(AWS) Cloud Operations Engineer (m/w/d)

Your Impact
We are looking for a
Senior Site Reliability Engineer
to join the
Core Reliability & Observability
team in
Platform Engineering
.Your mission will be to shape Doctolib's observability strategy and ensure our platform remains reliable, debuggable, and scalable at a European scale. You will work in a feature team developing logging, metrics, tracing, and alerting capabilities, contributing directly to supporting 400,000 health professionals and 80 million patients in their daily healthcare journey.Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.
What you'll do
Your responsibilities include but are not limited to:

• Lead the observability strategy across the platform, with an emphasis on building scalable, developer-friendly logging and tracing capabilities
• Identify and lead large-scale cross-cutting reliability initiatives, including improvements to our incident detection, response, and postmortem analysis capabilities
• Take part in the on-call rotation, and actively contribute to improving our on-call experience by refining alerting, reducing noise, and ensuring actionable telemetry

Who you are
Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.
You'll be a great fit if you:

• Have a solid hands-on experience (3y+) on a large-scale production platform
• Have proven experience with cloud platforms such as AWS, Azure or Google Cloud
• Have solid understanding of containerization and orchestration technologies (Docker and Kubernetes)
• Have a strong understanding of Helm for managing Kubernetes manifests and ArgoCD for GitOps workflows
• Have deep expertise in observability tooling and architecture, such as:
  • Logging: Fluent Bit, OpenTelemetry, Loki, Elasticsearch, Logstash, Vector
  • Tracing: OpenTelemetry or proprietary APMs
  • Metrics: Prometheus, Thanos, Datadog, or equivalent
• Have proficiency in at least one programming language (Ruby, Python, Go, Java, etc.) and a deep understanding of infrastructure as code principles
• Have experience with monitoring and observability tools
• Like troubleshooting performance issues in complex environments
• Are fluent in English

It would be fantastic if you:

• Have experience contributing to open-source observability projects
• Have worked in a high-growth tech environment
• Are passionate about developer experience and platform engineering

Life at Doctolib Tech

• Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.
• Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.
• We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here.

Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site.
What we offer

• Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children
• 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT
• Free mental health and coaching services through our partner Moka.care
• Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy
• Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib
• A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class
• 50% reimbursement of your public transport subscription
• ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib
• Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth
• For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support
• Relocation support in case of international mobility
• Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training

Our interview process

• Recruiter Interview
• Technical SRE Interview
• System Design Interview
• Behavioral Interview
• At least one reference check

We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page.
Job details

• Permanent position
• Tech stack: Kubernetes, Prometheus, OpenTelemetry, Loki, ArgoCD, Ruby, Python, Go
• Full-time
• Paris, France
• Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)
• Start date: as soon as possible

We welcome everyone
At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.Join us in building the healthcare we all dream of!
Your data privacy
All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany l France l Italy l Netherlands. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.

Intégré(e) au sein de l’équipe d'Artelys vous mobiliserez vos compétences en administration des systèmes d'information, en développement, en conception d'architectures complexes. Vos principales missions seront les suivantes :

• Concevoir, déployer, sécuriser et maintenir des architectures techniques pour des solutions logicielles innovantes et performantes répondant à des problématiques industrielles
• Contribuer à la coordination et à la mise en œuvre de l’activité d’administration de nos systèmes
• Participer à la maintenance en conditions opérationnelles de nos applications client et internes, on-premise ou multiclouds
• Contribuer à la tenue à jour de nos serveurs et machines virtuelles, au suivi des vulnérabilités connues ainsi qu’à la mise à jour documentaire
• Contribuer à la documentation et normalisation de nos infrastructures et services pour améliorer notre efficacité, la pérennité de nos infrastructures et services
• Aider à la montée en compétences des équipes de développements pour le DevOps et les assister pour les problématiques CI/CD et sécurité
• Participer au développement et à la maintenance de nos systèmes d’intégration continue et de déploiement, ainsi qu’à des revues et audits internes
• Maintenir les solutions d’Artelys à la pointe de la technologie

Vous serez intégré(e) dans une équipe gérant nos services et pourrez progressivement reprendre la gestion de certains services, les améliorer et les étendre.

