Cloud FinOps Support Analyst (f/m/x)

At JTI we celebrate differences, and everyone truly belongs.
46,000 people from all over the world
are continuously building their unique success story with us.
83% of employees feel happy
working at JTI.

To make a difference with us, all you need to do is bring your
human best.
What will your story be? Apply now!

Learn more jti.com
ChatJTI Technical Manager (m/f/d)
Position Purpose
The Technology Operations Support Manager (Global IT) is a pivotal WG3 role within the Technology Innovation Department, based in Warsaw, Poland. This position is dedicated to providing comprehensive operational support for the chatJTI application on both desktop and mobile platforms. The role emphasizes proactive coordination with key stakeholders, particularly the Stellium development team, to collect, prioritize, and implement new features while ensuring robust post Go-live support. In alignment with the department’s strategy, this manager will drive operational excellence, facilitate stakeholder engagement, and support the continued evolution and adoption of chatJTI across JTI and JT Tobacco entities. This role is critical in ensuring chatJTI’s sustained operational excellence and driving innovation through stakeholder-centered feature development.

Position

• Coordinate with Stellium development team and other stakeholders to gather, evaluate, and prioritize feature requests for chatJTI desktop and mobile applications
• Manage the operational support lifecycle for chatJTI, including monitoring, troubleshooting, and resolving post Go-live issues to ensure high user satisfaction and reliability
• Act as the primary liaison between technical teams and business units, ensuring smooth communication and alignment of operational objectives
• Champion continuous improvement by analyzing operational data, reporting on support outcomes, and recommending enhancements to processes and tools
• Facilitate user engagement through training, guidance, and advocacy for new features and updates
• Contribute to the development and implementation of operational controls, standards, and best practices within the Technology Innovation Department

Requirements

• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related field required
• Excellent communication skills in English (written and verbal); additional languages are a plus
• Minimum 3 years in IT operations support, feature coordination, or similar roles, ideally within a global environment
• Proven expertise in operational support for enterprise applications (desktop and mobile), stakeholder engagement, and project coordination
• Experience with Azure or cloud technologies is preferred
• Strong analytical and problem-solving abilities. Familiarity with GenAI and chat-based platforms is a plus
• Inclusive leadership, collaboration, adaptability, accountability, and a passion for operational excellence and innovation
• Strong focus on continuous improvement and operational excellence
• Ability to work effectively with business stakeholders to understand needs and deliver solutions
• Ability to build and maintain strong partnerships with development teams.
• Strong stakeholder management and collaboration skills

What To Expect
Expect well-being initiatives, flexible work arrangements, growth opportunities, and excellent benefits, including a unique family leave policy. For more details on local policies, speak with the Talent Advisor.

Are you ready to join us? Build your success story at JTI. Apply now!

Next Steps

After applying, if selected, please anticipate the following within 1-3 weeks of the job posting closure Phone screening with Talent Advisor > Assessment tests > Interviews > Offer. Each step is eliminatory and may vary by role type.

At JTI, we strive to create a diverse and inclusive work environment. As an equal-opportunity employer, we welcome applicants from all backgrounds. If you need any specific support, alternative formats, or have other access requirements, please let us know.

JTI GBS Poland Sp. z o.o. has introduced an Internal Reporting Procedure for Whistleblowers. If you would like to review this procedure, it is available upon request.

If you decide to participate in this recruitment, the administrator of your data will be JTI GBS Poland sp. z o.o. with headquarters in Warsaw. Your data will be processed only to support the recruitment process in which you participate. Detailed information on the processing of your data
here.

Urząd Zamówień Publicznych w Warszawie

Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:

starszy informatyk/starsza informatyczka w Wydziale Rozwoju i Utrzymania e-Usług w Departamencie Danych i Informatyzacji

