Security Engineer
Junior Technology Advisor
Milan
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đ La tecnologia innova il business. Le persone fanno la differenza.
Nel Gruppo Relatech crediamo che l'innovazione abbia valore solo quando genera un impatto reale.
Accompagniamo le aziende di ogni settore nella trasformazione digitale, offrendo servizi e progettando soluzioni che integrano dati, Artificial Intelligence e tecnologie innovative, dalla strategia all'execution.
Lo facciamo grazie a quattro Business Unit specializzate e integrate: Digital, per lo sviluppo di soluzioni software, Data & AI; Cyber, per la sicurezza informatica e la protezione delle infrastrutture digitali; Advisory, per la consulenza strategica, organizzativa e di business; Industrial, per la digitalizzazione dei processi produttivi e dell'Industry.
Il nostro vero motore sono le persone. Investiamo nella crescita delle competenze, nella collaborazione e nella condivisione delle conoscenze, creando un ambiente in cui ogni professionista puĂČ innovare, crescere e contribuire concretamente al successo dei clienti.
Entrare nel Gruppo Relatech significa far parte di un ecosistema di aziende, competenze e opportunitĂ in continua evoluzione.
đ La posizione
Per rafforzare la nostra Business Unit Advisory, siamo alla ricerca di un Junior Technology Advisor.
Entrerai in un team che lavora nel team Technology Advisory, lavorando a stretto contatto con i clienti nella gestione e nellâevoluzione dei loro ecosistemi tecnologici.
Il ruolo combina competenze tecnologiche e consulenziali: la persona sarĂ coinvolta sia nella gestione delle attivitĂ IT quotidiane sia in iniziative progettuali ed evolutive, collaborando con funzioni IT interne, stakeholder di business, fornitori e partner tecnologici.
Cerchiamo una persona con esperienza concreta in ambienti IT enterprise, in particolare nellâecosistema Microsoft, interessata a sviluppare progressivamente autonomia nella gestione di servizi, problematiche e iniziative tecnologiche.
đ§ Cosa farai?
Nel tuo ruolo avrai l'opportunitĂ di:
- Supportare la gestione quotidiana dei servizi e delle piattaforme tecnologiche del cliente, contribuendo allâanalisi e alla risoluzione di problematiche e richieste;
- Analizzare requisiti ed esigenze provenienti dalle funzioni IT e di business, contribuendo allâindividuazione delle possibili soluzioni;
- Coordinare attivitĂ tecniche che coinvolgono team interni, fornitori, system integrator e partner tecnologici, verificandone avanzamento e risultati;
- Supportare la gestione di incident, change ed escalation, facilitando lâindividuazione delle cause e il coordinamento delle attivitĂ di ripristino;
- Contribuire alla gestione e allâevoluzione dellâambiente Microsoft 365, con particolare riferimento a Microsoft Entra ID, Intune, Endpoint Security, Microsoft Defender e servizi di collaboration;
- Partecipare a iniziative relative a endpoint management, identity & access management, cybersecurity, cloud, networking e digital workplace;
- Monitorare servizi e iniziative IT, identificando rischi, criticitĂ , dipendenze e possibili azioni correttive;
- Supportare la governance dei fornitori e dei servizi IT, anche attraverso il monitoraggio di SLA, attivitĂ , deliverable e piani di intervento;
- Contribuire allâanalisi di architetture e infrastrutture esistenti e alla valutazione di possibili scenari evolutivi;
- Predisporre documentazione tecnica, funzionale ed executive, inclusi report, presentazioni, documenti di governance, procedure e piani di lavoro;
- Contribuire alla gestione di progetti di trasformazione tecnologica, dalla raccolta dei requisiti al coordinamento delle attivitĂ fino al monitoraggio dellâimplementazione.
đ€ Chi stiamo cercando?
Competenze
- Conoscenza dei principali concetti relativi ad architetture IT enterprise, networking, cloud e cybersecurity;
- CapacitĂ di analizzare problematiche tecniche, interagire con team specialistici e fornitori e seguirne le attivitĂ fino alla risoluzione;
- FamiliaritĂ con processi di Incident, Change e Service Management;
- Buone capacitĂ analitiche, organizzative e di problem solving;
- CapacitĂ di produrre documentazione strutturata e professionale e di comunicare efficacemente con interlocutori tecnici e non tecnici;
- Ottima conoscenza di PowerPoint, Excel e degli strumenti Microsoft 365;
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Esperienza:
- Esperienza professionale in ambito Technology Consulting, IT Infrastructure, Modern Workplace, Endpoint Management, IT Operations o ruoli analoghi, maturata preferibilmente in societĂ di consulenza, system integrator, managed service provider o organizzazioni IT strutturate;
- Esperienza pratica su tecnologie e servizi Microsoft 365;
- Conoscenza di Microsoft Entra ID e dei principali concetti di Identity & Access Management;
- Esperienza o buona conoscenza di Microsoft Intune, gestione endpoint e principi di endpoint security;
Tecnologie e ambiti:
La risorsa avrĂ lâopportunitĂ di lavorare su ecosistemi tecnologici enterprise che includono:
- Microsoft: Microsoft 365, Entra ID, Intune, Microsoft Defender, Endpoint Security, Teams, Exchange Online, SharePoint e OneDrive;
- Cloud & Infrastructure: servizi cloud AWS e Azure, infrastrutture enterprise e servizi di networking;
- Security & Connectivity: Zscaler ZIA/ZPA, Identity & Access Management, endpoint protection e sicurezza degli accessi;
- IT Service Management: gestione di incident e change, service governance, vendor management e monitoraggio degli SLA.
Non Ăš richiesta una conoscenza specialistica di tutte le tecnologie indicate: verranno valorizzate esperienza concreta su una parte dello stack, capacitĂ di apprendimento e attitudine a sviluppare progressivamente competenze trasversali.
Nice to have
- Certificazioni Microsoft, ITIL, AWS, Azure o equivalenti;
- Esperienza con Microsoft Intune e Microsoft Defender in ambienti enterprise;
- Esperienza nella gestione o nel coordinamento di managed service provider e fornitori IT;
- FamiliaritĂ con Zscaler, AWS o tecnologie di networking enterprise;
- Esperienza in progetti di Modern Workplace, Endpoint Management, Identity & Access Management o Cybersecurity;
- FamiliaritĂ con Jira, Azure DevOps, Microsoft Project, Planner o strumenti analoghi.
Ci piacerebbe trovare una persona:
â curiosa
â proattiva
â orientata alla collaborazione
â con voglia di imparare e crescere
đ± Cosa troverai in Relatech?
- Progetti concreti e ad alto impatto
- Un ambiente collaborativo e multidisciplinare
- Percorsi di crescita professionale
- Formazione continua e learning on the job
- Tecnologie e metodologie innovative
- FlessibilitĂ e attenzione al work-life balance
- Inclusione & Pari OpportunitĂ : Crediamo che innovazione e diversitĂ crescano insieme. Per questo promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, aperto e rispettoso delle persone. Valutiamo ogni candidatura sulla base delle competenze, del potenziale e della motivazione, senza alcuna discriminazione.
Sede: Milano
ModalitĂ di lavoro: Hybrid
RAL: Da 28.000 a 38.000
Contratto: Tempo indeterminato - Commercio
đ Scopri di piĂč su di noi
Dai unâocchiata al nostro mondo su đ www.relatech.com
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