Site Reliability Engineer

Wynagrodzenie: 150-180 PLN/H (Kontrakt B2B)

O firmie:

Międzynarodowa organizacja z branży telekomunikacyjnej, która
rozwija i utrzymuje nowoczesne systemy wspierające setki tysięcy klientów
. Firma jest jednym z liderów w obszarze
cyfrowej infrastruktury
– stabilna, ale jednocześnie stawia na innowacje i rozwój technologiczny.

O stanowisku:

Jako Lider/ka zespołu Platforms & Infrastructure obejmiesz odpowiedzialność za nowo utworzony obszar w strukturze IT. To rola dla osoby, która łączy kompetencje technologiczne z umiejętnościami przywódczymi — będziesz kształtować zespół, procesy i roadmapę technologiczną działu praktycznie od podstaw, w ramach szerszej transformacji IT.

Obowiązki:

• Zarządzanie zespołem specjalistów — koordynacja pracy, priorytetyzacja, rozwój kompetencji i budowanie efektywności
• Odpowiedzialność za całość infrastruktury IT: serwerownie, sieci, wirtualizację, storage, backup, środowiska chmurowe i hybrydowe
• Administracja i konfiguracja środowisk IT — środowiska produkcyjne, testowe i deweloperskie: utrzymanie, hardening, standaryzacja konfiguracji, zarządzanie zmianą
• Budowa i rozwój praktyk CI/CD — automatyzacja procesów budowania, testowania i wdrażania, pipeline’y, infrastructure as code, konteneryzacja, itd
• Definiowanie i realizacja roadmapy technologicznej działu w zgodzie z architekturą docelową IT i strategią transformacji
• Zapewnienie ciągłości działania, dostępności i wydajności usług infrastrukturalnych (SLA, monitoring, capacity planning, disaster recovery, patch management)
• Zarządzanie budżetem działu, umowami i relacjami z dostawcami (negocjacje, rozliczenia, egzekwowanie SLA)
• Ścisła współpraca z pozostałymi obszarami IT oraz z zespołem bezpieczeństwa
• Współpraca ze strukturami korporacyjnymi grupy — dostosowanie do standardów grupowych i udział w inicjatywach ponadlokalnych
• Identyfikacja i redukcja długu technologicznego, standaryzacja i automatyzacja środowiska

Wymagania:

• Min. 5 lat doświadczenia w obszarze infrastruktury i platform IT, w tym min. 3 lata na stanowisku kierowniczym (zarządzanie zespołem)
• Praktyczna, szeroka wiedza z zakresu infrastruktury: sieci, wirtualizacja, storage, systemy operacyjne, środowiska chmurowe (Azure/AWS) i hybrydowe
• Doświadczenie w zarządzaniu usługami IT w oparciu o praktyki ITIL (incident, problem, change, capacity, patch management)
• Praktyczna wiedza z zakresu wdrożeń narzędzi i praktyk CICD
• Doświadczenie w zarządzaniu budżetem i dostawcami zewnętrznymi
• Umiejętność budowania zespołu i przewodzenia zmianie — mile widziane doświadczenie w tworzeniu struktur od podstaw lub w środowisku transformacji
• Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (min. B2)
• Dojrzałość menedżerska: samodzielność, odpowiedzialność, umiejętność podejmowania decyzji warunkach niepewności

Mile widziane:

• Doświadczenie w branży telekomunikacyjnej lub w organizacji o krytycznej infrastrukturze
• Znajomość narzędzi monitoringu (np. Dynatrace, DB Plus, Zabbix, itp) i ekosystemu Atlassian
• Znajomość Redhat, Ubuntu, Microsoft Server DC, VMWare, RedHat OpenShift, Docker Engine, Kubernetes
• Doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi strukturami korporacyjnymi

Oferujemy:

• Stabilną współpracę w oparciu o kontrakt B2B.
• Elastyczny, hybrydowy model pracy (biuro w Warszawie).
• Pracę z nowoczesnymi technologiami w dojrzałym środowisku korporacyjnym

Description
At Quento, the ICT arm of the Qualco Group, we deliver comprehensive and innovative solutions across AI, Digital Engineering, Cloud, and Cybersecurity, helping businesses accelerate digital transformation. With a presence in Greece, Luxembourg, and Belgium, and backed by the expertise of the Qualco Group, we combine deep technical knowledge with strategic partnerships to support business growth.

