QA Engineer
Consultor / Arquitecto Siebel CRM Senior
Buenos Aires
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Objetivo del rol
Participar del proceso de upgrade de la plataforma Oracle Siebel CRM, brindando soporte técnico durante la migración, adaptando customizaciones existentes al nuevo release y garantizando la continuidad operativa y la resolución de incidentes técnicos y funcionales durante todo el proceso.
Va a ser para cubrir un proyecto por tres (3) meses.
Jornada full time- lunes a viernes de 9 a 18h
Responsabilidades principales
- Participación activa en el proceso de upgrade de versión de Siebel CRM relevamiento de customizaciones existentes, adaptación al nuevo release y validaciones post-upgrade.
- Ejecución de pruebas de regresión funcional y técnica sobre los módulos migrados.
- Soporte y mantenimiento de la arquitectura Siebel CRM (Niveles 2/3), garantizando estabilidad y disponibilidad de las plataformas durante la migración.
- Análisis, diagnóstico y resolución de incidentes funcionales y técnicos.
- Configuración de Siebel con herramientas de automatización (Workflows, Business Rules, Pólizas, RTE, DVM) y de integración EAI (Web Services, Virtual Business Component).
- Evaluación de requerimientos y análisis de impacto de la migración sobre desarrollos e integraciones existentes.
- Coordinación con equipos funcionales y técnicos para asegurar la correcta ejecución del upgrade.
- Verificación de adecuación a buenas prácticas y recomendaciones de Oracle (performance, escalabilidad, mantenimiento).
- Documentación técnica y funcional de las soluciones implementadas y de los cambios derivados del upgrade.
Requisitos
Requisitos excluyentes
- Experiencia sólida (nivel Senior) en Oracle Siebel CRM — configuración, administración y soporte.
- Conocimientos de PL/SQL y SQL.
- Manejo de Linux/Unix.
- Experiencia en soporte de aplicaciones críticas / ambientes de producción.
- Formación universitaria en Sistemas, Informática o afín (o experiencia equivalente comprobable).
Deseable (no excluyente)
- Experiencia previa en procesos de upgrade o migración de versiones de Siebel CRM.
- Experiencia en Oracle DB (administración, tuning).
- Conocimiento de herramientas de integración (Web Services REST/SOAP, EAI).
- Exposición a Oracle Cloud (Oracle Sales Cloud, Oracle Integration Cloud, OCI) — suma pero no es determinante.
- Metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
- Experiencia previa en sector financiero, telco o retail
Somos una compañía líder, innovadora, y multinacional, conformada por profesionales muy talentosos.
¿Que hacemos? Ayudamos a nuestros clientes a digitalizar sus procesos, crecer e innovar, y a quienes proveemos profesionales para conformar sus equipos de alto rendimiento, como también ayudamos a los emprendedores de distintos países a ver sus sueños y desafíos hechos realidad.
Nuestra misión es establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes y brindarles las soluciones que les permitan alcanzar sus objetivos de negocios de forma segura y confiable.
Nuestra visión es ser una empresa internacional líder en la provisión de soluciones de negocios, basadas en tecnología de alto valor agregado, innovadora y sustentable.
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