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Revenue Operations Manager (m/w/d)
Munich
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Revenue Operations Manager (m/w/d)
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- liveđ MĂŒnchenVollzeit
- vor OrtEinfach zum Angebot GmbH
Mit einfach-zum-angebot.de generieren wir ĂŒber 20.000 Leads pro Monat. Jeder davon wird von unserem Team telefonisch vorqualifiziert und an Partnerbetriebe vermittelt. Neue Leads holt das Marketing, verkauft werden sie vom Vertrieb. Dazwischen steckt der Hebel, den bisher niemand systematisch zieht: Wie viel Umsatz holen wir aus jedem Lead, der schon da ist?
Als Revenue Operations Manager (m/w/d) ĂŒbernimmst du genau diesen Bereich. Du analysierst unseren Lead-Flow anhand von Daten, identifizierst Stellschrauben â Anrufkadenz, Vorqualifizierung, Einwandbehandlung, Cross-Selling, Nachverwertung â und setzt sie um: kleine Dinge direkt in n8n und mit KI-Workflows, groĂe als Anforderung an unser Entwicklerteam. FĂŒr jede Stellschraube definierst du eine Quote und sorgst dafĂŒr, dass sie gehalten wird.
Kein Marketing, kein Partnervertrieb, sondern mehr Umsatz aus dem bestehenden Produkt. Bewirb dich als Revenue Operations Manager (m/w/d) in MĂŒnchen.
Das sind deine Aufgaben
- Du analysierst den kompletten Lead-Flow â von der Anfrage ĂŒber die Anrufversuche bis zum Verkauf â und findest heraus, wo Umsatz liegen bleibt
- Du beantwortest die offenen Fragen mit Daten: Wie oft rufen wir einen Lead an, bis wir ihn nicht mehr kontaktieren? Was passiert danach? Welche Leads lohnen einen weiteren Versuch?
- Du erhöhst die Wertschöpfung pro Lead: Cross-Selling passender Zusatzprodukte, Nachverwertung nicht verkaufter Leads, neue Verwertungsketten
- Du fĂŒhrst fĂŒr jede identifizierte Stellschraube eine Quote ein, ĂŒberwachst sie in Dashboards und steuerst nach, wenn sie abweicht
- Du optimierst die Vorqualifizierung mit dem Telefonteam â von der GesprĂ€chsfĂŒhrung bis zu einem automatisierten Einwandbehandlungs-Training auf Basis echter GesprĂ€che
- Du baust Automatisierungen und KI-Workflows in n8n selbst, wo es schnell gehen muss
- Du ĂŒbergibst gröĂere IT-Features als saubere Anforderungen an unsere Entwickler und verantwortest die EinfĂŒhrung â vom Konzept bis zur Messung der Wirkung
Das erwarten wir von dir
- Erfahrung in Revenue Operations, Sales Operations, Business Analytics, Callcenter-Steuerung oder einer vergleichbaren Rolle mit Zahlenverantwortung
- Du wertest Daten selbst aus (SQL, Excel/Sheets, BI-Tools) und baust dir die Auswertungen, die du brauchst, ohne auf andere zu warten
- Du denkst in Hypothesen, Tests und Quoten â und triffst Entscheidungen datenbasiert statt aus dem Bauch
- ProzessverstĂ€ndnis: Du zerlegst einen Ablauf in Schritte, findest den Engpass und weiĂt, was sich lohnt zu Ă€ndern
- Hands-on mit No-/Low-Code: Du hast Workflows in n8n, Make, Zapier oder Ă€hnlichen Tools gebaut â oder traust dir das ohne lange Einarbeitung zu
- Du kannst Anforderungen so formulieren, dass Entwickler sie ohne RĂŒckfragen umsetzen â und holst das Telefonteam ab, wenn du seinen Ablauf Ă€nderst
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Nice to have
- Erfahrung aus Lead-Generierung, Vergleichsportalen, MarktplÀtzen oder Inside-Sales-Steuerung
- Erfahrung mit Cross-Selling, Upselling oder Pricing im EndkundengeschÀft
- Erste Erfahrung mit LLMs und Prompt-Engineering im Produktivbetrieb
Das bieten wir dir
- Direkter Umsatzhebel â jede Stellschraube, die du drehst, siehst du in den Zahlen
- Maximaler Gestaltungsspielraum â du suchst dir die gröĂten Hebel selbst und setzt sie um
- Flache Hierarchien â direkt mit der GeschĂ€ftsfĂŒhrung sprechen, Entscheidungen fallen schnell
- Eigenes Entwicklerteam im Haus, das deine Anforderungen umsetzt
- Freie Hardware-Wahl â Mac oder Windows, Top-Specs
- MĂŒsli-Bar, GetrĂ€nke-Flat, Snacks â den ganzen Tag
- Dachterrasse mit Blick ĂŒber MĂŒnchen bis zu den Alpen, Grillpartys im Sommer
- Massagestuhl & HĂ€ngematte im Office, wenn der Kopf eine Pause braucht
Klingt nach dir?
- ErzĂ€hl uns, welche Kennzahl du zuletzt bewegt hast â und wie du herausgefunden hast, wo der Hebel lag.
Tech-Stack
n8nSQLLooker StudioExcel/SheetsLLMs (OpenAI, Anthropic)APIs
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