At Quento Technologies S.A., we empower our people to innovate and lead in delivering transformative ICT solutions to our clients worldwide. Quento Technologies seeks a highly motivated and experienced
Cybersecurity Engineer.
Responsibilities

• Provide PKI infrastructure operations and maintenance, including certificate lifecycle and cryptographic key management.
• Support security monitoring, incident handling, and user assistance activities.
• Contribute to PKI architecture improvements and integration with cloud and identity management solutions.
• Manage security logging and monitoring platforms, including logging strategy, threat intelligence integration, use-case engineering, and security orchestration.
• Perform vulnerability management activities, including scanning, risk prioritisation, remediation gonvernance, exposure analysis, and reporting.
• Support application security operations testing, including SAST and DAST, platform management, findings coordination, and automation.
• Operate and maintain PAM platforms, including privileged account lifecycle management, segregation controls, access reviews, credential management, and compliance support.
• Develop, implement, maintain, test, and upgrade cybersecurity solutions and controls.
• Monitor the effectiveness and performance of cybersecurity controls and ensure secure operation of security technologies.
• Draft documentation and standard operating procedures, update technical documentation, and support stakeholders in defining and negotiating security requirements.
• Provide expertise, guidance, and secure configuration recommendations for security tools and processes.
• Handle escalated incidents and service requests, troubleshoot technical issues, and maintain accurate ticket updates.
• Support users and customers on cybersecurity-related matters and secure system configurations.
• Ensuring that all activities and duties are carried out in full compliance with regulatory requirements and supporting the continued implementation of the Group Anti-Bribery and Corruption Policy.

Twój zakres obowiązków

• Administracja platformą Gemini Enterprise
• Zarządzanie użytkownikami, dostępami oraz licencjami
• Konfiguracja i utrzymanie źródeł wiedzy oraz integracji z systemami firmowymi
• Monitorowanie wykorzystania platformy, jakości działania usług oraz kosztów
• Zapewnienie zgodności z wymaganiami bezpieczeństwa, ochrony danych i zasadami AI Governance
• Projektowanie, budowa i rozwój agentów AI w modelu no-code, low-code i pro-code
• Konfiguracja agentów, promptów, instrukcji oraz mechanizmów bezpieczeństwa
• Wsparcie użytkowników biznesowych w identyfikacji i wdrażaniu nowych zastosowań AI
• Przygotowywanie dokumentacji, standardów oraz materiałów szkoleniowych
• Udział w definiowaniu i wdrażaniu standardów wykorzystania AI w organizacji, w tym analiza wykorzystania tokenów i kosztów operacyjnych agentów oraz wdrażanie mechanizmów bezpieczeństwa i kontroli dostępu dla agentów

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe, preferowane: informatyka, ekonometria, zarządzanie lub pokrewne
• Doświadczenie w administracji systemami IT lub platformami AI, w tym w szczególności praktyczna znajomość Google Cloud Platform oraz znajomość Gemini Enterprise
• Znajomość zagadnień związanych ze sztuczną inteligencją, agentami AI oraz modelami językowymi (LLM)
• Znajomość podstaw programowania Python oraz wykorzystania Agent Development Kit
• Znajomość zagadnień bezpieczeństwa informacji i zarządzania dostępami
• Umiejętność tworzenia oraz utrzymania agentów wykorzystujących Vertex AI, Agent Builder, Agent Designer i Agent Development Kit (ADK)
• Umiejętność projektowania i wdrażania rozwiązań wspierających automatyzację procesów, w tym konfiguracja źródeł wiedzy, procesów RAG oraz integracji API dla agentów AI
• Umiejętność współpracy z użytkownikami biznesowymi oraz prowadzenia warsztatów i szkoleń
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Skuteczność w działaniu oraz odpowiedzialność biznesowa
• Nastawienie na ciągły rozwój i umiejętność czerpania z różnych perspektyw

