Fullstack Engineer
Customer Tech - Agentic Commerce & AI Consultant | Sales & Commerce Consulting
Remote
Apply on the employer's siteRole description
🌎
NUESTRA MISIÓN
En Global Network Song ayudamos a nuestros clientes a innovar en sus capacidades comerciales a lo largo del journey, participando en proyectos de transformación digital con el objetivo de mejorar sus procesos de Sales, Commerce, Marketing y Customer Service.
Tenemos el desafío de crecer nuestra práctica, trabajando para las mejoras empresas de Estados Unidos y América Latina, por lo que estamos buscando personas apasionadas que ayuden a definir estrategias, diseñar e implementar las mejores soluciones.
Como Consultor/a en el área de Commerce & Sales Transformation tendrás un rol clave y estratégico dentro de nuestro negocio de Consultoría, dando soporte en proyectos de transformación en nuestros clientes. Tendrás acceso a capacitaciones y desarrollo profesional, en un ambiente dinámico y cambiante, en donde los miembros más senior del equipo serán tus mentores. Podrás trabajar con las distintas áreas de Accenture en equipos multidisciplinarios distribuidos en todo el mundo.
💻
¿CÓMO ES UN DÍA COMO CONSULTOR EN ACCENTURE?
Por la dinámica de trabajo por proyectos, cambiamos constantemente de proyecto y estamos en constante aprendizaje.
Estudiamos: Nos capacitamos constantemente en nuevas tecnologías y tendencias, así como en las mejores prácticas de consultoría. Esto nos permite un rápido abordaje en cada nuevo proyecto.
Diagnosticamos: Trabajamos de manera virtual o presencial con nuestros clientes en busca de información relevante para entender su situación y aspiraciones.
Diseñamos: Damos forma a la situación óptima, apalancándonos en la experiencia y know-how de Accenture, que nos permite encontrar las mejores soluciones a los problemas de nuestros clientes, generando ventajas competitivas para sus compañías.
Recomendamos: Presentamos un plan de transformación con beneficios claros y sus respectivas necesidades de inversión y esfuerzo.
Compartimos: Contamos nuestra experiencia a los integrantes del equipo y aprendemos de la experiencia de los demás.
Accenture GN Song acelera el crecimiento y el valor para nuestros clientes combinando creatividad, tecnología e inteligencia basada en datos. Ayudamos a las organizaciones a diseñar, construir y escalar ecosistemas modernos de comercio digital que ofrecen experiencias personalizadas, fluidas e inteligentes para el cliente.
Llevamos a cabo actividades tales como:
-
Integramos ecommerce, datos de clientes y MarTech con IA (GenAI + Agentic AI) para transformar la interacción con clientes y acelerar el crecimiento de ingresos.
-
Habilitamos capacidades como personalización en tiempo real, merchandising autónomo, pricing dinámico y orquestación de campañas.
-
Trabajamos en la vanguardia del Agentic Commerce, diseñando ecosistemas de comercio inteligente de próxima generación.
-
Implementamos acciones hands-on en plataformas de commerce, arquitecturas componibles, CDP y stacks de MarTech.
-
Colaboramos con equipos de GN Song en Commerce, Experience, Marketing, Data y otras prácticas.
-
Contribuimos a aceleradores reutilizables y soluciones de comercio impulsadas por IA.
-
Desarrollamos habilidades técnicas y de consultoría en programas de transformación de alto impacto.
🧠
RESPONSABILIDADES
Como
Consultor/a Customer Tech - Agentic Commerce & IA
, diseñarás y construirás soluciones de ecommerce impulsadas por IA utilizando Gen AI y frameworks de orquestación multiagente. Desarrollarás soluciones, asegurando implementaciones escalables, seguras y alineadas al negocio dentro de ecosistemas de tecnología orientados al cliente.
Desarrollo de soluciones de Agentic Commerce
-
Diseñar e implementar sistemas de Agentic AI que habiliten flujos de decisión inteligentes en:
-
Motores de personalización
-
Optimización de merchandising
-
Comercio conversacional
-
Plataformas de interacción digital con clientes
-
Orquestación de campañas
-
Desarrollar arquitecturas multiagente que coordinen planners, retrievers, agentes de razonamiento, modelos predictivos y componentes de optimización.
-
Construir y poner en operación sistemas de generación aumentada por recuperación (RAG), basados en conocimiento estructurado de comercio, taxonomías de producto, reglas de negocio y restricciones de políticas.
Ingeniería de datos y orquestación
-
Definir y gestionar pipelines de datos, conocimiento y contexto para soportar el razonamiento efectivo de los agentes.