02-676 Warszawa ul. Postępu 17A

Zakres Zadań Wykonywanych Na Stanowisku Pracy

• Zapewnia prawidłowe, ciągłe i bezpieczne funkcjonowanie powierzonych systemów teleinformatycznych, w szczególności Platformy Internetowej pzp.gov.pl oraz innych systemów informatycznych wykorzystywanych przez urząd w realizacji zadań związanych z Polityką Zakupową Państwa.
• Uczestniczy w pracach rozwojowych dotyczących systemów informatycznych, w tym opracowuje i opiniuje koncepcje rozwiązań technicznych oraz uczestniczy w testach i odbiorach nowych funkcjonalności.
• Wspiera administratorów merytorycznych oraz inne komórki organizacyjne w zakresie technicznych aspektów funkcjonowania systemów.
• Sprawuje nadzór techniczny nad systemami, w tym monitoruje ich dostępność, wydajność i stabilność oraz podejmuje działania zapobiegawcze i korygujące w przypadku wystąpienia nieprawidłowości.
• Uczestniczy w pracach rozwojowych dotyczących systemów informatycznych, w tym opracowuje i opiniuje koncepcję rozwiązań technicznych oraz uczestniczy w testach i odbiorach nowych funkcjonalności.
• Monitoruje i ocenia poziom bezpieczeństwa systemów informatycznych, w tym weryfikuje stosowane zabezpieczenia oraz inicjuje i nadzoruje audyty bezpieczeństwa.

Warunki pracy

• praca biurowa przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie
• opis dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na stronie urzędu https://www.gov.pl/web/uzp/deklaracja\-dostepnosci

Inne Informacje
W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w urzędzie, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, nie wynosi co najmniej 6%.

• pierwszeństwo dla osób z niepełnosprawnościami
• w służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.,
• przed wysłaniem aplikacji prosimy o upewnienie się, że spełnienie wymagań jednoznacznie wynika z przesłanych dokumentów,
• dokumenty należy przygotować w języku polskim - do dokumentów w języku obcym należy dołączyć również ich tłumaczenie na język polski; w przypadku ukończenia studiów wyższych na uczelni zagranicznej prosimy o przesłanie kopii pisemnej informacji o zagranicznym dyplomie wydanej przez Narodową Agencję Wymiany Akademickiej,
• nie rozpatrzymy oferty, którą otrzymamy po terminie (decyduje data wpływu do UZP – w przypadku złożenia oferty drogą pocztową za datę złożenia oferty uważamy datę jej wpływu do Urzędu Zamówień Publicznych),
• jeżeli ofertę składasz elektronicznie na adres mailowy, wymagane w ogłoszeniu oświadczenia muszą być podpisane własnoręcznie z aktualną datą i przesłane w formie skanów/zdjęć lub podpisem elektronicznym kwalifikowanym lub podpisem zaufanym,
• jeśli zostaniesz zakwalifikowany do kolejnego etapu, powiadomimy Cię o tym mailowo (lub telefonicznie – jeżeli nie podałeś adresu e-mail),
• nie przesyłaj wszystkich dokumentów, które uznasz, że mogą Ci pomóc w naborze - prześlij tylko te, których wymagamy lub zalecamy,
• zwróć uwagę na warunki pracy, które wskazaliśmy w ogłoszeniu – rzetelnie oceń, czy odpowiada Ci taka praca,
• informacje na temat zgłoszeń dotyczących naruszeń prawa znajdują się na stronie: https://www.gov.pl/web/uzp/zgloszenia\-dotyczace\-naruszen\-prawa

Wymagania związane ze stanowiskiem pracy

niezbędne

wykształcenie: wyższe

doświadczenie zawodowe/staż pracy

doświadczenia zawodowego

Pozostałe Wymagania Niezbędne

• Doświadczenie: powyżej 3 lat w obszarze utrzymania i rozwoju systemów teleinformatycznych, lub administracji technicznej systemami informatycznymi.
• Umiejętność analizy potrzeb biznesowych i organizacyjnych urzędu oraz ich przekładania na wymagania techniczne i funkcjonalne dla systemów informatycznych
• Znajomość zagadnień związanych z administracją techniczną systemów informatycznych, monitorowaniem ich pracy, diagnozowaniem problemów oraz współpracą przy ich usuwaniu
• Kompetencje miękkie:
• myślenie analityczne
• organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów
• komunikacja
• asertywność
• Niepracowanie lub niepełnienie służby zawodowej w organach bezpieczeństwa państwa wymienionych w art. 2 ustawy z 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów (Dz. U z 2023 r. poz. 342, 497 i 1195), ani niebycie ich współpracownikiem – dotyczy kandydatów urodzonych przed 1 sierpnia 1972 r.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

wymagania dodatkowe

• Doświadczenie: powyżej 5 lat w obszarze utrzymania i rozwoju systemów teleinformatycznych, lub administracji technicznej systemami informatycznymi
• Znajomość języków obcych: język angielski – poziom B2 (wyższy średnio zaawansowany)
• Podstawowa znajomość zagadnień bezpieczeństwa teleinformatycznego, w tym zasad ochrony danych, zabezpieczeń systemowych oraz audytów bezpieczeństwa.