Mile widziane

• Doświadczenie w budowie i utrzymaniu agentów AI
• Doświadczenie w realizacji inicjatyw związanych z transformacją cyfrową i sztuczną inteligencją
• Znajomość Google Cloud Platform oraz usług Vertex AI
• Znajomość integracji systemowych i API

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie (w tym system premiowy)
• Praca w nowoczesnym, międzynarodowym koncernie
• Możliwość pracy z ekspertami z różnych dziedzin
• Wyzwania zawodowe na światowym poziomie
• Uczestnictwo w dużych, nowatorskich projektach
• Dostęp do nowoczesnych narzędzi i metod pracy

Dodatkowo otrzymasz

• Mobilność wewnątrz Grupy ORLEN i możliwości rozwoju w zagranicznych spółkach
• Mentoring pracowniczy wspierający Twój rozwój zawodowy
• Programy well-beingowe wspierające dobrostan
• Program wspierający rodzinę
• Dostęp do platformy kafeteryjnej

Job ID: 4256
Welcome to Group Technology, where we pride ourselves on engineering solutions and direct Nordea’s transformation by providing a holistic technological view and structured understanding of the bank, and its surrounding environment to enable the Customer Vision and the Business Strategy.

We are looking for an Equity Trading Business Specialist (Senior/Expert) to strengthen our Equity DevOps area. If you are passionate about trading technology, complex real-time systems, resiliency or DevOps, and having a close dialog with traders to ensure everything runs smoothly, then this might be a perfect fit! The role is based in Poland, ideally Tricity (Gdańsk/Gdynia), optionally Warsaw.

The Equity DevOps team is a group of senior technologists, responsible for Nordea’s equity trading platforms. The platforms provide a wide range of business capabilities, including order management, exchange connectivity, risk and position management, as well as low-latency market making, covering equity cash products, derivatives and funds.

Nordea is a place where traditions meet tomorrow. We're not just a bank, we're a tech employer on a mission to evolve finance securely and responsibly. Together, we impact millions of people’s daily lives by ensuring they can access our solutions anytime, anywhere, while safeguarding their personal data and wealth. Join us in making an impact on the banking industry.

About This Opportunity
Up to a billion transactions are handled by this infrastructure daily, the majority driven by automated trading logic with high demands on performance, stability and scalability under load. The platforms are required to handle extreme market conditions, including once-in-a-decade market crashes and rallies. You will be closely cooperating with the development and trading teams in our headquarters in central Stockholm and Copenhagen and will be one of a few people responsible for supporting and improving the way of working for our traders. Nordea Technology is organized around competence areas, such as SW Development, IT Analysis and Application Maintenance. Your home will be in the Application Maintenance capability. Engineers from the various competence areas come together in DevOps teams, which is where the business value is delivered through projects or application maintenance and support. You will be part in one of the Equity DevOps teams. In Application Maintenance you will drive the best practices and standards around how Nordea delivers application maintenance, while in Equities DevOps team you will deliver solutions around the trading applications.

About Our Team
Meet the Front Office Appllication Maintenance Equity Trading Solutions team. Our role is to provide application support to Nordea’s equity trading desks. As Equity Trading Business Specialist (Senior/Expert), you’ll play a valuable role in keeping the lights on in our application area. You will also participate in projects and discussions with business and will to some extent coordinate work within the sub-team.

You’ll join a team of 10 skilled engineers focused on delivering business value. The role is based in Poland, ideally Tricity (Gdańsk/Gdynia), and mandatory 3 days a week presence is office is required.