Vous participerez également à la structuration de nos services pour des projets clients.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d’un diplôme
bac +5 en informatique
et vous avez une expérience d'au moins 5 ans en tant que DevOps, vous êtes le candidat idéal si :

• Vous maitrisez les pratiques
  DevOps
  , notamment l’utilisation de
  Docker
  ,
  Kubernetes
  ,
  Helm
  ,
  GitLab CI
  , et
  OpenStack
• Vous avez une solide expérience avec les
  technologies cloud
  (OVHCloud, AWS, Azure) ainsi qu'avec le stockage objet, les protocoles SSO et velero
• Vous maitrisez l'administration système sous
  Linux
  ainsi que des outils tels que
  Ansible
  ,
  Terraform
  ou
  OpenStack
  et les mécanismes de sauvegarde/restauration de services
• Vous disposez de compétences en
  génie logiciel
  (gestion de version, tests automatisés, tests d’intégration et intégration continue), configuration de services (NodeJS, Tomcat, Apache HTTP Server, Nginx) et monitoring d’applications
• Vous maîtrisez les outils et langages de scripting tels que
  Python
  ,
  Shell
  ,
  Maven
  et
  CMake
• Vous comprenez les principes d’
  architecture logicielle
  , notamment dans le cadre de l’administration de bases de données et de systèmes orientés messages
• Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais (niveau B2 minimum)

Qualités recherchées

• Vous êtes convaincu qu’il est nécessaire de traiter les problématiques de qualité, de sécurité et d’intégration continue au même titre que les développements et vous avez acquis une réelle expertise dans ces domaines
• Vous appréciez vous tenir informé de l’actualité de la sécurité informatique, des innovations DevOps, du monde de l’énergie, des transports et des mathématiques de la décision
• Vous attribuez une grande valeur aux logiciels OpenSource, à leur communauté ainsi qu’aux questions de souveraineté numérique
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et animé(e) d’un fort esprit d’équipe

Autres compétences appréciées :

• Vous maitrisez les languages de programmation (Java, Python, C++, Javascript, React)
• Vous avez des compétences en mathématiques appliquées (Data Science, Optimisation, Machine Learning) ou en énergie
• Vous avez des connaissances sur les principes de conception et architectures logicielles

Conditions de travail :

• Contrat à durée indéterminée, statut cadre avec une période d’essai de 4 mois.
• Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine possibles ;
• Horaires de travail flexibles ;
• Des bureaux situés en plein centre de chaque ville dans lesquelles nous sommes implantées.

Processus de recrutement

• Etape 1

 : un premier échange technique en visioconférence avec deux recruteurs (45 minutes x 2).

• Etape 2

 : un second échange en visioconférence avec deux autres recruteurs, ainsi qu’un rapide échange de 15 minutes avec le Directeur Général d’Artelys (45 minutes x 2 + 15 minutes).

• Etape 3

 : si vos entretiens ont été concluants, nous vous inviterons à vous rendre dans nos locaux, afin de vous faire une offre en présentiel et vous présenter l’environnement de travail.

Artelys s'engage à garantir un processus de recrutement inclusif à compétences égales. Toutes les candidatures seront étudiées de manière éthique et équitable.

Über uns

Slalom ist ein modernes Beratungsunternehmen, das sich auf Strategie, Technologie und IT-Transformation konzentriert. In acht Ländern und 49 Offices auf der ganzen Welt haben unsere Berater:innen die Möglichkeit, nach dem lokalen Ansatz schnell bei unseren Kunden zu sein und vor Ort zu helfen.

Slalom wurde 2001 gegründet, hat seinen Hauptsitz in Seattle und ist organisch auf über 12.000 Mitarbeitende gewachsen. Slalom wurde acht Jahre in Folge von Fortune zu einem der 100 besten Arbeitgeber ernannt und wird regelmäßig von seinen Mitarbeitenden als bester Arbeitsplatz ausgezeichnet.

