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Systems/Release Engineer / Technical Lead

Ambu

Augsburglead

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Role description

Systems/Release Engineer -Technical Lead
Shaping the future of AI-powered Endoscopy Solutions
Ambu's Endoscopy Systems combine software, electronics, user-focused design, and advanced technologies to support clinicians in delivering high-quality patient care.

Reporting to the Head of Endointelligence Release, you will join a highly engaged and supportive team of Systems Engineers, Release Engineers, Release Managers, Process Owners, and System Architects working at the heart of Ambu's software and system development activities.

The position is based in
Augsburg, Germany,
where close collaboration with local colleagues is an important part of the role. At the same time, you will work closely with teams across Ambu's global innovation organization, particularly in Ballerup (Denmark) and Penang (Malaysia).

We offer a
hybrid working model
that provides flexibility while maintaining strong team collaboration. As much of the role involves cross-functional stakeholder management, technical discussions, and system-level decision-making, a regular presence at our Augsburg site is expected.

As part of Ambu's global Software & Electronics organization, you will collaborate with software developers, system architects, quality and regulatory specialists, product managers, and technical experts across multiple locations.

Some international travel (approximately 15–20%) should be expected to support project activities, stakeholder alignment, workshops, and collaboration across Ambu's innovation sites.

As a Systems Engineer / Release Technical Lead, you will play a key role in ensuring that complex software-intensive products are developed, integrated, documented, and released in a safe, compliant, and scalable way. Working at the intersection of systems engineering, software development, quality, and regulatory affairs, you will help drive technical maturity throughout the product lifecycle.

While the role supports one of Ambu's strategic AI-enabled initiatives, your primary focus will be systems engineering, design control, requirements management, technical leadership, and release readiness.

You will work closely with software developers, system architects, product managers, quality and regulatory specialists, ensuring that business, clinical, and regulatory requirements are translated into robust product solutions.

No two days are the same, but your work will consistently focus on creating technical clarity, managing complexity, and helping teams successfully bring innovative products to market.

You enjoy bringing structure and clarity to complex product development projects. With expertise in design control, requirements management, traceability, and release processes, you excel at working in PLM systems, driving standardization, and coordinating stakeholders across software, systems engineering, quality, and regulatory affairs.

Key Tasks & Responsibilities
Your main responsibilities will include:

  • Acting as Technical Lead and Release Engineer for software-intensive medical device projects.
  • Driving requirements definition, system-level thinking, design control activities, and release readiness.
  • Translating user, business, and regulatory needs into clear, testable technical requirements.
  • Ensuring end-to-end traceability across requirements, risks, verification activities, and product documentation.
  • Supporting compliance with relevant standards and regulations, including IEC 62304, ISO 14971, MDR, FDA requirements, and Ambu's Quality Management System.
  • Maintaining system-level understanding across software, hardware, interfaces, and product architecture.
  • Supporting regulatory submissions, audits, and design reviews.
  • Driving lifecycle management activities, including design changes, product updates, NCRs, and CAPAs.
  • Collaborating closely with software developers, system architects, quality, regulatory affairs, project managers, and external partners.
  • Contributing to the continuous improvement of processes, tools, and ways of working within software and systems development.

Suggested Candidate Profile
Skills
Skills and experience can be gained in many ways, and we know the perfect profile cannot be prescribed on paper. You are, however, likely to succeed in this role if you bring many of the following:

  • A degree in Engineering, Computer Science, Physics, or another relevant technical discipline.
  • Experience developing complex products in a regulated environment, ideally within MedTech, but candidates from other regulated industries are also encouraged to apply.
  • Experience with systems engineering, requirements management, design control, risk management, verification, and traceability.
  • Familiarity with relevant standards and regulatory frameworks such as IEC 62304, ISO 14971, MDR, FDA requirements, or equivalent industry standards.
  • Experience working with complex systems involving software, hardware, electronics, and multiple stakeholders.
  • Strong analytical skills and the ability to balance technical details with broader product objectives.
  • A structured and proactive approach to driving progress in complex development environments.
  • Excellent collaboration and stakeholder management skills.
  • Exposure to AI-enabled products, advanced software solutions, or data-driven systems is considered an advantage, but is not required.
  • Experience as a software developer, systems engineer, technical lead, or product development engineer would be beneficial.

Ambu – a visionary and international workplace
Ambu is a global MedTech company and a market leader in single-use endoscopy. We are growing rapidly and driven by ambitious goals, enabled by close interdisciplinary collaboration and a strong quality mindset.

