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Role description

Per azienda cliente, solida realtà multinazionale

leader nelle soluzioni di automazione industriale, per rafforzare il team Quality, siamo alla ricerca di un/una
Quality Supervisor & Certification Lead
.

Il ruolo
La risorsa avrà un ruolo chiave nel garantire e migliorare i sistemi qualità aziendali, guidando un team strutturato e collaborando a stretto contatto con R&D per la validazione e certificazione dei prodotti.

La posizione riporta direttamente al Managing Director e contribuisce attivamente alle strategie di miglioramento continuo dell’organizzazione.

Responsabilità
Responsabilità principali

Sviluppare, standardizzare e migliorare i processi di qualità, produzione e customer service
Coordinare e far crescere un team di 5 persone attraverso coaching, formazione e valutazione delle performance
Pianificare ed eseguire audit qualità interni, di processo, di prodotto e presso fornitori
Gestire audit esterni di clienti ed enti di certificazione (seconda e terza parte)
Promuovere l’approccio al problem solving strutturato (root cause analysis, azioni correttive e preventive)
Definire, monitorare e comunicare i KPI di qualità
Mantenere e garantire la conformità alla certificazione ISO 9001
Assicurare la corretta gestione delle attività di calibrazione e delle apparecchiature di misura e test
Coordinare il programma ESD e garantirne la conformità agli standard
Guidare le attività di validazione e certificazione dei prodotti (HW/FW) in collaborazione con R&D ed enti esterni
Supportare R&D durante le fasi di sviluppo nuovi prodotti (NPI), assicurando qualità e compliance sin dalle fasi iniziali

Profilo
Requisiti

Laurea in Ingegneria o esperienza equivalente
Almeno 5 anni di esperienza in ruoli Quality in contesti industriali o automotive
Esperienza nella gestione o coordinamento di team
Ottima conoscenza degli strumenti qualità (PPAP, PFMEA, 8D, 5 Why, Ishikawa)
Esperienza in metodologie strutturate di problem solving
Conoscenza delle normative ambientali per prodotti elettronici
Familiarità con standard IPC ed ESD
Conoscenza dei processi di validazione prodotto (HW/FW) e certificazione (UL / ETL / CE)
Conoscenza Six Sigma (Green/Black Belt considerata un plus)
Buona conoscenza di SAP
Inglese fluente
Spiccate capacità organizzative, attenzione al dettaglio e orientamento ai risultati
Ottime doti comunicative e di gestione degli stakeholder

Si offre:

RAL: €55.000 – €65.000 in base alla seniority, Livello 7 o Quadro, CCNL Metalmeccanico. 13,6 mensilità.
Orario flessibile in ingresso/uscita
Riporto diretto: Managing Director
Team a riporto: 5 persone
Contesto internazionale e tecnologicamente avanzato
Ruolo strategico con forte collaborazione cross-funzionale
Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze

«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

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A resume for this role — and a ticket to the draw

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A resume for this exact role, not a universal one

Answers are kept: edit any one, not the whole conversation

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On the wheel

A discount on mentoring

Winners are drawn at random among entries with a confirmed email. The date and the full rules are on the draw page.

QA Engineer

Back End Developer (PHP)

Peibo Fintech

Remoteother

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Role description

Descripción:

Apoyar al área de Procesos de Negocio en el análisis, diseño, documentación y mejora de procesos operativos, asegurando que las iniciativas del área se ejecuten de forma ordenada, clara y alineada a las necesidades del negocio.

El rol tiene un fuerte componente operativo, pero también requiere criterio para proponer mejoras, priorizar iniciativas y servir como punto de conexión entre negocio, operaciones y tecnología.

Responsabilidades principales:

1. Análisis y documentación de procesos

Levantar información con diferentes áreas internas (Operaciones, Tecnología, Cumplimiento, Legal, Comercial, Finanzas).
Documentar procesos actuales y futuros (As-Is / To-Be).
Elaborar diagramas, flujos y documentación de procesos y reglas de negocio.
Identificar cuellos de botella, riesgos operativos y oportunidades de mejora.

2. Diseño y creación de workflows

Diseñar y mantener workflows operativos para la gestión o automatización de procesos.
Crear y actualizar workflows en archivos JSON, incluyendo validaciones y reglas básicas.
Trabajar en conjunto con áreas técnicas para la implementación de estos flujos en sistemas internos.
Ejecutar pruebas funcionales y asegurar el correcto funcionamiento de los workflows.
Documentar la lógica y reglas de cada flujo.

3. Gestión y seguimiento de iniciativas

Dar seguimiento a planes de trabajo, tareas y pendientes del área.
Coordinar reuniones, preparar minutas y dar seguimiento a acuerdos.
Identificar dependencias con otras áreas y alertar riesgos o bloqueos.
Apoyar en la priorización de iniciativas de acuerdo con impacto y esfuerzo.

4. Gestión de procesos y mejora continua

Tratar los procesos y workflows como activos vivos del negocio, sujetos a mejora constante.
Proponer ajustes o mejoras con base en la operación diaria y necesidades del negocio.
Traducir requerimientos del negocio en definiciones claras para su implementación.
Dar seguimiento a cambios y asegurar que los procesos cumplan con el objetivo para el que fueron diseñados.

5. Análisis operativo y preparación de entregables

Analizar información relacionada con procesos, indicadores operativos y desempeño de flujos.
Preparar reportes, presentaciones y resúmenes ejecutivos para la gerencia.
Mantener control documental de las iniciativas del área.

6. Soporte operativo y colaboración transversal

Administrar repositorios, controles y documentación del área.
Colaborar con distintas áreas en temas relacionados con procesos y operación.
Asegurar alineación entre procesos, sistemas y requerimientos internos o regulatorios.

Competencias técnicas

Conocimientos en análisis y rediseño de procesos (BPM).
Experiencia en modelado de workflows y manejo de estructuras JSON.
Conocimientos básicos de automatización de procesos o flujos operativos.
Capacidad para entender requerimientos funcionales y llevarlos a procesos claros.
Manejo intermedio de Excel, PowerPoint, Word y herramientas de diagramación.
Deseable: nociones básicas de APIs, lógica condicional o integraciones.
Deseable: experiencia o familiaridad con la industria de pagos, fintech o servicios financieros.

Competencias personales

Pensamiento analítico y enfoque práctico.
Organización y buena administración del tiempo.
Comunicación clara, tanto escrita como verbal.
Proactividad y sentido de responsabilidad.
Atención al detalle.
Capacidad para trabajar con múltiples áreas y prioridades al mismo tiempo.

Nuestra oferta de valor:

Seguro de Gastos Médicos Mayores
Comedor
Fondo de Ahorro
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