ o trećoj strani ili ne. Međutim, javne vlasti koje mogu primiti osobne podatke u okviru određenog postupka u skladu s pravom Unije ili pravo države članice ne smatraju se primateljima; obrada tih podataka od strane tih javnih vlasti bit će u skladu s primjenjivim pravilima o zaštiti podataka sukladno svrsi obrade.

Privola ispitanika znači svaku dobrovoljno danu, konkretnu, informiranu i nedvosmislenu izjavu želja ispitanika kojom on ili ona izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom daje suglasnost za obradu osobnih podataka koji se na njega ili nju odnose.

• Aktivnosti obrade podataka u procesu prijave

Vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s odredbama Uredbe GDPR, nacionalnih zakona o zaštiti podataka i svih drugih relevantnih propisa Republike Hrvatske.

U vezi s vašom prijavom i postupkom prijave provodimo sljedeće aktivnosti obrade vaših osobnih podataka.

4.1 Prijava za posao
4.1.1 Opseg i svrha obrade
Ako se prijavite putem naše internetske stranice https://karijere.bipa.hr/ ili u našim trgovinama, pohranjujemo i obrađujemo vaše osobne podatke radi razmatranja vaše prijave za radno mjesto u našoj kompaniji i provedbe postupka prijave. Kako bismo proveli postupak prijave, pohranjujemo podatke koje ste naveli u svojoj prijavi, sastavljamo ih u svrhu ocjenjivanja vaše prijave i donošenja odluke te koristimo kontaktne podatke za komunikaciju s vama.

Obvezni osobni podaci koji se obrađuju mogu uključivati:

• Ime i prezime,
• e-mail adresu,
• adresu,
• broj telefona,
• obrazovanje,
• informaciju imate li položen određeni stručni ispit,
• očekivanja u vezi plaće,
• poželjno mjesto rada (grad)

Dobrovoljni osobni podaci koji se obrađuju mogu uključivati:

• profesionalno iskustvo i druge podatke te fotografiju sadržanu u vašem motivacijskom pismu, životopisu, preporukama ili drugim dokumentima koje ste dostavili

Ako želite, možete dati zasebnu privolu za produljeno razdoblje čuvanja podataka iz vaše prijave za posao, koji će u tom slučaju biti pohranjeni 12 mjeseci nakon popunjavanja radnog mjesta za koje ste se prijavili, a u svrhu obavještavanja u vezi budućih oglasa za posao u BIPI.

4.1.2 Pravna osnova
Pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka u trenutku podnošenja prijave za posao je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a – poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika radi potencijalnog sklapanja ugovora o radu.

Pravna osnova za produljeno razdoblje čuvanja podataka iz vaše prijave za posao, je vaša privola, članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a.

Privola se može povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole znači da od tog trenutka nadalje nećemo obrađivati vaše podatke za gore navedenu svrhu te stoga nećete moći sudjelovati u budućim postupcima zapošljavanja u BIPI. Zakonitost obrade provedene na temelju privole do njezina povlačenja time ostaje nepromijenjena. Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku povući s učinkom za budućnost izravnim kontaktiranjem BIPE na adresu e-pošte zastita-podataka@bipa.hr ili slanjem pisma na adresu: BIPA d.o.o., Vododovna ulica 20A, 10000 Zagreb, "ZAŠTITA PODATAKA".

4.1.3 Razdoblje pohrane
Podaci koje ste dostavili bit će pohranjeni sve dok je oglas za posao aktivan to jest dok BIPA ne zaposli osobu na radno mjesto za koje je oglas bio raspisan.

Ako ste dali zasebnu privolu za produljeno razdoblje čuvanja, podaci koje ste dostavili bit će pohranjeni 12 mjeseci nakon popunjavanja radnog mjesta. Ako povučete svoju privolu prije isteka navedenog razdoblja čuvanja, svi će se osobni podaci odmah izbrisati od tog trenutka.

