Every role like this one, in one letter

You are reading one posting. There are hundreds like it on the board, and new ones every week. Pick what you want, leave an email, and the list comes to you — no searching, no coming back here.

QA Engineer

Ingénieur(e) Support Logiciel Supervision (SCADA) (France)

PcVue Middle East

Boulogne-Billancourt

Apply on the employer's site

Role description

Career

Ingénieur(e) Support Logiciel Supervision (SCADA) (France)

Back

Ingénieur(e) Support Logiciel Supervision (SCADA) (France)

Unique ID : career_25554

Advanced

Permanent contract

Technical Support

Type de contrat – CDI | Lieu : Boulogne (92), Lyon (69), Grenoble (38), Strasbourg (67), hybride

ARC Informatique, éditeur de la plateforme de supervision PcVue, propose des interfaces entre humains, systèmes et objets connectés répondant à différents besoins et marchés dans le monde entier.

PcVue aide des milliers d’utilisateurs à piloter leurs installations dans des domaines variés tels que l’Energie, les smart building, les transports et l’environnement.

Au cœur des systèmes digitaux nos solutions embarquent les dernières technologies (IoT, IA, Industrie 4.0, réalité augmentée…) et sont un terrain d’expérimentation infini pour les jeunes talents que nous recherchons.

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons des ingénieurs support logiciel

Missions
Accompagnement Client :

Former les utilisateurs
Accompagner nos clients tout au long de leurs projets : conseil, assistance, gestion et développement de projet et d’interfaces spécifiques, mise en service
Assurer le support après-vente téléphonique, à distance ou sur site, impliquant des déplacements de courtes durées

Qualification Et Test

Tester et qualifier en plateforme, en lien avec la R&D, la qualité et la performance de nos produits logiciels

Profil

Vous êtes Diplômé(e) d’une formation Bac+4/5 dans le domaine Automatisme/informatique industrielle et justifiez idéalement d’une première expérience en développement et suivi de projets de supervision (alternance comprise)
La maîtrise de l’anglais est nécessaire
Vous êtes autonome, réactif(ve) et rigoureux(se)
Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec d’autres services (R&D, commerce)
Vous avez un bon relationnel, appréciez le contact client
Permis B

Vous connaissez ou vous souhaitez vous investir
dans un ou plusieurs des domaines suivants :

IA, Réalité augmentée
Protocoles MQTT, OPC, BACnet, Modbus, S7-IP, IEC
Python, Java Script, JSON ou HTML5, .NET, C#
Big Data (Cosmos DB…), SQL Server, ORACLE…
Plateformes Windows, mobiles et cloud (Azure, AWS …)
Logiciels SCADA

Environnement De Travail

Vous évoluez au sein d’une structure à taille humaine dans une équipe multiculturelle soudée et dynamique qui favorise la coopération et l’évolution de chacun dans de bonnes conditions de travail
Vous développez vos connaissances, et acquérez de nouvelles compétences en travaillant sur des projets innovants dans des domaines diversifiés
Vous exercez un métier en constante évolution et vous vous investissez sur des projets d’envergure

Nous Vous Proposons

Un environnement international
Télétravail
Participation égalitaire
Carte Restaurant
Mutuelle (prise en charge aux 2/3 par l’entreprise)
PC portable et téléphone de fonction

Apply Now

UPLOAD RESUME

Please upload a file.

UPLOAD COVER LETTER

Please upload a file.

Maximum file upload size is 50MB

This is a saved copy of a posting published elsewhere. Postings get taken down without notice — check the employer's site before applying. mentors.coach is not the hiring party.

A resume for this role — and a ticket to the draw

We take the posting apart down to the real requirements and rewrite your resume against it — by asking, not inventing: no line appears without your confirmation. Sign in to get it first, and to enter the draw.

