8092 - Analista SRE Sênior

Nossa área de Infrastructure Serv

O time é responsável pelo projeto, implantação e operação do ambiente de redes, voz e datacenter do C6 Bank, composto por uma infraestrutura híbrida entre datacenters on premises e cloud. Somos um time 100% mão na massa, com a missão de manter os produtos do banco funcionando 24x7.

Suas atividades como CSixer

• Ativação, configuração, hardening e upgrades periódicos dos equipamentos de acordo com as políticas definidas, usando automação (Ansible/Terraform) e ferramentas de IA como assistentes;
• Routing & Switching - BGP, OSPF, HSRP, BFD, STP, LACP, VPC;
• Security – ACLs, VRF, VPN IPSEC, manutenção de clusters de firewalls;
• Cloud AWS (Desejável OCI e GCP) – Direct connect, VPCs, Subnets, Route Tables, Transit Gateways, Peerings;
• Configuração e troubleshooting de Multicast (PIM e IGMP), em ambientes de baixa latência e plataformas de trade;
• Implementação e manutenção de monitoramento utilizando SNMP, Grafana, Zabbix, AWS Cloudwatch e ferramentas correlatas;
• Atendimento de incidentes, requisições, planejamento e execução de mudanças em janelas de manutenção;
• Abertura e acompanhamento de chamados junto à operadoras de telecomunicações e fabricantes - TAC, suporte dos provedores de cloud , etc.

Requisitos e experiência

• Experiência atuando com suporte em nível sênior/especialista em grandes ambientes de infraestrutura híbrida, que conecta diferentes Cloud Providers e Datacenters on premises. Irá atuar com suporte, atendimento de incidentes, planejamento e implantação de mudanças no ambiente.
• Exercer o papel de dono, trabalhar fim a fim nas demandas, engajando times parceiros e fornecedores no dia a dia;
• Inglês avançado para abertura e tratativa de chamados com fornecedores;
• Disponibilidade para atuar de forma presencial na região central de São Paulo (Av. 9 de Julho).

Diferenciais:

• Experiência em ambientes regulados;
• Conhecimento em Kubernetes/EKS.

Nossos benefícios

• Vale-Refeição;
• Vale-Alimentação;
• Plano de saúde e odontológico;
• Auxílio-Creche;
• Seguro de Vida;
• WellHub | TotalPass;
• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
• Carbon Academy;
• Cartão C6 Carbon;
• Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
• Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório;
• Sala de amamentação;
• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Van corporativa;
• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

C6 BANK

PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo:

Nossa área de Core Business Products Eng
A área de Core Business Products Engineering dentro do banco é responsável por desenvolver, manter e evoluir os sistemas que suportam os produtos financeiros essenciais da instituição. Em termos simples, é o núcleo tecnológico que garante que soluções operem de maneira eficiente, segura e escalável.

Suas atividades como CSixer

• Projetar e implementar arquiteturas escaláveis e de alta disponibilidade, com foco na redução de dependências, segurança, integridade e disponibilidade das informações dos clientes;
• Atuar como referência técnica dentro das squads da vertical, orientando decisões de design e implementação de soluções;
• Definir e evoluir a arquitetura de serviços, APIs, eventos e integrações dos produtos da vertical, garantindo aderência aos padrões corporativos;
• Analisar e propor melhorias contínuas nas soluções existentes, levando em consideração a evolução das tecnologias, a escalabilidade do sistema e a experiência do usuário;
• Efetuar troubleshooting de soluções complexas, realizando correções de bugs, incidentes e otimizações de performance, com ênfase em automações e soluções definitivas;
• Desenvolver novas funcionalidades e automações com uso de ferramentas homologadas, gerando valor tanto para os clientes quanto para as operações internas (Atendimento, Monitoramento, etc.);
• Garantir a entrega de soluções de ponta a ponta (end-to-end), com acompanhamento nas fases de desenvolvimento, homologação e produção, assegurando qualidade e performance das implementações;
• Conduzir spikes técnicos e PoCs para validar abordagens de implementação antes da execução pelas squads;
• Traduzir requisitos de negócio em desenhos de solução detalhados (diagramas de sequência, componentes, dados e implantação);
• Propor e implementar padrões de resiliência, observabilidade e performance nos microsserviços da vertical;
• Definir contratos de APIs e eventos, assegurando compatibilidade e versionamento adequado entre serviços;
• Definir e documentar padrões de arquitetura e boas práticas, garantindo a manutenibilidade e a escalabilidade das soluções entregues;
• Identificar, documentar e priorizar débitos técnicos junto ao backlog das squads;
• Mapear, identificar e tratar riscos técnicos relacionados à implementação de novas soluções, minimizando impactos e maximizando a eficiência do time;
• Apoiar decisões de build or buy com análises técnicas práticas e protótipos funcionais;
• Liderar tecnicamente as equipes de desenvolvimento, garantindo que os times sigam as melhores práticas de engenharia de software e arquitetura;
• Conduzir revisões de código e de arquitetura, proporcionando feedback contínuo para garantir soluções robustas e de alta qualidade;
• Colaborar com o time de plataforma e infraestrutura para definir estratégias de deploy, escalabilidade e custo;
• Atuar como ponte entre a arquitetura enterprise e a execução nas squads, contextualizando diretrizes corporativas à realidade dos times;
• Participar de fóruns de arquitetura, reviews de incidentes e post-mortems, trazendo aprendizados para a vertical;
• Mentorar desenvolvedores da vertical, garantindo alta performance e crescimento do conhecimento técnico do time;
• Garantir a disponibilidade de informações para relatórios corporativos.

