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QA Engineer

Alternance - Model-Based Systems Engineering (MBSE) (F/H)

Worldline

Paris

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Role description

Who We Are
Worldline helps businesses of all shapes and sizes to accelerate their growth journey - quickly, simply, and securely. We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. Our technology powers the growth of millions of businesses across 5 continents. And just as we help our customers accelerate their business, we are committed to helping our people accelerate their careers. Together, we shape the evolution.

L'opportunité
L'alternant Est Impliqué Dans L’utilisation D’un Outil Tel Que Capella Pour Créer Un MBSE Qui Représente Les Aspects Ci-dessous Et Met En Évidence L’impact De Possibles Modifications Internes Ou Externes Sur Les Composants

Vos responsabilités au quotidien
Objectif Et Architecture
L’objectif est de créer un MBSE pour illustrer les applications et leurs dépendances.

IBO est une application centrale, qui interagit avec plusieurs autres actifs.

Les applications échangent des données via des API, des files d’attente et des fichiers de traitement par lots.

Gestion des modifications fonctionnelles et des données

Le changement peut être dans IBO ou dans un composant qui interagit avec IBO.

L’impact des nouvelles données sur les PCI et d’autres applications est crucial.

L’identification des composants impactés par une modification de données ou d’un processus fonctionnel est essentielle.

Les acteurs externes et le processus de création de cartes

Des acteurs externes (Mastercard, VISA, PMM, ACS, ITSP, WLPFO, etc.) interagissent avec IBO.

IBO gère les flux de données entrants et sortants avec ces acteurs externes.

Le processus de création de cartes, par exemple, implique IBO et plusieurs systèmes externes.

Services internes et gestion des activités IBO

L’IBO contient divers services internes (par exemple, ICS, CMS, IDM, OPC, etc.).

Chaque service comprend des activités détaillées et des micro-activités.

La description du service comprend également une liste des données fonctionnelles utilisées.

Analyse, documentation et criticité des flux de données

Les flux de données sont décrits par leur source, destination et contenu.

Plusieurs types de messages sont fréquemment échangés entre les applications.

Documenter les flux de données est nécessaire pour comprendre l’information.

Les informations critiques nécessitent une attention particulière en cas de changement (PCI).

Le premier niveau de description du flux de données est complété par des fichiers détaillés stockés sur d’autres supports.

La criticité des flux est déterminée par l’urgence et l’impact des informations traitées.

La description est accessible en utilisant des agents IA sur Confluence et SharePoint, ou même JIRA.

Shape the evolution
We are on an exciting journey towards the next frontiers of payments technology, and we look for big thinkers, people with passion, can-do attitude and a hunger to learn and grow. Here you'll work with ambitious colleagues from around the world, take on unique challenges as a team, and make a real impact on the society. With an empowering culture, strong technology and extensive training opportunities, we help you accelerate your career - wherever you decide to go. Join our global team of 18,000 innovators and shape a tomorrow that is yours to own.

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We are proud to be an Equal Opportunity employer. We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, status as an individual with a disability, or any applicable legally protected characteristics.

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A resume for this role — and a ticket to the draw

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A resume for this exact role, not a universal one

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On the wheel

A discount on mentoring

Winners are drawn at random among entries with a confirmed email. The date and the full rules are on the draw page.

Role description

Descripción:

Apoyar al área de Procesos de Negocio en el análisis, diseño, documentación y mejora de procesos operativos, asegurando que las iniciativas del área se ejecuten de forma ordenada, clara y alineada a las necesidades del negocio.

El rol tiene un fuerte componente operativo, pero también requiere criterio para proponer mejoras, priorizar iniciativas y servir como punto de conexión entre negocio, operaciones y tecnología.

Responsabilidades principales:

1. Análisis y documentación de procesos

Levantar información con diferentes áreas internas (Operaciones, Tecnología, Cumplimiento, Legal, Comercial, Finanzas).
Documentar procesos actuales y futuros (As-Is / To-Be).
Elaborar diagramas, flujos y documentación de procesos y reglas de negocio.
Identificar cuellos de botella, riesgos operativos y oportunidades de mejora.

2. Diseño y creación de workflows

Diseñar y mantener workflows operativos para la gestión o automatización de procesos.
Crear y actualizar workflows en archivos JSON, incluyendo validaciones y reglas básicas.
Trabajar en conjunto con áreas técnicas para la implementación de estos flujos en sistemas internos.
Ejecutar pruebas funcionales y asegurar el correcto funcionamiento de los workflows.
Documentar la lógica y reglas de cada flujo.

3. Gestión y seguimiento de iniciativas

Dar seguimiento a planes de trabajo, tareas y pendientes del área.
Coordinar reuniones, preparar minutas y dar seguimiento a acuerdos.
Identificar dependencias con otras áreas y alertar riesgos o bloqueos.
Apoyar en la priorización de iniciativas de acuerdo con impacto y esfuerzo.

4. Gestión de procesos y mejora continua

Tratar los procesos y workflows como activos vivos del negocio, sujetos a mejora constante.
Proponer ajustes o mejoras con base en la operación diaria y necesidades del negocio.
Traducir requerimientos del negocio en definiciones claras para su implementación.
Dar seguimiento a cambios y asegurar que los procesos cumplan con el objetivo para el que fueron diseñados.

5. Análisis operativo y preparación de entregables

Analizar información relacionada con procesos, indicadores operativos y desempeño de flujos.
Preparar reportes, presentaciones y resúmenes ejecutivos para la gerencia.
Mantener control documental de las iniciativas del área.

6. Soporte operativo y colaboración transversal

Administrar repositorios, controles y documentación del área.
Colaborar con distintas áreas en temas relacionados con procesos y operación.
Asegurar alineación entre procesos, sistemas y requerimientos internos o regulatorios.

Competencias técnicas

Conocimientos en análisis y rediseño de procesos (BPM).
Experiencia en modelado de workflows y manejo de estructuras JSON.
Conocimientos básicos de automatización de procesos o flujos operativos.
Capacidad para entender requerimientos funcionales y llevarlos a procesos claros.
Manejo intermedio de Excel, PowerPoint, Word y herramientas de diagramación.
Deseable: nociones básicas de APIs, lógica condicional o integraciones.
Deseable: experiencia o familiaridad con la industria de pagos, fintech o servicios financieros.

Competencias personales

Pensamiento analítico y enfoque práctico.
Organización y buena administración del tiempo.
Comunicación clara, tanto escrita como verbal.
Proactividad y sentido de responsabilidad.
Atención al detalle.
Capacidad para trabajar con múltiples áreas y prioridades al mismo tiempo.

Nuestra oferta de valor:

Seguro de Gastos Médicos Mayores
Comedor
Fondo de Ahorro
Oportunidades de desarrollo

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