4.2 Internetsko istraživanje i javno dostupni podaci
4.2.1 Svrha obrade
U sklopu postupka prijave možemo provesti ograničeno istraživanje koristeći javno dostupne internetske izvore (Google pretraživanje) i profesionalne mreže (LinkedIn) te obrađivati samo informacije koje su javno dostupne, a isključivo povezane s poslom i relevantne za procjenu vaše kvalifikacije ili podobnosti za radno mjesto.

4.2.2 Pravna osnova
Pravna osnova za ovu obradu je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a, budući da je obrada podataka nužna za poduzimanje koraka prije odabira kandidata s kojim će se sklopiti ugovor o radu.

4.2.3 Razdoblje pohrane
Podaci će se čuvati samo tijekom trajanja postupka prijave i bit će izbrisani nakon završetka postupka zapošljavanja, osim ako je duže razdoblje čuvanja potrebno za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih potraživanja ili ako ste pristali na produljeno čuvanje.

• Primatelji osobnih podataka

Unutar kompanije BIPA, pristup vašim podacima imat će samo osobe kojima su vaši podaci potrebni za postupak prijave i za obavljanje zadataka dodijeljenih njima. Nadalje, vaše ćemo osobne podatke otkrivati trećim stranama i drugim primateljima samo ako za to imamo pravnu osnovu prema GDPR-u. Obično to može uključivati situacije u kojima smo zakonom obvezni otkriti informacije (npr. nadležnim tijelima za zaštitu podataka), u kojima ispunjavamo svoje ugovorne obveze (npr. povezanom društvu ako je to potrebno kao dio našeg poslovnog odnosa s vama), gdje je to potrebno za zaštitu naših legitimnih interesa (npr. vanjskim odvjetnicima radi usklađenosti s propisima), ili gdje ste dali svoj izričiti pristanak (npr. pružateljima kolačića trećih strana).

Također smo angažirali određene pružatelje usluga (AdoptoTech d.o.o. i SELEKCIJA d.o.o.) čije SaaS (Softver kao usluga) proizvode koristimo u procesu zapošljavanja i koji se stoga koriste kao izvršitelji obrade. Takvi izvršitelji obrade ugovorno su obvezni obrađivati vaše osobne podatke isključivo na temelju našeg sporazuma o obradi osobnih podatak i u skladu s našim navedenim uputama. Kao izvršitelji obrade, naši pružatelji usluga također mogu biti primatelji vaših osobnih podataka.

• Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

Nećemo prenositi vaše osobne podatke u treće zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) osim ako nije osigurana zakonska osnova. Možemo prenijeti vaše osobne podatke izvan EGP-a ako je dobiven vaša izričita privola ili ako je to nužno i osigurana je odgovarajuća razina zaštite u skladu s GDPR-om. To se može učiniti, na primjer, na temelju odluke o primjerenosti Europske komisije u skladu sa člankom 45. GDPR-a ili ako su sklopljene odgovarajuće standardne ugovorne klauzule Europske unije u skladu sa člankom 46. GDPR-a. Učinit ćemo sve napore kako bismo osigurali da prijenosi podataka na ovaj način budu u skladu s GDPR-om i poduzet ćemo odgovarajuće mjere kako bismo osigurali sigurnost vaših osobnih podataka. Za više informacija o takvim mjerama, molimo kontaktirajte nas izravno na adresu e-pošte zastita-podataka@bipa.hr.

• Vaša prava kao ispitanika

Kao ispitanik u vezi s obradom osobnih podataka imate sljedeća prava prema GDPR-u.

Ta prava možete ostvariti putem e-pošte na andresu: zastita-podataka@bipa.hr ili pisanjem na adresu: BIPA d.o.o., Vodovodna ulica 20A, 10000 Zagreb, "ZAŠTITA PODATAKA".

