Site Reliability Engineer
Expert technique Dynatrace - F/H
Issy-les-Moulineaux
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Nous sommes plus qu’un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et qu'une société de mise en œuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l’idée à la réalité.
Nous associons, dans une même chaîne de valeur, conseil en stratégie, design de service et design émotionnel, management et valorisation de la donnée, ingénierie et conseil technologique, réalisation logicielle et expertise en cybersécurité.
Notre singularité repose sur les talents pluriels de nos équipes, au service de la satisfaction et de la performance de nos clients.
Nos équipes accompagnent nos clients via une expertise plurielle en architecture et ingénierie de services dans le domaine des infrastructures de communication (fixe, mobile et IoT) y compris en environnement Cloud (AWS, Google Cloud) en intervenant dans la conception et l'intégration de plateformes de services au cœur des systèmes d’information de nos clients.
Pour La DSI De Notre Client Grand Compte, Nous Recherchons Un Expert Technique Dynatrace, Qui Aura Les Missions Seront Les Suivantes
- Déployer Dynatrace au sein d’une organisation
- Créer les dashboard adaptés aux besoins des responsables applicatifs avec une vision métier
- Piloter le déploiement des agents et des dashboards sur l’ensemble du parc applicatif
- Accompagner les utilisateurs sur l’utilisation de l’outil
Objectifs
- Transformer Dynatrace d’un outil installé en un véritable levier d’observabilité et de performance
- Structurer les usages, les processus et les bonnes pratiques
- Accompagner les équipes dans l’adoption et l’exploitation quotidienne
- Interface avec l’infogérant responsable du déploiement des agents
- Animer la communauté des pratiques autour de Dynatrace
Périmètre et activités principales
Pilotage
- Prendre en charge le pilotage global du produit Dynatrace (backlog, priorités, roadmap) avec notre infogerant
- Réaliser un état des lieux de l’existant (configuration, couverture, usages, alertes)
- Définir et suivre un plan d’adoption
- Être l’interface avec l’éditeur Dynatrace et les intégrateurs
Optimisation et structuration des usages
- Rationaliser et optimiser les alertes et règles
- Mettre en place des dashboards orientés usages (RUN, métiers, performance, capacité)
- Structurer la supervision applicative, infrastructure et expérience utilisateur
- Définir des standards de monitoring
- Mettre en place des indicateurs de valeur
Accompagnement & adoption
- Former et accompagner les équipes RUN, DevOps, Développement, …
- Définir les processus d’exploitation
- Promouvoir l’usage de Dynatrace dans les projets applicatifs
Expertise technique ciblée
- Analyse de performance et Root Cause Analysis sur incidents complexes
- Optimisation de la couverture Dynatrace (applications critiques, flux, services)
Profil recherché
Si Vous Avez
- De fortes compétences techniques et une expérience solide sur la stack Dynatrace
- Des capacité à auditer et optimiser un environnement Dynatrace existant
- Des connaissances générales des environnements cloud, on-premise, microservices, Kubernetes
- Des capacités de compréhension des enjeux performance, disponibilité, exploitation
- De l'Expérience en pilotage de projets IT / produits transverses
- De forte capacité de structuration et de priorisation
- Un excellent relationnel et capacité à embarquer les équipes
- Le sens du service
- Autonomie et posture de consultant interne
Alors… Venez participer au dynamisme de notre site en rejoignant notre Team Niji d'
Issy-les-Moulineaux
!
L'aventure Niji
- Process de recrutement : premier contact RH puis rencontre avec nos opérationnels.
- Rejoindre l'expérience Niji c'est avoir l'assurance de participer à une aventure humaine dans un environnement de travail motivant, challengeant et innovant.
- NijiU: notre plateforme de formation digital learning contenant près de 3 000 modules en accès libre.
**Nos valeurs : Audace - Bienveillance - Performance – Talent.
Si ces mots vous parlent, venez faire la différence chez Niji**
Chez Niji, nous sommes fiers de notre politique RSE qui contribue à la promotion de la diversité et de l’égalité des chances, notamment pour les personnes en situation de handicap.
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