Dokumenty i Oświadczenia Niezbędne

• CV
• Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
• Oświadczenie o posiadaniu doświadczenia: powyżej 3 lat w obszarze utrzymania i rozwoju systemów teleinformatycznych, lub administracji technicznej systemami informatycznymi.
• Dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych przed 1 sierpnia 1972 r. - oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów
• Najpóźniej w dniu rozmowy kwalifikacyjnej, kandydaci, którzy złożyli wymagane oświadczenia elektronicznie w formie skanów/zdjęć przekazują wszystkie oświadczenia w oryginale (skorzystaj z przygotowanego wzoru https://www.gov.pl/web/uzp/pracuj\-z\-nami3 )
• Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego
• Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
• Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Dokumenty i Oświadczenia Dodatkowe

• kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność - w przypadku kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatów
• Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie doświadczenia: powyżej 5 lat w obszarze utrzymania i rozwoju systemów teleinformatycznych, lub administracji technicznej systemami informatycznymi
• Kopia dokumentu potwierdzającego spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie znajomości języka angielskiego – poziom B2 (wyższy średnio zaawansowany)

Dokumenty należy złożyć do: 2026-09-11

Decyduje data:wpływu oferty do urzędu

Miejsce Składania Dokumentów
Aplikację można złożyć:

✓ w formie papierowej - osobiście w siedzibie Urzędu lub przesłać pocztą na adres Urzędu (Urząd Zamówień Publicznych, ul. Postępu 17A, 02-676 Warszawa, z dopiskiem na aplikacji stanowiska i nr ogłoszenia)

✓ w formie elektronicznej na adres mailowy: rekrutacja@uzp.gov.pl (Uwaga: załączniki udostępnione w internecie w przestrzeni dyskowej nie będą pobierane).

✓ w formie elektronicznej - za pośrednictwem ePUAP: /UZP/SkrytkaESP lub eDoręczenia: AE:PL-38390-18806-HVTGC-26

✓ PREFERUJEMY PRZESYŁANIE APLIKACJI ONLINE. To szybszy, prostszy i tańszy sposób komunikacji z nami.

About Voodoo
Founded in 2013, Voodoo is a tech company that creates mobile games and apps with a mission to entertain the world. Gathering 800 employees, 7 billion downloads, and over 200 million active users, Voodoo is the #3 mobile publisher worldwide in terms of downloads after Google and Meta. Our portfolio includes chart-topping games like Mob Control and Block Jam, alongside popular apps such as BeReal and Wizz.

This position can be Paris-based or remote.

Team

For this position, you will be an integral part of a newly established internal studio, a dynamic and focused team dedicated to one of our most promising prototype in scale. This studio is specifically chartered to improve this high-potential game up to the successful and market-ready title it is meant to become.

You will be part of the team building Castle Busters, a turn-based multiplayer game, working alongside its client engineers and game designers as a full member of the game team. You will be part of a small group owning the backend that this game needs as its requirements become more specific and demanding.

You’ll also be plugged into Voodoo's shared gaming backend platform - the same architecture and patterns that power titles like Mob Control and Block Jam 3D - building on it and contributing back, in close collaboration with the wider backend team. You get the focus and ownership of a dedicated game engineer with the leverage and support of a battle-tested platform behind you.

This is a pivotal hire: Castle Busters is moving towards competitive multiplayer, which means moving game logic from the client to the server. You will be central to that transition.

Role

You will design and build the server-side foundation that takes Castle Busters from a client-authoritative game to a competitive, server-validated one. The current game computes everything on the device - progression, economy, and match outcomes alike, which won't hold up for competitive PvP. Your job is to change that.