7.1 Pravo na pristup ispitanika
U Skladu Sa Člankom 15. GDPR-a Imate Pravo Zatražiti Potvrdu o Tome Obrađuju Li Se Osobni Podaci Koji Se Na Vas Odnose. Posebno Možete Zatražiti Informacije o Sljedećem, Uključujući, Ali Ne Ograničavajući Se Na

• Svrhu obrade
• Kategorije osobnih podataka o kojima je riječ
• Primatelje ili kategorije primatelja kojima su osobni podaci otkriveni ili će biti otkriveni (posebno u slučaju primatelja u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama)
• Planirano razdoblje pohrane osobnih podataka ili, ako to nije moguće, kriteriji za određivanje tog razdoblja
• postojanje prava na ispravak ili brisanje osobnih podataka koji se na njih odnose, na ograničavanje njihove obrade, na prigovor takvoj obradi, pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu, sve informacije o podrijetlu osobnih podataka ako nisu prikupljeni od vas kao ispitanika, postojanje automatiziranog donošenja odluka (uključujući profiliranje) i informacije o korištenoj metodi obrade.

7.2 Pravo na ispravak
U skladu sa člankom 16. GDPR-a možete zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka ili dopunu nepotpunih osobnih podataka bez odgađanja, također putem dopunske izjave.

7.3 Pravo na brisanje
U skladu sa člankom 17. GDPR-a možete zatražiti brisanje osobnih podataka koje ste nam dostavili, pod uvjetom da obrada nije nužna za svrhe navedene u članku 17. stavku 3. GDPR-a ili za drugu zakonitu svrhu.

7.4 Pravo na ograničenje obrade
Možete zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka u skladu sa člankom 18. GDPR-a ako osporavate točnost podataka, obrada podataka je nezakonita ili voditelju obrade više nisu potrebni osobni podaci za potrebe obrade, ali ih je ispitaniku potrebno za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. Također imate pravo na temelju članka 18. GDPR-a ako ste kao ispitanik uložili prigovor na obradu u skladu sa člankom 21. stavkom 1. GDPR-a.

7.5 Pravo na prenosivost podataka
U skladu sa člankom 20. GDPR-a, imate pravo primiti osobne podatke koji se na vas odnose, a koje ste nam dostavili, u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu ili ih prenijeti drugom voditelju obrade.

7.6 Pravo na povlačenje privole
U skladu sa člankom 7. stavkom 3. GDPR-a, možete povući svoju privolu za obradu osobnih podataka u bilo kojem trenutku. To znači da ubuduće neće biti dopušteno obrađivati osobne podatke na temelju te privole.

7.7 Pravo na žalbu
Imate Pravo Podnijeti Pritužbu Nadzornom Tijelu u Skladu Sa Člankom 77. GDPR-a. Možete Se Obratiti Nadzornom Tijelu u Mjestu Vašeg Uobičajenog Boravišta, Mjestu Vašeg Rada Ili Nadzornom Tijelu Na Mjestu Gdje Je Navodno Došlo Do Povrede, u Ovom Slučaju

Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Ulica Metela Ožegovića 16

HR – 10 000 Zagreb

e-mail: azop@azop.hr

Tel. 00385 (0)1 4609-000

Fax. 00385 (0)1 4609-099

Web: www.azop.hr

• Pravo na prigovor

U skladu sa člankom 21. GDPR-a, vi kao ispitanik imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na temelju svoje posebne situacije na obradu osobnih podataka koji se na vas odnose, a koja se provodi na temelju članka 6. stavka 1. točki e) ili f). Voditelj obrade više neće obrađivati osobne podatke, osim ako ne može dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadmašuju interese, prava i slobode ispitanika ili za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Opće pravo na prigovor postoji osobito u slučaju izravnog oglašavanja, koje se provodi izravno bez navođenja posebne situacije.

• Sigurnost podataka i sigurnosne mjere

Tajno postupanje s vašim osobnim podacima i zaštita vaše privatnosti smatramo našom dužnošću. Stoga poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kao sigurnosne mjere u skladu s GDPR-om kako bismo izbjegli uništenje, manipulaciju, neovlašteno otkrivanje ili zlouporabu podataka pohranjenih kod nas.

Unatoč našim naporima da zaštitimo vaše podatke, željeli bismo istaknuti da zbog strukture interneta apsolutna sigurnost ne može biti zajamčena. Posebno nemamo utjecaja na obradu podataka izvan našeg područja odgovornosti.