Main responsibilities in this role:

• Component Upgrades in Front Arena space
• Refining the decoupling legacy flows (Front Arena)
• Performance improvement of OMNI, Front Arena
• Taking care of more complicated issues, requiring involving several teams
• Working with Incident, Change and Problem Management
• Constantly working on simplifying and modernizing the trading applications
• Managing automation projects for supported applications and working environment
• Maintaining and expanding our business flow monitoring
• Creating and updating knowledge base
• Maintaining relations with stakeholders (Traders)
• Translating business requirements into IT language and ensuring timely delivery
• Taking part in multiple projects for the area
• Communicating with vendor support teams

Who You Are
This is the right role for you if you:

• Are self-driven and motivated
• Proactively seek for improvement opportunities
• Efficiently cooperate with your peers in business and development to constantly deliver high quality service

Your background and skills include:

• Business understanding of Order Management Systems (Electronic Trading) in Capital Markets domain (MUST)
• Hands on experience in Python programming language (MUST)
• You are a critical thinker with analytical approach towards solving problems, as well as you are a good communicator and team player
• You are flexible in terms of task stack (operations / development / analysis)
• You have experience supporting business critical application in high pace environment
• You understand on basic level lifecycle of application/development
• You are interested in, how backend of trading works
• You are good at shifting priorities and self-managing your workload

Technical Stack:
MUST-HAVE:

• Front Arena – or a deep knowledge about the equity trading domain
• Knowledge of fix protocol
• Experience in using CI/CD pipelines

NICE-TO-HAVE:

• SQL (Intermediate level)
• Monitoring

What We Offer
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. These are the values that guide us in how we work and how we make decisions – and that we imagine you share with us.

People are driven by many different factors. For some, it’s to take their career to the next level. For others, it’s to break new ground within their area of expertise – in other words, with us, you will always move forward.

A culture that fosters performance and growth in one of the largest Nordic banks, offering various opportunities to evolve, develop and learn from brilliant colleagues with diverse backgrounds in a vibrant working environment.

Hybrid working model – we believe in the value of bringing people together and at the same time we embrace the freedom of flexibility.

Diversity and inclusion are a natural part of our daily work. We know that an inclusive workplace is a sustainable one. We genuinely believe that our diverse backgrounds, experiences, characteristics and traits make us stronger together. Every day we strive to find new ways to improve diversity and inclusion within our community e.g. we have signed the European Diversity Charters in the countries where we operate to show our commitment and engage with others to continue learning and improving.

If this sounds like you, get in touch!

Next steps
Submit your application no later than 31/08/2026.

We enable dreams and aspirations for a greater good.

We build relationships. We add a personal touch to everything we do – when advising our customers, collaborating with colleagues, and meeting our potential candidates.

We learn and develop. We take pride in being experts and thinking ahead. We use our expertise to meet our customers’ needs, from the simplest to the most complex. We bring a growth mindset to our work that enables us to focus on a broader perspective in our daily challenges.

We lead change. We are responsible and aware of the impact of our decisions, both for our customers and for our local and global communities. Mindful of our responsibility towards current and future generations, we have made sustainability an integrated part of our business strategy.

We are Nordea. We have a 200-year history of supporting and growing the Nordic economies and our values are deeply rooted in these open, progressive and collaborative societies. As one of the biggest employers in the Nordics, Poland and Estonia, you have excellent opportunities to evolve, develop and move forward with us. Studies show that members of underrepresented communities don’t apply for jobs unless they tick all the qualification boxes. If this is part of why you hesitate to apply, we would like you to reconsider and give it a chance. Maybe your profile fits our needs much better than you think.

Please include permit for processing personal data in CV as following:

In accordance with art. 6 (1) a and b. Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) hereinafter ‘GDPR’. I agree to have: my personal data, education and employment history proceeded for the purposes of current and future recruitment processes in Nordea Bank Abp.

The administrator of your personal data is: Nordea Bank Abp operating in Poland through its Branch, address: Aleja Edwarda Rydza Śmiglego 20, 93-281 Łodź. Your personal data will be processed for the recruitment processes in Nordea Bank Abp. You have a right to access your personal data, right to rectify and right to delete. Disclosing the personal data in the scope specified by the provisions of Polish Labour Code from 26 June 1974 and executive acts are mandatory. Providing personal data is necessary to conduct the recruitment processes. The request for the deletion of your personal data means resignation from further participation in recruitment processes and causes the immediate removal of your application. Detailed information concerning processing of your personal data can be found at: nordea.com/en/doc/nordea-privacy-policy-for-applicants.pdf.

We reserve the right to reply only to selected applications.