A resume for this exact role, not a universal one

Answers are kept: edit any one, not the whole conversation

All in your account — open it from any device

On the wheel

A discount on mentoring

Winners are drawn at random among entries with a confirmed email. The date and the full rules are on the draw page.

Role description

Descripción:

Apoyar al área de Procesos de Negocio en el análisis, diseño, documentación y mejora de procesos operativos, asegurando que las iniciativas del área se ejecuten de forma ordenada, clara y alineada a las necesidades del negocio.

El rol tiene un fuerte componente operativo, pero también requiere criterio para proponer mejoras, priorizar iniciativas y servir como punto de conexión entre negocio, operaciones y tecnología.

Responsabilidades principales:

1. Análisis y documentación de procesos

Levantar información con diferentes áreas internas (Operaciones, Tecnología, Cumplimiento, Legal, Comercial, Finanzas).
Documentar procesos actuales y futuros (As-Is / To-Be).
Elaborar diagramas, flujos y documentación de procesos y reglas de negocio.
Identificar cuellos de botella, riesgos operativos y oportunidades de mejora.

2. Diseño y creación de workflows

Diseñar y mantener workflows operativos para la gestión o automatización de procesos.
Crear y actualizar workflows en archivos JSON, incluyendo validaciones y reglas básicas.
Trabajar en conjunto con áreas técnicas para la implementación de estos flujos en sistemas internos.
Ejecutar pruebas funcionales y asegurar el correcto funcionamiento de los workflows.
Documentar la lógica y reglas de cada flujo.

3. Gestión y seguimiento de iniciativas

Dar seguimiento a planes de trabajo, tareas y pendientes del área.
Coordinar reuniones, preparar minutas y dar seguimiento a acuerdos.
Identificar dependencias con otras áreas y alertar riesgos o bloqueos.
Apoyar en la priorización de iniciativas de acuerdo con impacto y esfuerzo.

4. Gestión de procesos y mejora continua

Tratar los procesos y workflows como activos vivos del negocio, sujetos a mejora constante.
Proponer ajustes o mejoras con base en la operación diaria y necesidades del negocio.
Traducir requerimientos del negocio en definiciones claras para su implementación.
Dar seguimiento a cambios y asegurar que los procesos cumplan con el objetivo para el que fueron diseñados.

5. Análisis operativo y preparación de entregables

Analizar información relacionada con procesos, indicadores operativos y desempeño de flujos.
Preparar reportes, presentaciones y resúmenes ejecutivos para la gerencia.
Mantener control documental de las iniciativas del área.

6. Soporte operativo y colaboración transversal

Administrar repositorios, controles y documentación del área.
Colaborar con distintas áreas en temas relacionados con procesos y operación.
Asegurar alineación entre procesos, sistemas y requerimientos internos o regulatorios.

Competencias técnicas

Conocimientos en análisis y rediseño de procesos (BPM).
Experiencia en modelado de workflows y manejo de estructuras JSON.
Conocimientos básicos de automatización de procesos o flujos operativos.
Capacidad para entender requerimientos funcionales y llevarlos a procesos claros.
Manejo intermedio de Excel, PowerPoint, Word y herramientas de diagramación.
Deseable: nociones básicas de APIs, lógica condicional o integraciones.
Deseable: experiencia o familiaridad con la industria de pagos, fintech o servicios financieros.

Competencias personales

Pensamiento analítico y enfoque práctico.
Organización y buena administración del tiempo.
Comunicación clara, tanto escrita como verbal.
Proactividad y sentido de responsabilidad.
Atención al detalle.
Capacidad para trabajar con múltiples áreas y prioridades al mismo tiempo.

Nuestra oferta de valor:

Seguro de Gastos Médicos Mayores
Comedor
Fondo de Ahorro
Oportunidades de desarrollo

¡Aplica hoy mismo dando clic en el botón SOLICITAR!

This is a saved copy of a posting published elsewhere. Postings get taken down without notice — check the employer's site before applying. mentors.coach is not the hiring party.