SRE
Junior System Administrator (Mainframe)
Polanco
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Quiénes somos
En Kyndryl, ejecutamos y reimaginamos los sistemas tecnológicos esenciales que generan ventajas para las empresas líderes del mundo. Estamos en el corazón del progreso; con experiencia comprobada y un flujo continuo de información impulsada por inteligencia artificial, lo que permite tomar decisiones más inteligentes, una innovación más rápida y una ventaja competitiva duradera. Para nuestra gente, los Kyndryls, eso significa realizar un trabajo con un propósito que impulsa el progreso humano. Únete a nosotros y experimenta un entorno flexible y de apoyo en el que tu bienestar es prioritario y tu potencial puede florecer.
Función
As a Mainframe Console Operator at Kyndryl, you’ll be responsible for monitoring and controlling enterprise mainframe and distributed systems from the central operations console. In this role, you support system availability, respond to alerts, and ensure stable day‑to‑day operations across critical infrastructure environments.
You will proactively monitor system health, follow established operational procedures, and escalate incidents as required to maintain service continuity. Your work directly contributes to the reliability and availability of business‑critical systems while providing an opportunity to grow foundational skills in mainframe operations.
Key Responsibilities
- Monitor mainframe and distributed systems from the central operations console to ensure system availability and stability.
- Respond to system alerts within defined response times and escalate incidents according to established procedures.
- Track system availability, incidents, and operational events, ensuring accurate reporting and documentation.
- Operate and monitor environments using tools such as z/OS Console, monitoring platforms, Tandem, and Unisys systems.
- Follow operational runbooks and standard procedures while collaborating with higher‑level support teams as needed.
Your Future at Kyndryl
Every position at Kyndryl offers a way forward to growing your career. Whether you want to build a strong foundation in IT operations or develop specialized expertise in mainframe technologies, you’ll find opportunities here to learn, grow, and advance while working on critical systems that support global enterprise clients.
Quién es usted
You’re motivated to grow your technical skills and contribute to reliable system operations. You bring attention to detail, strong communication skills, and a willingness to learn and follow defined operational procedures. You are comfortable working in a structured operations environment and understand the importance of accurate monitoring, escalation, and documentation in supporting critical business systems.
Required Skills and Experience
- 1+ years of experience with IT infrastructure and system monitoring concepts.
- Willingness to learn mainframe operations and console tools (z/OS, Omegamon, etc)
- Ability to monitor alerts, follow procedures, and escalate issues appropriately.
- Good communication skills and attention to detail in operational environments.
Preferred Skills and Experience
- Basic English proficiency.
- High school diploma or technical degree in IT, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience.
- Familiarity with monitoring tools or IT operations environments is a plus but not required.
- Interest in developing a career in IT operations or mainframe infrastructure support.
Ser usted mismo
La sílaba 'Kyn' en Kyndryl significa parentesco en inglés, lo que representa los fuertes lazos que tenemos entre nosotros, nuestros clientes y nuestras comunidades. Nos enfocamos en garantizar que todos los Kyndryls se sientan incluidos y damos la bienvenida a personas de todas las culturas, orígenes y experiencias. Incluso si no cumples todos los requisitos, te animamos a que presentes tu solicitud. Creemos en el crecimiento y estamos entusiasmados por ver lo que puedes aportar. En Kyndryl, los comentarios de los empleados nos han dicho que nuestro principal impulsor del compromiso de los empleados es el sentido de pertenencia. Ese sentido de pertenencia (ser un miembro valorado, respetado y confiable del equipo) es fundamental para nuestra cultura y genera excelentes experiencias para nuestros clientes. Esta dedicación a dar la bienvenida a todos en nuestra empresa significa que Kyndryl te brinda la capacidad de prosperar y contribuir a nuestra cultura de empatía y éxito compartido. Es lo que conocemos como The Kyndryl Way (La manera Kyndryl).
Lo que puedes esperar:
Tu carrera con nosotros no es sólo un trabajo: es una aventura con un propósito. Ofrecemos una cultura dinámica e híbrida que apoya tu bienestar y te empodera para crecer. Nuestros programas Be Well están diseñados cuidadosamente para apoyar tu salud económica, mental, física y social, porque sabemos que cuando te sientes mejor, haces tu mejor esfuerzo.
Desde tu primer día, te sumergirás en un trabajo impactante que impulsa los sistemas en los que nuestros clientes confían todos los días. No solo contribuirás: marcarás la diferencia al emprender proyectos significativos que agudizarán tus habilidades e impulsarán tu crecimiento.
Estamos aquí para apoyar tu viaje. Con herramientas poderosas para trazar tu trayectoria profesional, objetivos de desarrollo personalizados alineados con tus ambiciones y retroalimentación continua para mantenerte inspirado y encaminado, tendrás todo lo que necesitas para prosperar y evolucionar. Desarrollarás habilidades que tienen demanda, para hacer crecer tu carrera y alcanzar tus ambiciones con acceso a oportunidades de aprendizaje de vanguardia, desde certificaciones con Microsoft, Google y Amazon hasta asesoramiento personal y experiencias prácticas. Y a través de todo esto, serás parte de una cultura que valora la empatía, el aprendizaje continuo y la devoción por el éxito compartido.
Queremos que prosperes aquí y estamos comprometidos a ayudarte a lograr exactamente eso. ¿Listo para generar un impacto? Únete a nosotros y ayuda a dar forma a lo que viene a continuación.
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