At Ambu, your work matters. You will have real influence on products used by millions of patients worldwide, and you will be supported by an informal, professional work environment with strong opportunities for personal and professional development.

Join the team!
We will invite candidates for interviews on a continuous basis so don't hesitate to apply.

Your application will be treated confidentially.

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A resume for this role — and a ticket to the draw

We take the posting apart down to the real requirements and rewrite your resume against it — by asking, not inventing: no line appears without your confirmation. Sign in to get it first, and to enter the draw.

  • A resume for this exact role, not a universal one
  • Answers are kept: edit any one, not the whole conversation
  • All in your account — open it from any device

On the wheel

A discount on mentoring

Winners are drawn at random among entries with a confirmed email. The date and the full rules are on the draw page.

Draw rules

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(Senior) Manager Minimum Viable Company / Disaster Recovery (m/w/d)

Deloitte

Berlin

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Role description

Deloitte bietet führende Prüfungs- und Beratungsleistungen in Audit & Assurance, Tax & Legal, Consulting und Advisory - für nahezu 90 % der Fortune Global 500® und zahlreiche private Unternehmen. Wir liefern innovative Denkansätze, lösen komplexe Herausforderungen und fördern nachhaltiges Wachstum. Mit rund 470.000 Mitarbeitenden weltweit eröffnen wir hervorragende Karrierechancen - getragen von einem starken „Wir“ und einer Vielfalt an Perspektiven und Fähigkeiten.

Du willst im Bereich
Consulting – Cyber
zu einer sicheren digitalen Transformation beitragen? Unser globales Expert:innen-Team unterstützt Kunden mit technischer und strategischer Expertise ganzheitlich bei allen relevanten Aspekten zum Thema Cyber Security: Von der Gestaltung sicherer Geschäftsprozesse über die Verwendung innovativer Technologien bis hin zur Durchführung von Trainings und Awarenesskampagnen. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als
Senior Manager Minimum Viable Company / Disaster Recovery (m/w/d).
Standorte:
Berlin
, Düsseldorf
, Frankfurt (Main)
, Hamburg
, Hannover
, Köln
, Mannheim
, München
, Nürnberg
und Stuttgart
.

Dein Impact:
Als Senior Manager MVC/DR (m/w/d) im Themenfeld Minimum Viable Company/Disaster Recovery leitest du anspruchsvolle Resilience‑Programme, entwickelst unser Minimum‑Viable‑Company‑Portfolio strategisch weiter und koordinierst unser MVC/DR-Team.

  • Go‑to‑Market: Du entwickelst unser Minimum‑Viable‑Company‑ & DR‑Portfolio strategisch weiter und gestaltest Business-, IT- und Compliance-Systeme von Unternehmen in einem komplexen regulatorischen Umfeld.
  • Programmleitung: Du steuerst komplexe Programme zur Entwicklung und Umsetzung von Resilienz-Strategien und Backup- und Recoveryplänen. Dabei setzt du auf fortschrittliche Technologien, um effektiv die Widerstandsfähigkeit zu erhöhen.
  • Methodik: Du entwickelst Frameworks, um die Resilienz unserer Mandanten gegenüber Cyberbedrohungen zu stärken. Dies beinhaltet u.a die Konzepte zur Implementierung von Backupmaßnahmen und Notfallplänen sowie die DR‑Testkonzepte.
  • Stakeholder: Du entwickelst und koordinierst unser Beratungsteam im Themenfeld Minimum Viable Company / Disaster Recovery über alle relevanten Branchen hinweg und bildest die Schnittstelle zu unseren Kunden und unseren Allianzpartnern.

Dein Skillset:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informationssicherheit, Cybersicherheit, IT Security, Sicherheitsmanagement, Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
  • Mehrjährige Führungserfahrung im Informationssicherheitsmanagements, z. B. ISO 27001 und Know-how zu weiteren insbesondere zu BC/ITSCM/DR-Standards, wie ISO 22301, BSI 200-4, CEN/TS 17091 idealerweise im Beratungskontext
  • Hohes Engagement, Eigenverantwortung und agile Arbeitsweise sowie Lust auf anspruchsvolle Projekte in einem internationalen Umfeld mit einem interdisziplinären Team
  • Reisebereitschaft sowie Freude an der Kommunikation und Präsentation auf Deutsch und Englisch (sehr gut in Wort und Schrift)

Deine Chance:

  • Best-in-class Weiterbildung an der Deloitte University sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings
  • Umfassende Entwicklungschancen durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering
  • Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
  • Gesundheit & Fitness im Fokus durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperationen mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents
  • Attraktive Arbeitgeberleistungen inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working
  • Vielfältige Gestaltungsspielräume und aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur - u. a. durch unsere Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke

Bist du bereit? Mach mit uns den Unterschied!
Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Ein Anschreiben und ein Bewerbungsfoto sind bei uns nicht erforderlich.