-
Liderar la preparación, integración, validación y modelado semántico de datos para casos de uso de commerce.
-
Diseñar arquitecturas de orquestación que integren:
-
Modelos predictivos
-
Razonamiento con LLMs
-
APIs de decisión
-
Herramientas empresariales y servicios backend
-
Asegurar la integración escalable dentro de plataformas de comercio digital (por ejemplo, Adobe Commerce, Salesforce Commerce, Shopify, Vtex o similares).
Cloud y despliegue
-
Utilizar AWS, Azure o GCP para el despliegue escalable de soluciones de IA y la gestión de su ciclo de vida.
-
Desarrollar servicios modulares utilizando FastAPI y desplegar soluciones productivas mediante entornos contenerizados y pipelines de CI/CD.
-
Utilizar Databricks para workflows de modelado a gran escala y experimentación en IA.
-
Integrar bases de datos vectoriales, sistemas de conocimiento distribuidos y gestión de estado en memoria (por ejemplo, Redis) para habilitar flujos de agentes context-aware.
IA Responsable y optimización de performance
-
Aplicar principios de IA Responsable, incluyendo:
-
Acceso estructurado a herramientas
-
Gobernanza de contexto
-
Logging y trazabilidad
-
Detección de sesgos
-
Detección de drift
-
Implementar métricas de evaluación de LLMs, frameworks de testing estructurado y estándares de observabilidad.
-
Optimizar continuamente los sistemas multiagente en términos de escalabilidad, confiabilidad e impacto en negocio.
Consultoría e interacción con clientes
-
Colaborar con equipos multifuncionales y clientes para alinear las implementaciones de IA con los objetivos del negocio.
-
Apoyar el desarrollo de presentaciones, demos y propuestas de valor para clientes.
-
Traducir arquitecturas complejas de IA en resultados de negocio claros y en impacto en el ROI.
-
Contribuir a activos de conocimiento, aceleradores reutilizables y mejores prácticas.
-
Mentorear a analistas junior y apoyar el desarrollo de capacidades del equipo.
REQUISITOS EXCLUYENTES:
-
Título universitario (Licenciatura) o de posgrado (Maestría) en Informática, Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Data & AI, o un campo relacionado.
-
Más de 4 años de experiencia construyendo sistemas de IA o basados en datos escalables, preferentemente en eCommerce, MarTech o ecosistemas de tecnología orientados al cliente.
-
Experiencia diseñando flujos de prompts, pipelines de orquestación multiagente e invocación de herramientas basada en esquemas (p. ej., MCP u otros estándares similares).
-
Experiencia integrando sistemas de IA con APIs empresariales y plataformas backend de comercio.
-
Experiencia práctica con FastAPI, AWS/Azure/GCP y Databricks.
-
Experiencia trabajando con bases de datos vectoriales y arquitecturas de retrieval-augmented.
-
Comprensión de los principios de IA responsable y estándares de monitoreo en producción.
-
Sólidas habilidades de comunicación, con capacidad para traducir conceptos avanzados de IA en valor de negocio.
-
Habilidades de resolución de problemas estructurada y capacidad para construir soluciones escalables y listas para el cliente.
-
Fuerte curiosidad y pasión por las tendencias emergentes en agentes autónomos, tecnologías de orquestación y adopción de IA empresarial.
SE VALORARÁ:
-
Sólida competencia en Python y SQL, con experiencia práctica desplegando soluciones de Gen AI e Agentic AI.
-
Experiencia trabajando con frameworks de Agentic AI (LangChain, LlamaIndex, CrewAI, AutoGen, LangGraph).
-
Conocimientos prácticos de arquitecturas cloud-native, contenerización y pipelines de CI/CD.
¿Querés saber un poco más? ¡Te adelantamos parte de nuestros grandes beneficios!
🍔 Credito en aplicación de consumo
👩⚕️ Prepaga sin costo para vos y tu grupo familiar primario
💻 Reintegro de Conectividad
💪 Gimnasio 100% Bonificado
🌎 Vacaciones Flex
💯 Jornada Flex
📚 Certificaciones bonificadas
🎂 Día de cumpleaños libre
🏆 Bonos
🗓 Accenture Days
🤟🏽Paquete de beneficios flexibles
👨👩👦👦 Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida
💰 Ayuda Económica para Guardería
…y muchos ➕!
¡Hacé crecer tu carrera!
🌈
EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN
¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva
del mundo? Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria.
Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.
This is a saved copy of a posting published elsewhere. Postings get taken down without notice — check the employer's site before applying. mentors.coach is not the hiring party.