Das sind deine täglichen Aufgaben

• Du planst, entwickelst und lieferst Softwarekomponenten und Cloud-Infrastrukturen für Kundenprojekte, von der Anforderungsdefinition bis zum erfolgreichen Deployment
• CI/CD-Pipelines und Automatisierung sind dein Tagesgeschäft, wobei du durch Code Reviews und Best Practices stets eine hohe Qualität und Stabilität sicherstellst
• AI-Tools wie GitHub Copilot, Claude oder Codex setzt du gezielt ein, um effizienter zu arbeiten und innovative Lösungen für Kunden und interne Prozesse zu entwickeln
• Du arbeitest eng mit multidisziplinären Teams zusammen, übersetzt fachliche Anforderungen in technische Lösungen und coachst Kolleg:innen sowohl in Kundenprojekten als auch in internen Initiativen
• Die Weiterentwicklung von Slalom liegt dir am Herzen, du bringst dich aktiv in die Verbesserung interner Prozesse ein und stärkst unsere technische Community

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang sowie mind. 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise mit einem Einstieg im Software Engineering und einer zunehmenden Spezialisierung im Bereich DevOps und Platform Engineering
• Dein technisches Toolkit umfasst gängige DevOps-Tools wie GitLab, GitHub, Terraform, etc. Du weißt, wie man sie effektiv einsetzt, und hast fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure oder Google Cloud Platform
• Erste Kenntnisse in Observability-Tools wie Grafana, Datadog oder New Relic sind ein willkommenes Plus
• Du hast bereits fortgeschrittene Erfahrungen im Deployment und in der Arbeit mit AI-gestützten Tools wie GitHub Copilot, Codex oder Claude gesammelt und nutzt sie aktiv, um effizienter zu arbeiten
• Delivery ist deine Antriebskraft, du denkst lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung für Ergebnisse und bringst eine hands-on Mentalität mit, die dich motiviert, Dinge voranzutreiben und abzuschließen
• Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (min. C1-Level)

Deine Benefits

• Hybrides Arbeiten im Home Office und in unseren modernen Offices in den Herzen von München, Düsseldorf oder Frankfurt am Main
• Bis zu 30 Tage Arbeiten im Ausland nach Absprache jährlich möglich
• 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit des Erwerbs von bis zu zehn zusätzlichen Urlaubstagen pro Jahr
• Eine monatliche individuelle Mobilitätspauschale für private Reisen mit der Bahn, Auto, Flugzeug, Rad, Tank- oder Werkstattkosten
• Monatliche Smartphonepauschale von 100€ (Brutto) und freie Wahl deines Laptops (Apple oder HP)
• Mit deiner Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass hast du Zugang zu über 2.800 Sport-, Fitness- und Wellnesseinrichtungen sowie zu Apps und Home Workouts
• Jährliches Budget von rund 300€ für dein Well-being. Ob Yoga, Fitnesskurs, Massage oder doch einer Spende für einen guten Zweck, du entscheidest
• Wir kümmern uns um deine Zukunft – mit einer jährlichen Zahlung in unseren Pensionsfond (4% des Grundgehalts)
• Zwei Impact Days für Volunteering in deiner Community pro Jahr
• Du bist uns wichtig – neben Coaching und weiteren Unterstützungsprogrammen bieten wir umfangreiche Versicherungspläne für dich und deine Familie an
• Regelmäßige Teamevents, Get together und Lunch & Learns mit den besten Kollegen:innen in unseren zentralen Offices

Was uns ausmacht

Unsere zehn „Slalom Core Values“ sind ein fester Bestandteil von allem, was wir bei Slalom tun, und prägen unsere mitarbeiterzentrierte Kultur.

Wir fördern die Vielfalt am Arbeitsplatz und stellen sicher, dass alle unsere Mitarbeitenden ihr Potenzial voll entfalten können, unabhängig von ihrem persönlichen, kulturellen und sozialen Background. Wir bauen Teams auf, die die Vielfalt der Communities widerspiegeln, für die wir arbeiten.

Come as you are!
Deshalb Slalom

Obwohl Slalom schon seit 2001 ein globaler Player ist, befinden wir uns in einer für unsere Branche besonderen Ausgangslage und werden nach wie vor von unseren Gründern geführt.

Dies bedeutet konkret, dass unsere Ziele nicht von externen Stakeholder:innen getrieben werden, sondern stets die Mitarbeitenden und unsere Kunden im Vordergrund stehen.

Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit allen nötigen Skills auszustatten, damit diese vollumfänglich hinter ihrer Reise in die Cloud stehen und nach dem erfolgreichen Abschluss der gemeinsamen Projekte diese Veränderung eigenständig und nachhaltig leben.

Man könnte fast sagen: „wir kommen, um zu gehen“.

Milestones

Mehr als 12.000 Slalomer:innen. Acht Länder. 45 Standorte. Und stetiges, schnelles Wachstum.

In Deutschland haben wir unseren ersten Standort 2022 in München eröffnet, Düsseldorf und Frankfurt folgten in den Jahren 2023 und 2024. Das Team ist auf über 170 Mitarbeiter:innen angewachsen und wird sich auch in den nächsten Jahren stetig vergrößern.

Wenn du dich angesprochen fühlst, freuen wir uns von dir zu hören!

Accenture i
s a global professional services company with leading capabilities in digital, cloud, and security. Combining unmatched experience and specialized skills across more than 40 industries, we offer Strategy and Consulting, Technology and Operations services, and Accenture Song — all powered by the world’s largest network of Advanced Technology and Intelligent Operations centers. Our 740,000+ people deliver on the promise of technology and human ingenuity every day, serving clients in more than 120 countries.

The role is open in various locations such as Sofia, Plovdiv, Varna, Ruse and Burgas.

The position will include оn-call duties.

We are looking for a Senior Linux Cloud Engineer to join our cloud operations and engineering teams. In this role, you will act as a senior technical authority, providing Level 3 (L3) support for mission-critical Linux environments and contributing to the design, stability, and continuous improvement of cloud and hybrid platforms.

You will work hands-on with Linux systems, containerized workloads, automation, monitoring, and network technologies, while serving as an escalation point for complex incidents and mentoring lower support tiers.

To keep it short, below are some key responsibilities:

• Provide Level 3 (L3) technical support for mission-critical Linux environments, with a strong focus on Debian and Ubuntu–based systems, ensuring high availability and performance.

• Design, operate, and troubleshoot containerized workloads running on Kubernetes (K8s), including cluster health, workload scaling, and networking-related issues.

• Administer and optimize Redis deployments, including performance tuning, availability, and incident resolution in production environments.

• Implement and maintain monitoring and alerting using Zabbix, proactively identifying performance issues and preventing service disruptions.

• Manage and troubleshoot load balancing and traffic management solutions using HAProxy and NetScaler (where applicable), ensuring secure and efficient application delivery.

• Configure, secure, and maintain web server stacks based on Apache and Nginx, including SSL/TLS, performance tuning, and integration with backend services.

• Support and collaborate on network security and firewall configurations, with hands-on experience in Palo Alto and/or Clavister environments.

• Develop, maintain, and improve automation and configuration management using Ansible, reducing manual effort and improving consistency across environments.

• Drive automation initiatives across infrastructure and operational processes, including provisioning, configuration, monitoring, and remediation.

• Participate in incident management, root cause analysis, and post-incident reviews, implementing long-term fixes and preventive measures.

• Collaborate with cloud, application, and infrastructure teams to design, improve, and optimize solutions.

• Contribute to and maintain technical documentation, runbooks, and operational procedures to support knowledge sharing and team efficiency.

Requirements and technical knowledge:

• Strong proficiency with Linux system administration, particularly Debian and Ubuntu

• Experience with Kubernetes (K8s) in production environments

• Hands-on experience with Redis

• Monitoring and alerting using Zabbix

• Load balancing with HAProxy

• Web servers: Apache and Nginx

• Configuration management and automation using Ansible

• Strong focus on automation and operational efficiency

• Experience with network security / firewalls (Palo Alto and/or Clavister) is consider a plus

• Experience with NetScaler is consider a plus

• Experience with Red Hat / CentOS is consider a plus

The Rest of the qualities, you know them:

• Fluent in English, both verbal and written.

• Excellent communication skills and ability to collaborate effectively within a team.

Benefits:

• Certification

• Career Counselling

• 25 day paid vacation

• Flexible home office policy

• Options to buy shares

• Luxury health & dental insurance

• Food vouchers

• Multisport cards

Employee Assistance Program