QA Trainee — Tsoft | mentors.coach

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Role description

Sobre esta Vacante
Tsoft
Ubicación:
Mexico City, Mexico City, México

Modalidad:
On-site

Industria:
IT Services and IT Consulting

Descripción del Puesto
¿Estás buscando tu primera experiencia en tecnología?

En TSOFT estamos buscando estudiantes y recién graduados que quieran dar sus primeros pasos en el mundo de Quality Assurance (QA) y desarrollarse profesionalmente dentro de la industria IT.

¿A quiénes buscamos?

Estudiantes que se encuentren cursando los últimos ciclos / último año de carreras como Ingeniería en Sistemas, Informática, Software o afines.

También pueden participar personas que se hayan graduado recientemente.

Conocimientos básicos de algún lenguaje de programación.

Conocimientos básicos sobre testing, calidad de software y/o bases de datos.

Disponibilidad horaria para participar de las instancias de capacitación y prácticas.

Posibilidad de gestionar un convenio de práctica profesional con su universidad.

¿Cómo será la experiencia?

Comenzaremos con una capacitación introductoria en QA Manual y Automatización.

Los participantes con mejor desempeño tendrán la posibilidad de avanzar a nuestro QA Bootcamp TSOFT.

Durante el proceso podrás desarrollar conocimientos en ejecución de pruebas, diseño de casos de prueba, reporte de defectos y automatización.

¿Qué ofrecemos?

Capacitación y acompañamiento profesional.

Experiencia práctica en proyectos y entornos reales de trabajo.

Modalidad híbrida con instancias presenciales en Ciudad de México.

Posibilidad de incorporación a TSOFT de acuerdo con desempeño y disponibilidad de posiciones.

¿Te interesa comenzar tu carrera en QA?

Postúlate y vive tu primera experiencia profesional en tecnología junto a TSOFT.

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On the wheel

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QA Engineer

Back End Developer (PHP)

Peibo Fintech

Remoteother

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Role description

Descripción:

Apoyar al área de Procesos de Negocio en el análisis, diseño, documentación y mejora de procesos operativos, asegurando que las iniciativas del área se ejecuten de forma ordenada, clara y alineada a las necesidades del negocio.

El rol tiene un fuerte componente operativo, pero también requiere criterio para proponer mejoras, priorizar iniciativas y servir como punto de conexión entre negocio, operaciones y tecnología.

Responsabilidades principales:

1. Análisis y documentación de procesos

Levantar información con diferentes áreas internas (Operaciones, Tecnología, Cumplimiento, Legal, Comercial, Finanzas).
Documentar procesos actuales y futuros (As-Is / To-Be).
Elaborar diagramas, flujos y documentación de procesos y reglas de negocio.
Identificar cuellos de botella, riesgos operativos y oportunidades de mejora.

2. Diseño y creación de workflows

Diseñar y mantener workflows operativos para la gestión o automatización de procesos.
Crear y actualizar workflows en archivos JSON, incluyendo validaciones y reglas básicas.
Trabajar en conjunto con áreas técnicas para la implementación de estos flujos en sistemas internos.
Ejecutar pruebas funcionales y asegurar el correcto funcionamiento de los workflows.
Documentar la lógica y reglas de cada flujo.

3. Gestión y seguimiento de iniciativas

Dar seguimiento a planes de trabajo, tareas y pendientes del área.
Coordinar reuniones, preparar minutas y dar seguimiento a acuerdos.
Identificar dependencias con otras áreas y alertar riesgos o bloqueos.
Apoyar en la priorización de iniciativas de acuerdo con impacto y esfuerzo.

4. Gestión de procesos y mejora continua

Tratar los procesos y workflows como activos vivos del negocio, sujetos a mejora constante.
Proponer ajustes o mejoras con base en la operación diaria y necesidades del negocio.
Traducir requerimientos del negocio en definiciones claras para su implementación.
Dar seguimiento a cambios y asegurar que los procesos cumplan con el objetivo para el que fueron diseñados.

5. Análisis operativo y preparación de entregables

Analizar información relacionada con procesos, indicadores operativos y desempeño de flujos.
Preparar reportes, presentaciones y resúmenes ejecutivos para la gerencia.
Mantener control documental de las iniciativas del área.

6. Soporte operativo y colaboración transversal

Administrar repositorios, controles y documentación del área.
Colaborar con distintas áreas en temas relacionados con procesos y operación.
Asegurar alineación entre procesos, sistemas y requerimientos internos o regulatorios.

Competencias técnicas

Conocimientos en análisis y rediseño de procesos (BPM).
Experiencia en modelado de workflows y manejo de estructuras JSON.
Conocimientos básicos de automatización de procesos o flujos operativos.
Capacidad para entender requerimientos funcionales y llevarlos a procesos claros.
Manejo intermedio de Excel, PowerPoint, Word y herramientas de diagramación.
Deseable: nociones básicas de APIs, lógica condicional o integraciones.
Deseable: experiencia o familiaridad con la industria de pagos, fintech o servicios financieros.

Competencias personales

Pensamiento analítico y enfoque práctico.
Organización y buena administración del tiempo.
Comunicación clara, tanto escrita como verbal.
Proactividad y sentido de responsabilidad.
Atención al detalle.
Capacidad para trabajar con múltiples áreas y prioridades al mismo tiempo.

Nuestra oferta de valor:

Seguro de Gastos Médicos Mayores
Comedor
Fondo de Ahorro
Oportunidades de desarrollo

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