Requisitos e Experiência

• Java Avançado: Sólido domínio em desenvolvimento Java, com experiência na construção de soluções escaláveis e de alta disponibilidade;
• Arquitetura Cloud (AWS): Experiência em projetos de arquitetura em ambientes de nuvem AWS, com foco em escalabilidade, segurança e performance;
• Experiência prática em arquitetura de microsserviços, incluindo patterns como Circuit Breaker, Saga, CQRS e Event Sourcing;
• Soluções em Stream e Mensageria: Conhecimento em ferramentas como Kafka, SQS e SNS, para integração e comunicação eficiente entre sistemas distribuídos;
• Banco de Dados Relacional e Não Relacional: Experiência no design e implementação de soluções com bancos de dados relacionais (PostgreSQL, MySQL) e não relacionais (MongoDB, DynamoDB), incluindo estratégias de cache e consistência eventual;
• Sólidos conhecimentos em pipelines de CI/CD, IaC (Terraform, CloudFormation) e estratégias de deploy (blue-green, canary);
• SOLID, DRY, KISS e Clean Code: Domínio em princípios de design de software;
• Experiência em Arquitetura de Sistemas: Capacidade de projetar soluções complexas, definindo fluxos, integrações e tecnologias apropriadas para atender às necessidades do negócio;
• Familiaridade com observabilidade (métricas, logs, traces) e ferramentas como Datadog, Grafana, OpenTelemetry ou similares;
• Capacidade de realizar trade-off analysis entre simplicidade, performance, custo e manutenibilidade;
• Capacidade de Negociação e Comunicação: Habilidade para interagir com stakeholders técnicos e não técnicos, negociando requisitos e propondo soluções arquiteturais eficientes;
• Automação de Testes: Experiência na implementação e manutenção de testes automatizados, garantindo qualidade e robustez das soluções;
• Experiência em times ágeis (Scrum/Kanban), com vivência em refinamentos técnicos e estimativas;
• Desejável experiência com DDD (Domain-Driven Design) para modelagem de domínios complexos;
• Desejável conhecimento em segurança de aplicações (OWASP, autenticação/autorização, criptografia).

Nossos Benefícios

• Vale-Refeição;
• Vale-Alimentação;
• Plano de saúde e odontológico;
• Auxílio-Creche;
• Seguro de Vida;
• WellHub | TotalPass;
• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
• Carbon Academy;
• Cartão C6 Carbon;
• Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
• Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório;
• Sala de amamentação;
• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Van corporativa;
• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

C6 BANK

PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo:

Desenvolva soluções que mantêm a Justiça brasileira sempre em operação.
Há quase 40 anos, a Infox desenvolve soluções que impulsionam a transformação digital do setor público. Somos referência nacional em tecnologia para o Poder Judiciário e participamos da concepção da primeira versão do Processo Judicial Eletrônico (PJe), contribuindo para tornar a Justiça mais eficiente, acessível e inovadora.

Agora queremos ir ainda mais longe.

Estamos ampliando nosso time de Infraestrutura e buscamos uma pessoa Analista de Monitoramento e Operações NOC Pleno para atuar na sustentação de ambientes críticos utilizados por Tribunais de Justiça em todo o Brasil.

Se você gosta de infraestrutura, monitoramento, troubleshooting e de atuar em ambientes de missão crítica, essa oportunidade é para você.

O desafio
Como Analista de Monitoramento e Operações NOC, você será responsável por garantir a disponibilidade, estabilidade e observabilidade dos ambientes que suportam o ecossistema do Processo Judicial Eletrônico (PJe).

Buscamos alguém com perfil analítico, disciplinado e colaborativo, que goste de investigar incidentes, atuar na resposta rápida a alertas e contribuir para a evolução contínua da operação.

