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QA Engineer

SOFTWARETESTER:IN (W/M/X)

IT-Services der Sozialversicherung GmbH

Vienna

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Role description

#herzderdigitalisierung sucht #mehrwertgeber:innen
Der Fokus der ITSV GmbH liegt in der Digitalisierung des österreichischen Gesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung. Unsere Vision: Innovative Services und Leistungen, von denen täglich Millionen Menschen profitieren.

Testing for the future ist für uns mehr als ein Leitsatz - es ist unsere Mission. Du begeisterst dich für das gesamte Softwareentwicklungsumfeld und legst besonderen Wert auf hohe Qualität bei der Implementierung neuer Softwarekomponenten? In dieser Position arbeitest du in einem komplexen, technischen Umfeld und übernimmst eine verantwortungsvolle Rolle in der Gestaltung des Softwaretests unternehmenskritischer Anwendungen.

Dich erwartet ein agiles Team, das dir die Möglichkeit bietet, dein Wissen und deine Erfahrung im engen Austausch mit hochqualifizierten Expert:innen einzubringen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Vertrauen, Zusammenarbeit, sowie Offenheit für Neues prägen unsere Arbeitsweise. Wenn dich neue Herausforderungen nicht aus der Ruhe bringen und du die Zukunft aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig.

Unser #mehrwert für dich

Gleitzeit ohne Kernzeit
Telearbeit als Teil unserer gelebten Work-Life-Balance
Familienfreundliche Unternehmenskultur
Fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungen
Dienstlaptop & -handy
Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
Jobticket & gute Anbindung, Parkplätze & Fahrradbox
Betriebsrestaurant & Essenzuschuss
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeiter:innenevents & diverse Vergünstigungen

Deine Berufung

Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen führst du manuelle und automatisierte Tests durch - von der Analyse bis zum Abschlussbericht
Du suchst aktiv nach Fehlern & Mängeln, reproduzierst diese und begleitest den gesamten Defect-Lifecycle bis zur Behebung - für eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung
Du testest gegen Anforderungen (fachlich & technisch) und arbeitest eng mit Entwickler:innen und Architekt:innen zusammen
Du verantwortest die Auswertung und Dokumentation der Testergebnisse und stellst aussagekräftige Reports bereit
Du gestaltest unseren Testprozess aktiv mit, experimentierst gern und bringst neue Ideen ein
Du übernimmst - je nach Schwerpunkt - Schnittstellen-/API-Tests (z.B. via Postman oder in Code mit Java, JUnit, RestAssured) und/oder GUI-Tests

Deine Qualifikation

Berufserfahrung im Softwaretesting und/oder der Softwareentwicklung
Mehrjährige Erfahrung im Einsatz von Testing- und Collaboration-Tools (z.B. Jira, Playwright, Selenium, Postman, Confluence, Zephyr)
Praxis im Erstellen und Verwalten von Testdaten
Kenntnisse in Java und TypeScript - insbesondere für testnahe Tätigkeiten und API-Testautomatisierung
Erfahrung mit API-Tests (z.B Postman) und GUI-Tests sind ein Plus
Grundverständnis oder Interesse an BDD (z.B. Cucumber), sowie eine ISTQB-Zertifizierung
Analytische und strukturierte Arbeitsweise, sowie ausgezeichneter Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.

Deine Erfahrung zählt: Anhand deiner Qualifikation und Berufserfahrung vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt gemeinsam im Laufe des Bewerbungsprozesses.
Das kollektivvertragliche Monatsbruttogehalt für Angestellte im ITKV für 38,5 Wochenstunden beginnt für diese Position bei EUR 3267,-.

ITSV Recruiting Team
Michelle Amon-Schwarz

T: +43 (0)50 124844-0

IT-Services der Sozialversicherung GmbH

A-1020 Wien, Johann-Böhm-Platz 1

www.itsv.at

Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung betreffend die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du im Impressum auf unserer Homepage unter www.itsv.at.