Working closely with client developers and game designers from feature design through delivery, validation and iteration, you will:

• Build server-side validation for the metagame - currency, card upgrades, chest opens, and progression - staged by risk, replicating economy and reward logic on the server.
• Move toward server authority for competitive features, where game state lives in one place and can be trusted.
• Design APIs and player-state management that the Unity client integrates against, and help shape how client and server split responsibilities.

The responsibilities are cross-functional, ranging from infrastructure, API design & coding all the way to client-side integration (we are using Golang).

To succeed in this role, you will need to have passion for everything you do. You love to write code that scales to millions of users, are skilled at requirements gathering, champion new tech initiatives & leverage existing solutions.

Profile

• 7+ years of backend development experience
• Strong knowledge of computer science fundamentals
• Extreme fluency in Golang (At least 1 year in a professional environment)
• Mastery of SQL and NoSQL
• Background in high-scale systems
• Understanding of Unix-like environments
• Experience working in cross-functional agile teams
• Strong analytical skills with a track record of solving complex problems related to scalability, performance, and integration in high-stakes environments.
• Excellent interpersonal and communication skills, capable of influencing teams and interfacing effectively with various stakeholders.
• Ability to be self sufficient and work autonomously.
• A deep interest in game development is a plus.

Benefits

• Best-in-class compensation
• Other benefits according to the country you reside

Type of contract: B2B contract

Salary range: 100 - 130 PLN/H

What will you do?

Join a global team responsible for building, scaling, and maintaining an internal Kubernetes platform used by teams around the world. You will help ensure the reliability, availability, performance, and scalability of critical infrastructure services, support production environments, automate operational processes, and contribute to improving platform resilience.

Your tasks

• Ensure reliability, availability, and performance of the Kubernetes platform
• Diagnose and resolve infrastructure issues
• Support deployment, configuration, and maintenance of Kubernetes environments
• Troubleshoot incidents, performance bottlenecks, and integration issues
• Perform root cause analysis and implement reliability improvements
• Collaborate with cross-functional teams to improve platform resilience
• Monitor systems and analyze logs and performance dashboards
• Contribute to infrastructure automation and platform optimization
• Participate in an on-call rotation and provide weekend support

Requirements

• Hands-on experience with Kubernetes administration
• Strong knowledge of Kubernetes concepts, operations, and troubleshooting
• Understanding of containerization and orchestration technologies
• Experience with Unix/Linux administration
• Knowledge of incident, problem, and change management processes
• Understanding of Infrastructure as Code principles
• Strong analytical and problem-solving skills
• Effective communication and teamwork skills
• Openness to work hybrid from our client's office (Kraków) 6 days a month
• Participating in on call rotation

Nice to have

• Experience with Service Mesh technologies
• Experience in cloud infrastructure environments
• Knowledge of SRE practices and reliability engineering principles
• Experience with automation and scripting

.buttontext616d4705bd22aece a{ border: 1px solid transparent; } .buttontext616d4705bd22aece a:focus{ border: 1px dashed #972875 !important; outline: none !important; }
We are GFT Poland. WE KNOW how to tackle complex issues with innovative approach to deliver the highest value. Our reputation has been built around one simple rule: we do not overpromise, WE DELIVER. We deliver to our employees, clients and partners. WE GROW as you grow, so investing in you is our business strategy. Caring for each other is our priority. WE CARE who you are, what you need, how you feel. WE CARE to smile, have fun and develop as human beings.
.buttontext51d9fe5a33d0d42c a{ border: 1px solid transparent; } .buttontext51d9fe5a33d0d42c a:focus{ border: 1px dashed #972875 !important; outline: none !important; }
Why Choose GFT?
A culture of top performance
Deep tech IT engineering & consulting
1200 skilled & top-class experts
77% of the team are regular/senior
Products that contribute to a sustainable world
Competitive salary and benefits
Ambitious projects, trainings and tools you need to flourish
Google Cloud Partner of the Year - for going above and beyond for customers
.jobColumnTwo .displayDTM h2 { margin-top: 0px !important; } .jobColumnTwo .displayDT ul{ padding-inline-start: 20px !important; list-style-position: outside !important; }
.buttontextb636f3111304c10b a{ border: 1px solid transparent; } .buttontextb636f3111304c10b a:focus{ border: 1px dashed #972875 !important; outline: none !important; }