Você trabalhará em um ambiente altamente tecnológico, apoiando a sustentação de sistemas críticos e colaborando com equipes de Infraestrutura, Sustentação e Engenharia na resolução de incidentes e melhoria dos processos operacionais.

Seu dia a dia

• Monitorar continuamente ambientes críticos utilizando ferramentas de observabilidade como Zabbix e Grafana;
• Identificar, analisar e realizar a triagem de incidentes, registrando e acompanhando chamados por meio do Jira;
• Executar procedimentos operacionais (Runbooks e Playbooks), garantindo a rápida contenção de falhas recorrentes;
• Escalonar incidentes para os níveis N2 e N3, fornecendo informações técnicas que apoiem uma resolução eficiente;
• Apoiar a comunicação operacional durante incidentes e acompanhar sua evolução até a normalização dos serviços;
• Participar de análises de causa raiz (Post-Mortem), contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da documentação técnica;
• Apoiar a evolução da observabilidade dos ambientes, sugerindo melhorias em monitoramentos, alertas e procedimentos;
• Trabalhar em conjunto com equipes de Infraestrutura, Sustentação e Engenharia para garantir a disponibilidade dos sistemas;
• Contribuir para a evolução técnica da operação, ampliando conhecimentos em Linux, Cloud, Containers e ferramentas de monitoramento.

Requisitos
O que buscamos

• Ensino Superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência em operações de NOC, Service Desk, Sustentação ou Suporte de Infraestrutura;
• Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade, como Zabbix, Grafana ou similares;
• Conhecimentos em Linux para diagnóstico, análise de logs e troubleshooting;
• Conhecimento em redes e protocolos de comunicação (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS);
• Experiência com ferramentas ITSM, como Jira ou similares;
• Noções de Shell Script ou Python para automação de tarefas;
• Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas;
• Boa comunicação e facilidade para atuar em ambientes colaborativos.

Será um diferencial

• Conhecimento em Docker, Kubernetes, Rancher ou OpenShift;
• Vivência com ambientes Cloud (AWS);
• Conhecimento em ferramentas APM, como Glowroot;
• Certificações em Linux, Redes ou Cloud;
• Experiência com o ecossistema do Poder Judiciário ou sistemas críticos de alta disponibilidade.

Benefícios

O que oferecemos

• 🍽️ Vale Refeição ou Vale Alimentação
• 🏥 Plano de Saúde Bradesco
• 🦷 Plano Odontológico
• ❤️ Seguro de Vida
• 🚇 Vale Transporte
• 🎭 Convênio SESC
• 🏡 Modelo híbrido: 3 dias presenciais e 2 dias de trabalho remoto
• 📍 Escritório localizado na Avenida Paulista - São Paulo/SP

Por que trabalhar na Infox?
Na Infox, acreditamos que tecnologia é feita por pessoas.

Valorizamos a troca de conhecimento, o desenvolvimento contínuo e a autonomia para construir soluções que fazem a diferença. Aqui você encontrará um ambiente colaborativo, desafios técnicos relevantes e a oportunidade de contribuir para projetos que impactam diretamente a transformação digital da Justiça brasileira.

Diversidade e inclusão
Acreditamos que equipes diversas constroem soluções melhores.

Todas as pessoas são bem-vindas em nossos processos seletivos, independentemente de identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, deficiência, idade, religião ou qualquer outra característica.

Venha construir tecnologia com propósito.

Venha ser um INFOXER! 💙💛

About Nu
Nu is the leading digital bank in Latin America, serving 135 million customers across Brazil, Mexico, and Colombia. The company has been leading an industry transformation by leveraging data and proprietary technology to develop innovative products and services.

Guided by its mission to fight complexity and empower people, Nu caters to customers’ complete financial journey, promoting financial access and advancement with responsible lending and transparency. The company is powered by an efficient and scalable business model that combines low cost to serve with growing returns.

Nu’s impact has been recognized in multiple awards, including Time 100 Most Influential Companies, Fast Company’s Most Innovative Companies, and Forbes World’s Best Banks.

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About The Team
Cloud Security defines and operates the cloud security controls that underpin Nubank's growth globally and across multiple cloud providers. The team owns the preventive guardrails, configuration baselines, and posture-detection mechanisms that allow Nubank to launch in new markets, sustain regulatory commitments with international banking regulators, and adopt AI safely at the cloud layer.

About The Role
We are looking for an Engineering Manager II to lead a highly senior team of software engineers, translate Foundation Security's strategy into structured execution, and provide the close technical leadership of this squad's seniority and scope demand. This is a dedicated leadership seat — your full focus is one squad and its outcomes.