Gleiche Chancen für alle:
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.
Noch Fragen?
Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren
Bewerbungs-FAQs
.

Dein Kontakt bei Fragen rund um Karrierethemen
Unser Team Talent Acquisition – Aleksandra, Anja, Julia, Lea, Lisa, Silja und ihre Teams – unterstützt dich gerne bei allen Fragen rund um deine Karriere bei Deloitte. Du erreichst uns per E-Mail unter career@deloitte.de oder telefonisch unter +49 211 87724111.

Job-ID: 50149

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Senior Consultant Microsoft (Azure) Advisory (all genders)

adesso SE

Berlinsenior

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Role description

Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso.

DEINE ROLLE

  • Cloudstrategien entwickeln: Du entwickelst Cloud-Strategien für unsere Kunden, arbeitest an bestehenden Strategien, identifizierst Zielsetzungen sowie Maßnahmen zu deren Erreichung und setzt komplexe strategische Vorhaben im Interesse des Kunden um. Du wirst im Laufe der Zeit zum verantwortungsvollen und strategischen Partner*in für unsere Kunden.
  • Azure Governance und Architektur: Du erarbeitest Azure Governance Konzepte und unterstützt bei der Bereitstellung notwendiger Microsoft Azure Architekturen bzw. notwendiger Rahmenparameter und Prozesse.
  • Organisation und Struktur: Du unterstützt bei der weiteren Optimierung und Etablierung von organisatorischen Strukturen für die Nutzung von Microsoft Azure.
  • Lösungsentscheidungen und Weiterentwicklung: Du unterstützt bei der Entscheidungsfindung optimaler Lösungsoptionen für die Einführung, Nutzung und Weiterentwicklung von Microsoft Azure als Cloudplattform unter Berücksichtigung von Anforderungen (Security & Compliance, IT-Governance, etc.) und effizienter Nutzung (Kosten und Nutzung der Technologie)
  • Persönliche Stärken: Du überzeugst durch eine zuverlässige, strukturierte, analytische, eigenverantwortliche und hochqualitative Arbeitsweise.

DEIN PROFIL

  • Azure-Expertise und Verständnis: Du hast breites, generalistisches Verständnis der Microsoft Azure Cloud, insbesondere hinsichtlich Sicherheit, Governance und Betrieb.
  • Kundenorientierung: Du hast die Fähigkeit Kundenanforderungen in relevante und lösungsorientierte Ansätze zu übersetzen.
  • Analysekompetenz: Du zeigst Leadership und bist in der Lage, den Kunden zu führen und zu überzeugen und verfügst dabei über gute konzeptionelle Problemlösungs- und Analysefähigkeiten.
  • Compliance und Sicherheit: Du hast bereits Erfahren im Umgang mit Compliance und Security Themen, insbesondere im Kontext der Microsoft Azure Cloud.
  • Beratung und Operationalisierung: Du bist Erfahren in der Beratung zur Operationalisierung der Azure Cloud sowie der Erstellung, Übergabe und Implementierung von Azure Betriebskonzepten unter Verwendung von Erfahrungen mit agilen Methoden, Frameworks (z.B. TOGAF 9.2) und Projektmanagement-Aufgaben.
  • KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adessi dabei, Potenziale von KI zu nutzen.
  • Sprachkenntnisse: Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi.

Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend – auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK“!. Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.

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Senior Digital Forensics and Incident Response Consultant (w/m/x)

NTT DATA Europe & Latam

Berlinsenior

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Role description

Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Anbieter von Unternehmens- und Technologiedienstleistungen, KI und digitaler Infrastruktur mit einem Umsatz von über 30 Mrd. $. Als Global Top Employer betreut NTT DATA 75 % der Fortune Global 100-Unternehmen und entwickelt mit Expert:innen in über 70 Ländern gemeinsam innovative Lösungen, die dazu inspirieren, Neues zu wagen und Erfolge sichtbar zu machen. In der DACH-Region sind wir an 15 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten.