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A resume for this role — and a ticket to the draw

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A resume for this exact role, not a universal one

Answers are kept: edit any one, not the whole conversation

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On the wheel

A discount on mentoring

Winners are drawn at random among entries with a confirmed email. The date and the full rules are on the draw page.

Role description

Descripción:

Apoyar al área de Procesos de Negocio en el análisis, diseño, documentación y mejora de procesos operativos, asegurando que las iniciativas del área se ejecuten de forma ordenada, clara y alineada a las necesidades del negocio.

El rol tiene un fuerte componente operativo, pero también requiere criterio para proponer mejoras, priorizar iniciativas y servir como punto de conexión entre negocio, operaciones y tecnología.

Responsabilidades principales:

1. Análisis y documentación de procesos

Levantar información con diferentes áreas internas (Operaciones, Tecnología, Cumplimiento, Legal, Comercial, Finanzas).
Documentar procesos actuales y futuros (As-Is / To-Be).
Elaborar diagramas, flujos y documentación de procesos y reglas de negocio.
Identificar cuellos de botella, riesgos operativos y oportunidades de mejora.

2. Diseño y creación de workflows

Diseñar y mantener workflows operativos para la gestión o automatización de procesos.
Crear y actualizar workflows en archivos JSON, incluyendo validaciones y reglas básicas.
Trabajar en conjunto con áreas técnicas para la implementación de estos flujos en sistemas internos.
Ejecutar pruebas funcionales y asegurar el correcto funcionamiento de los workflows.
Documentar la lógica y reglas de cada flujo.

3. Gestión y seguimiento de iniciativas

Dar seguimiento a planes de trabajo, tareas y pendientes del área.
Coordinar reuniones, preparar minutas y dar seguimiento a acuerdos.
Identificar dependencias con otras áreas y alertar riesgos o bloqueos.
Apoyar en la priorización de iniciativas de acuerdo con impacto y esfuerzo.

4. Gestión de procesos y mejora continua

Tratar los procesos y workflows como activos vivos del negocio, sujetos a mejora constante.
Proponer ajustes o mejoras con base en la operación diaria y necesidades del negocio.
Traducir requerimientos del negocio en definiciones claras para su implementación.
Dar seguimiento a cambios y asegurar que los procesos cumplan con el objetivo para el que fueron diseñados.

5. Análisis operativo y preparación de entregables

Analizar información relacionada con procesos, indicadores operativos y desempeño de flujos.
Preparar reportes, presentaciones y resúmenes ejecutivos para la gerencia.
Mantener control documental de las iniciativas del área.

6. Soporte operativo y colaboración transversal

Administrar repositorios, controles y documentación del área.
Colaborar con distintas áreas en temas relacionados con procesos y operación.
Asegurar alineación entre procesos, sistemas y requerimientos internos o regulatorios.

Competencias técnicas

Conocimientos en análisis y rediseño de procesos (BPM).
Experiencia en modelado de workflows y manejo de estructuras JSON.
Conocimientos básicos de automatización de procesos o flujos operativos.
Capacidad para entender requerimientos funcionales y llevarlos a procesos claros.
Manejo intermedio de Excel, PowerPoint, Word y herramientas de diagramación.
Deseable: nociones básicas de APIs, lógica condicional o integraciones.
Deseable: experiencia o familiaridad con la industria de pagos, fintech o servicios financieros.

Competencias personales

Pensamiento analítico y enfoque práctico.
Organización y buena administración del tiempo.
Comunicación clara, tanto escrita como verbal.
Proactividad y sentido de responsabilidad.
Atención al detalle.
Capacidad para trabajar con múltiples áreas y prioridades al mismo tiempo.

Nuestra oferta de valor:

Seguro de Gastos Médicos Mayores
Comedor
Fondo de Ahorro
Oportunidades de desarrollo

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