What You’ll Be Responsible For
Lead the squad

• Set clear expectations, give frequent feedback, and run career conversations with senior ICs.
• Hire and onboard talent, partnering with P&C and the Foundation Security hiring pipeline.
• Mediate conflicts, address low performance promptly and impartially, and create a safe space for difficult conversations.
• Manage team engagement with data; plan the team's composition and skills against Nubank's objectives.

Drive technical decisions and engineering excellence

• Lead and enable technical decisions on the squad's architecture, with a strong understanding of multi-cloud patterns and trade-offs (AWS, GCP, IaC, Kubernetes, event-driven controls).
• Be accountable for the technical health of the squad's products: code quality, test coverage, observability, and technical-debt management.
• Set the team's quality bar; oversee root cause analysis for complex incidents and lead phased rollouts that reduce blast radius.
• Sponsor architectural decisions for squad-level projects and communicate trade-offs to non-technical stakeholders.

Translate strategy into execution

• Cascade Foundation Security and ITSec strategy into the squad's roadmap, balancing regulatory commitments across international markets, AI enablement, and ongoing reduction of cloud configuration risk.
• Manage small-to-moderate initiatives that span multiple stakeholders (Infrastructure peers, infrastructure teams, product engineering, compliance, GRC, procurement).
• Own the squad's contribution to OKRs, monthly business reviews, and the Area business board.

Operate with accountability

• Hold accountability for the squad's financials within ITSec's guidelines (tooling renewals, headcount, contracts).
• Operate in compliance with corporate policies and risk-management processes.
• Lead and mentor others within the squad; contribute to hiring panels across Foundation Security.

We Are Looking For a Person Who Has
Must-have

• Engineering Manager experience leading a software/security squad, or strong tech-lead/staff-level background with clear intent and readiness to move into people management.
• Solid hands-on software engineering background — comfortable reading and reviewing code in at least one of Golang, Clojure, or Python, writing Shell/Python scripts for automation, and reviewing IaC (Terraform, Pulumi).
• Working knowledge of AWS at scale (multi-account, Organizations, IAM, networking, Security Hub, Config). Familiarity with GCP is a strong plus.
• Comfort designing and governing preventive controls (SCPs, Organization Policies, admission controllers) and remediation pipelines.
• Track record of hiring, onboarding, and developing engineers; experience (or strong appetite) for running performance and career conversations.
• Strong written and spoken communication in English; ability to make complex trade-offs clear to non-technical stakeholders.

Nice-to-have

• Prior experience building and shipping software products (not only operating off-the-shelf security tools) — internal platforms, services, CLIs, integrations, APIs.
• Prior exposure to CSPM/CNAPP platforms (any major vendor).
• Experience supporting regulatory or compliance workstreams (PCI, ISO 27001, banking regulators).
• Familiarity with Kubernetes runtime security, event-streaming platforms, and large-scale data pipelines.
• Experience embedding security into AI/ML infrastructure.
• Hands-on use of AI coding assistants (Cursor, Claude Code, GitHub Copilot, or similar) to accelerate engineering work and team productivity.

Tech stack you'll be exposed to

• AWS, GCP, Terraform, Pulumi, CloudFormation, Kubernetes, Kafka, Golang, Clojure, Python, shell scripting, CSPM/CNAPP platforms, internal data pipelines, Looker/BigQuery, Jira. AI coding assistants are part of our daily engineering workflow.

What We Offer

• A dedicated leadership seat in a squad with very high seniority and very high strategic relevance.
• Direct line of sight to Nubank's regulatory and international expansion programs.
• A squad that builds its own products in-house — you'll lead software engineers shipping real software, not coordinating ticket queues.
• A peer group of EMs across Foundation Security (Runtime, Infrastructure, Data) and a senior management layer that operates with full financial and strategic accountability.
• Exposure to multi-country, multi-cloud problems at the scale of Latin America's largest digital bank.

Our Benefits

• Chance of earning equity at Nubank
• Food/ Meal Card (Vale-Refeição and/or Vale Alimentação)
• Public Transportation Commuting Benefit (Vale-Transporte)
• NuCare – Psychological, Financial and Legal Assistance Program
• Life Insurance
• Medical Plan
• Dental Plan
• NuLanguage – Language Course Program
• Nucleo - Our learning platform of courses
• Extended Parental Leave
• Daycare Allowance
• Parental Consultancy
• Work-from-home Allowance
• Gym Partnerships
• 30 days of paid vacation

Work Model for this Role
Hybrid 2-3 times/week:
Our hybrid work model brings us to the office at least twice a week, on strategic days designed to maximize team connection and collaboration. For more details, visit https://building.nubank.com/nu\-hybrid\-work\-model/

Our recruitment process may involve the use of artificial intelligence–enabled tools, such as automated interview transcription and analysis, to support the evaluation process. Artificial intelligence is not used to make final hiring decisions; all decisions are made by human reviewers.