Make this the place where you grow
Für unser Digital Forensics Incident Response Team (DFIR) suchen wir erfahrene Verstärkung zur Unterstützung unserer Kunden bei Sicherheitsvorfällen. Du unterstützt Kunden, sich auf Security Incidents vorzubereiten und aktuelle Vorfälle zu bewältigen, bis hin zur Root Cause Analyse. Dabei kombinierst du Best Practices und anerkannte Standards im Umgang mit Sicherheitsvorfällen.

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage
  • Sabbatical bis zu einem Jahr möglich
  • Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich
  • Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr
  • Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang
  • Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten, diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, Sustainability und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe
  • Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum

Deine Mission

  • Du analysierst Angriffe auf Firmen-Netzwerke, -Server und -Hosts und die Auswirkungen auf z.B. Datenschutz, lateral Movement und Persistence Threats und führst entsprechende Incident Response Maßnahmen durch
  • Du führst forensische Analysen auf Host-Ebene (Live-Box Analysis, Dead-Box Analysis, Malware Analysis, etc.) und Netzwerkebene durch
  • Du identifizierst Schadsoftware auf deren Funktionsweise durch Malware Reverse Engineering
  • Du erstellst Incident Response Reports auf technischer Ebene als auch auf Management Ebene
  • Du kümmerst dich um die Durchführung von proaktiven Incident Response Tätigkeiten (Incident Response Plan, IR Playbook Entwicklung, TTX, Schulungen etc.)
  • Des Weiteren arbeitest du eng mit anderen Teams zusammen und stimmst dich mit diesen ab

Dein Skillset

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT Umfeld
  • Du hast sehr gute Fachkenntnisse im Bereich Forensik, Netzwerk, Windows, Mac und Unix/Linux-System, sowie im Mobile Forensik Umfeld
  • SANS Zertifizierungen wie GEIR, GCFE, GCFA, GNFA, GCFR, GREM oder vergleichbar sind von Vorteil
  • Du hast Erfahrung in Malware Reverse Engineering, einschließlich statischer und dynamischer Analyse
  • Des Weiteren bist du mit Security Frameworks wie MITRE ATT&CK, NIST vertraut
  • Du hast ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bringst Reisebereitschaft und zeitliche Flexibilität für Rufbereitschafts- bzw. Pikettdienst mit

Mit uns hast du unzählige Möglichkeiten, groß zu denken, mutig zu handeln und Verantwortung zu übernehmen. Gestalte deine Zukunft in einer Kultur, die Zugehörigkeit lebt und dir Raum für Lernen und Networking gibt.

Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

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Software Consultant

Octave

Garching bei München

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Role description

Überblick:
Diese Rolle fungiert als zentrale technische Ansprechperson für unsere Kunden beim Betrieb von einsatzkritischen Einsatzleit , Führungs und Lageführungssystemen für Industriesicherheit, Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste.

Zentrale Aufgaben

  • Analyse, Priorisierung und Lösung komplexer technischer Fragestellungen im 1st bis 3rd Level Support
  • Systematische Fehler und Ursachenanalyse auf Basis von Logdateien, Systemmetriken und Konfigurationsdaten, inklusive Ableitung nachhaltiger Lösungs und Verbesserungsmaßnahmen
  • Ausgeprägtes technisches Know how über die gesamte Windows basierte Software und Systemarchitektur
  • Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung, Systemimplementierung und Projektteams als technisches Bindeglied zwischen Kunden und internen Teams
  • Kommunikation mit internen und externen Kunden
  • Teilnahme am Hotline /Rufbereitschaftsdienst sowie aktive Begleitung von Eskalationen bis zur nachhaltigen Lösung

Essenzielle technische Fachkenntnisse

  • Expertenwissen in der systematischen Logdateianalyse – tägliche Analyse komplexer Logstrukturen über mehrere Systemebenen hinweg und Identifikation selbst schwer erkennbarer Fehlerursachen in hochindividualisierten Systemumgebungen
  • Fundierte Fachkenntnisse im Umgang mit Microsoft SQL Server

Weitere Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein (Fach )Hochschulstudium im Bereich Informatik, Geoinformatik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit als Bindeglied zwischen Kunden und Entwicklung

Über Octave
Octave bietet unternehmenskritische Software, die Organisationen dabei unterstützt, fundierte Entscheidungen in jeder Phase des Asset-Lebenszyklus zu treffen – Design, Build, Operate und Protect – überall dort, wo Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit unverzichtbar sind und ein Versagen keine Option ist.

Durch die Umwandlung komplexer Betriebsdaten in verwertbare Erkenntnisse verbindet Octave Fachwissen, reale Bedingungen und unternehmensweite Einblicke, um Leistung, Resilienz und Reaktionsfähigkeit bei Vorfällen genau dort zu verbessern, wo es am wichtigsten ist.

