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Role description

ALGOTEQUE is an IT consultancy firm that helps startups, mid-sized and large corporations to create and deliver innovative technologies. Our team has a successful track record in designing, developing, implementing, and integrating software solutions (AI, ML, BI, Web, Automation) for Telecom, Energy, Bank, Insurance, Pharma, Automotive, Industry, e-commerce. We deliver our services both in fixed-price and time-and-materials models, helping our customers achieve their business and IT strategies.

Job Description
We are looking for a Senior Product Analyst to support the implementation, enhancement, and adoption of an enterprise laboratory informatics platform used by scientists across GxP and non-GxP research environments. In this role, you will act as the bridge between laboratory users, business stakeholders, and technical teams, ensuring that scientific workflows, system configurations, and integrations meet business and regulatory requirements.

Responsibilities

Act as the primary liaison between business stakeholders, laboratory teams, and technical teams.
Gather, analyze, and document business and system requirements for laboratory informatics solutions.
Lead onboarding and migration activities for new laboratory users and instrument groups.
Analyze laboratory workflows and translate business needs into system configurations and functional requirements.
Support system integrations by documenting requirements, data mappings, and validation considerations.
Perform impact assessments for new software releases and recommend configuration or process improvements.
Define, execute, and support User Acceptance Testing (UAT) and regression testing activities.
Provide application support, troubleshoot user issues, and coordinate resolution with technical teams.
Develop and maintain user documentation, training materials, FAQs, and self-service resources.
Deliver user training sessions and support successful adoption of new capabilities.
Maintain project documentation in accordance with SDLC and GxP requirements.
Collaborate with cross-functional teams to drive continuous improvement of laboratory systems and processes.

Profile / Requirements

Experience as a Product Analyst, Business Analyst, or Application Specialist supporting laboratory or scientific software.
Experience working with chromatography data systems (CDS) or similar laboratory informatics platforms.
Experience supporting laboratory workflows and scientific data management within the pharmaceutical or life sciences industry.
Strong understanding of GxP principles, computerized systems, validation, audit trails, and controlled environments.
Experience gathering business requirements, facilitating workshops, and translating requirements into system solutions.
Experience supporting software implementations, migrations, or onboarding projects.
Hands-on experience with system integrations, data mapping, and stakeholder coordination.
Experience preparing and supporting User Acceptance Testing (UAT) and regression testing.
Excellent communication, stakeholder management, and documentation skills.
Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities.
Fluent English.

Nice To Have

Experience with chromatography data systems, particularly Agilent OpenLAB CDS.
Experience with Jira, Xray, Vera, or ServiceNow.
Experience creating training materials and delivering end-user training.
Familiarity with laboratory quality systems and scientific instrument software.
Experience working in Agile or global project environments.

AO4347

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A resume for this role — and a ticket to the draw

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A resume for this exact role, not a universal one

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On the wheel

A discount on mentoring

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QA Engineer

Back End Developer (PHP)

Peibo Fintech

Remoteother

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Role description

Descripción:

Apoyar al área de Procesos de Negocio en el análisis, diseño, documentación y mejora de procesos operativos, asegurando que las iniciativas del área se ejecuten de forma ordenada, clara y alineada a las necesidades del negocio.

El rol tiene un fuerte componente operativo, pero también requiere criterio para proponer mejoras, priorizar iniciativas y servir como punto de conexión entre negocio, operaciones y tecnología.

Responsabilidades principales:

1. Análisis y documentación de procesos

Levantar información con diferentes áreas internas (Operaciones, Tecnología, Cumplimiento, Legal, Comercial, Finanzas).
Documentar procesos actuales y futuros (As-Is / To-Be).
Elaborar diagramas, flujos y documentación de procesos y reglas de negocio.
Identificar cuellos de botella, riesgos operativos y oportunidades de mejora.

2. Diseño y creación de workflows

Diseñar y mantener workflows operativos para la gestión o automatización de procesos.
Crear y actualizar workflows en archivos JSON, incluyendo validaciones y reglas básicas.
Trabajar en conjunto con áreas técnicas para la implementación de estos flujos en sistemas internos.
Ejecutar pruebas funcionales y asegurar el correcto funcionamiento de los workflows.
Documentar la lógica y reglas de cada flujo.

3. Gestión y seguimiento de iniciativas

Dar seguimiento a planes de trabajo, tareas y pendientes del área.
Coordinar reuniones, preparar minutas y dar seguimiento a acuerdos.
Identificar dependencias con otras áreas y alertar riesgos o bloqueos.
Apoyar en la priorización de iniciativas de acuerdo con impacto y esfuerzo.

4. Gestión de procesos y mejora continua

Tratar los procesos y workflows como activos vivos del negocio, sujetos a mejora constante.
Proponer ajustes o mejoras con base en la operación diaria y necesidades del negocio.
Traducir requerimientos del negocio en definiciones claras para su implementación.
Dar seguimiento a cambios y asegurar que los procesos cumplan con el objetivo para el que fueron diseñados.

5. Análisis operativo y preparación de entregables

Analizar información relacionada con procesos, indicadores operativos y desempeño de flujos.
Preparar reportes, presentaciones y resúmenes ejecutivos para la gerencia.
Mantener control documental de las iniciativas del área.

6. Soporte operativo y colaboración transversal

Administrar repositorios, controles y documentación del área.
Colaborar con distintas áreas en temas relacionados con procesos y operación.
Asegurar alineación entre procesos, sistemas y requerimientos internos o regulatorios.

Competencias técnicas

Conocimientos en análisis y rediseño de procesos (BPM).
Experiencia en modelado de workflows y manejo de estructuras JSON.
Conocimientos básicos de automatización de procesos o flujos operativos.
Capacidad para entender requerimientos funcionales y llevarlos a procesos claros.
Manejo intermedio de Excel, PowerPoint, Word y herramientas de diagramación.
Deseable: nociones básicas de APIs, lógica condicional o integraciones.
Deseable: experiencia o familiaridad con la industria de pagos, fintech o servicios financieros.

Competencias personales

Pensamiento analítico y enfoque práctico.
Organización y buena administración del tiempo.
Comunicación clara, tanto escrita como verbal.
Proactividad y sentido de responsabilidad.
Atención al detalle.
Capacidad para trabajar con múltiples áreas y prioridades al mismo tiempo.

Nuestra oferta de valor:

Seguro de Gastos Médicos Mayores
Comedor
Fondo de Ahorro
Oportunidades de desarrollo

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