Opis posla

Hvala!

Uspješna prijava!

Vaša prijava na oglas CRVM Business Analyst (m/ž) uspješno je zaprimljena.

Povratak na stranicu karijera

Prikupljamo i obrađujemo privatne podatke u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti privatnosti. Ukoliko se prijavljujete za posao unutar EU više informacija možete saznati u našoj politici privatnosti.

Uvjeti privatnosti

Ova stranica je zaštićena uslugom reCAPTCHA, a primjenjuju se Google Pravila o privatnosti i Uvjeti pružanja usluge.

OVO SI TI

• imaš najmanje pet godina relevantnog iskustva u prevenciji, detekciji ili analizi prijevara u bankarstvu, kartičnom poslovanju, platnim uslugama ili srodnom području
• posjeduješ znanje u području kartičnih, digitalnih ili drugih financijskih prijevara
• imaš iskustvo u samostalnom istraživanju složenih slučajeva i prepoznavanju novih obrazaca prijevara
• imaš izražene analitičke sposobnosti te zaključke iz podataka pretvaraš u konkretne preporuke i poboljšanja
• proaktivan/na si, propituješ postojeća rješenja i kontinuirano tražiš jednostavniji, učinkovitiji i kvalitetniji način rada
• samostalno pokrećeš inicijative i vodiš ih od prepoznavanja problema do implementacije rješenja
• komunikativan/na si, odgovoran/na, spreman/na dijeliti znanje i dobro surađuješ s poslovnim i tehničkim timovima
• aktivno se koristiš engleskim jezikom
• prednost je tehnički način razmišljanja, razumijevanje sustava i podataka, poznavanje osnovnog SQL-a te korištenje analitičkih alata, automatizacije i AI tehnologija za unaprjeđenje detekcije prijevara

PRIDRUŽI NAM SE JER ŽELIŠ

• istraživati i analizirati sumnjive aktivnosti i transakcije radi pravodobnog otkrivanja i sprječavanja prijevara
• prepoznavati nove obrasce i načine počinjenja prijevara te predlagati odgovarajuće mjere i kontrole
• razvijati i unaprjeđivati procese i procedure za praćenje, izvještavanje i rješavanje slučajeva prijevara
• sudjelovati u razvoju, implementaciji i optimizaciji sustava, pravila i scenarija za detekciju prijevara
• graditi napredna rješenja za detekciju prijevara uz korištenje podataka, automatizacije i novih tehnologija
• koordinirati rješavanje složenih slučajeva i incidenata s drugim odjelima i vanjskim suradnicima
• pratiti trendove u industriji, nove prijetnje i razvoj regulatornog okruženja
• izrađivati izvještaje i preporuke za poboljšanje kontrola i smanjenje rizika
• dijeliti znanje i educirati zaposlenike

A NA ERSTE PUTOVANJU TI NUDIMO

• rad u dinamičnom i iskusnom timu gdje ćeš u ugodnoj i profesionalnoj atmosferi blisko surađivati s kolegama iz tima te raditi na većoj sigurnosti naših klijenata
• osobnog mentora i buddyja koji će te uvesti u posao u rekordnom roku i uz koje ćeš se osjećati kao da si oduvijek dio tima
• ravnotežu privatnog i poslovnog života
• dodatno veselje za posebne dane: božićnicu, uskrsnicu, regres, dar za dijete i još mnogo toga
• brigu o tvom zdravlju: redoviti sistematski pregled i plaćeno dopunsko zdravstveno osiguranje, kao i Multisport za tvoje sportske aktivnosti
• društveno odgovorno okruženje u kojem kroz brojna sponzorstva pomažemo kulturnim, sportskim i humanitarnim akcijama, a za volontiranje dobivaš slobodan dan
• drugačiju, poticajnu i afirmativnu korporativnu kulturu koja njeguje toleranciju i fleksibilnost i gleda prema naprijed
• a i brigu o tvojoj budućnosti kroz godišnju uplatu određenog iznosa u zatvoreni dobrovoljni mirovinski fond
• ugovor na neodređeno vrijeme