Every role like this one, in one letter

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Role description

IT Factory,
dynamiczna firma z doświadczeniem w zakresie rozwoju, wdrażania i wsparcia rozwiązań IT, dla polskiej znaczącej Firmy z branży ubezpieczeniowej, poszukuje Kandydatów/Kandydatek na stanowisko:

Analityk
(projekty digitalizacji dokumentów i automatyzacji / AI-OCR)

Model współpracy: B2B,
praca hybrydowa
(zdalnie + 1 dzień tygodniowo z biura w Warszawie)

Zakres prac:

wsparcie PM i Product Ownera w prowadzeniu prac analitycznych,
przekładanie ogólnych założeń biznesowych i projektowych na konkretne wymagania,
przygotowywanie user stories, kryteriów akceptacji, opisów funkcjonalnych i list zadań,
porządkowanie backlogu oraz rozpisywanie zakresu na konkretne kroki realizacyjne,
dokumentowanie procesów, zależności, integracji, danych wejściowych i produktów prac,
przygotowywanie materiałów dla architektury, IT, bezpieczeństwa, compliance i dostawców,
zbieranie pytań, decyzji, ryzyk, założeń i zależności projektowych,
wsparcie przygotowania zapytania realizacyjnego do poddostawców,
wsparcie w analizie odpowiedzi dostawców i weryfikacji kompletności zakresu,
przygotowywanie krótkich podsumowań, notatek i materiałów decyzyjnych.

Wymagania:

minimum 1 rok doświadczenia w roli analitycznej,
doświadczenie w projektach IT, digital, data, automatyzacji procesów lub wdrożeniach aplikacyjnych,
umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne,
umiejętność tworzenia user stories, kryteriów akceptacji, prostych opisów procesów i list wymagań,
podstawowe rozumienie integracji systemowych, danych, API, logiki aplikacyjnej i workflow,
umiejętność pracy z backlogiem, zadaniami, zależnościami i ryzykami,
dobra znajomość MS Excel i PowerPoint,
umiejętność syntetycznego dokumentowania ustaleń i przygotowywania materiałów dla interesariuszy,
bardzo dobra organizacja pracy i dokładność,
komunikatywność oraz umiejętność współpracy z biznesem, IT i dostawcami.

Mile widziane:

znajomość branży ubezpieczeniowej,
znajomość procesów sprzedaży, underwritingu, oceny ryzyka, obsługi polis i likwidacji szkód,
doświadczenie w projektach realizowanych w dużych organizacjach finansowych lub regulowanych,
podstawowa znajomość AI/GenAI, OCR, klasyfikacji dokumentów, ekstrakcji danych, analizy obrazu,
doświadczenie w projektach automatyzacji procesów lub digitalizacji dokumentacji,
doświadczenie w przygotowywaniu materiałów do RFI/RFP lub zapytań realizacyjnych,
umiejętność czytania prostych diagramów architektury i przepływu danych,
znajomość podstaw RODO, bezpieczeństwa informacji, klasyfikacji danych i compliance,
doświadczenie w testach UAT i przygotowywaniu scenariuszy testowych.

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A resume for this role — and a ticket to the draw

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A resume for this exact role, not a universal one

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On the wheel

A discount on mentoring

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QA Engineer

Back End Developer (PHP)

Peibo Fintech

Remoteother

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Role description

Descripción:

Apoyar al área de Procesos de Negocio en el análisis, diseño, documentación y mejora de procesos operativos, asegurando que las iniciativas del área se ejecuten de forma ordenada, clara y alineada a las necesidades del negocio.

El rol tiene un fuerte componente operativo, pero también requiere criterio para proponer mejoras, priorizar iniciativas y servir como punto de conexión entre negocio, operaciones y tecnología.

Responsabilidades principales:

1. Análisis y documentación de procesos

Levantar información con diferentes áreas internas (Operaciones, Tecnología, Cumplimiento, Legal, Comercial, Finanzas).
Documentar procesos actuales y futuros (As-Is / To-Be).
Elaborar diagramas, flujos y documentación de procesos y reglas de negocio.
Identificar cuellos de botella, riesgos operativos y oportunidades de mejora.

2. Diseño y creación de workflows

Diseñar y mantener workflows operativos para la gestión o automatización de procesos.
Crear y actualizar workflows en archivos JSON, incluyendo validaciones y reglas básicas.
Trabajar en conjunto con áreas técnicas para la implementación de estos flujos en sistemas internos.
Ejecutar pruebas funcionales y asegurar el correcto funcionamiento de los workflows.
Documentar la lógica y reglas de cada flujo.

3. Gestión y seguimiento de iniciativas

Dar seguimiento a planes de trabajo, tareas y pendientes del área.
Coordinar reuniones, preparar minutas y dar seguimiento a acuerdos.
Identificar dependencias con otras áreas y alertar riesgos o bloqueos.
Apoyar en la priorización de iniciativas de acuerdo con impacto y esfuerzo.

4. Gestión de procesos y mejora continua

Tratar los procesos y workflows como activos vivos del negocio, sujetos a mejora constante.
Proponer ajustes o mejoras con base en la operación diaria y necesidades del negocio.
Traducir requerimientos del negocio en definiciones claras para su implementación.
Dar seguimiento a cambios y asegurar que los procesos cumplan con el objetivo para el que fueron diseñados.

5. Análisis operativo y preparación de entregables

Analizar información relacionada con procesos, indicadores operativos y desempeño de flujos.
Preparar reportes, presentaciones y resúmenes ejecutivos para la gerencia.
Mantener control documental de las iniciativas del área.

6. Soporte operativo y colaboración transversal

Administrar repositorios, controles y documentación del área.
Colaborar con distintas áreas en temas relacionados con procesos y operación.
Asegurar alineación entre procesos, sistemas y requerimientos internos o regulatorios.

Competencias técnicas

Conocimientos en análisis y rediseño de procesos (BPM).
Experiencia en modelado de workflows y manejo de estructuras JSON.
Conocimientos básicos de automatización de procesos o flujos operativos.
Capacidad para entender requerimientos funcionales y llevarlos a procesos claros.
Manejo intermedio de Excel, PowerPoint, Word y herramientas de diagramación.
Deseable: nociones básicas de APIs, lógica condicional o integraciones.
Deseable: experiencia o familiaridad con la industria de pagos, fintech o servicios financieros.

Competencias personales

Pensamiento analítico y enfoque práctico.
Organización y buena administración del tiempo.
Comunicación clara, tanto escrita como verbal.
Proactividad y sentido de responsabilidad.
Atención al detalle.
Capacidad para trabajar con múltiples áreas y prioridades al mismo tiempo.

Nuestra oferta de valor:

Seguro de Gastos Médicos Mayores
Comedor
Fondo de Ahorro
Oportunidades de desarrollo

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