Octave beschäftigt rund 7.200 Mitarbeitende in 45 Ländern. Erfahren Sie mehr unter octave.com und folgen Sie uns auf LinkedIn.

Warum bei Octave arbeiten?
All in. Always forward. So arbeiten wir hier. Wir schenken unseren Mitarbeitenden Vertrauen, weil wir davon überzeugt sind, dass dies der beste Weg ist, Potenziale freizusetzen, Ideen zum Leben zu erwecken und kontinuierlich voranzukommen. Deshalb setzen wir uns für ein wirklich unterstützendes Arbeitsumfeld ein und stellen Ihnen die Ressourcen zur Verfügung, die Sie brauchen, um Ihre Ziele zu erreichen – unabhängig davon, wer Sie sind oder wo auf der Welt Sie sich befinden.

Alle sind willkommen
Bei Octave sind wir davon überzeugt, dass vielfältige und inklusive Teams entscheidend für den Erfolg unserer Mitarbeitenden und unseres Unternehmens sind. Bei uns ist jede*r willkommen. Als inklusiver Arbeitgeber diskriminieren wir nicht – im Gegenteil: Wir schätzen Unterschiede und setzen uns konsequent für Chancengleichheit, ein inklusives Umfeld und Fairness für alle ein.

Respekt ist der Grundpfeiler unseres Handelns. Sprechen Sie sich aus und seien Sie ganz Sie selbst – hier werden Sie wertgeschätzt.

Software Consultant

Job Location (Short): Garching b. Muenchen, Germany

Workplace Type: Hybrid

Req Id: 2893

Überblick:
Diese Rolle fungiert als zentrale technische Ansprechperson für unsere Kunden beim Betrieb von einsatzkritischen Einsatzleit , Führungs und Lageführungssystemen für Industriesicherheit, Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste.

Zentrale Aufgaben

  • Analyse, Priorisierung und Lösung komplexer technischer Fragestellungen im 1st bis 3rd Level Support
  • Systematische Fehler und Ursachenanalyse auf Basis von Logdateien, Systemmetriken und Konfigurationsdaten, inklusive Ableitung nachhaltiger Lösungs und Verbesserungsmaßnahmen
  • Ausgeprägtes technisches Know how über die gesamte Windows basierte Software und Systemarchitektur
  • Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung, Systemimplementierung und Projektteams als technisches Bindeglied zwischen Kunden und internen Teams
  • Kommunikation mit internen und externen Kunden
  • Teilnahme am Hotline /Rufbereitschaftsdienst sowie aktive Begleitung von Eskalationen bis zur nachhaltigen Lösung

Essenzielle technische Fachkenntnisse

  • Expertenwissen in der systematischen Logdateianalyse – tägliche Analyse komplexer Logstrukturen über mehrere Systemebenen hinweg und Identifikation selbst schwer erkennbarer Fehlerursachen in hochindividualisierten Systemumgebungen
  • Fundierte Fachkenntnisse im Umgang mit Microsoft SQL Server

Weitere Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein (Fach )Hochschulstudium im Bereich Informatik, Geoinformatik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit als Bindeglied zwischen Kunden und Entwicklung

Über Octave
Octave bietet unternehmenskritische Software, die Organisationen dabei unterstützt, fundierte Entscheidungen in jeder Phase des Asset-Lebenszyklus zu treffen – Design, Build, Operate und Protect – überall dort, wo Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit unverzichtbar sind und ein Versagen keine Option ist.

Durch die Umwandlung komplexer Betriebsdaten in verwertbare Erkenntnisse verbindet Octave Fachwissen, reale Bedingungen und unternehmensweite Einblicke, um Leistung, Resilienz und Reaktionsfähigkeit bei Vorfällen genau dort zu verbessern, wo es am wichtigsten ist.

Octave beschäftigt rund 7.200 Mitarbeitende in 45 Ländern. Erfahren Sie mehr unter octave.com und folgen Sie uns auf LinkedIn.

Warum bei Octave arbeiten?
All in. Always forward. So arbeiten wir hier. Wir schenken unseren Mitarbeitenden Vertrauen, weil wir davon überzeugt sind, dass dies der beste Weg ist, Potenziale freizusetzen, Ideen zum Leben zu erwecken und kontinuierlich voranzukommen. Deshalb setzen wir uns für ein wirklich unterstützendes Arbeitsumfeld ein und stellen Ihnen die Ressourcen zur Verfügung, die Sie brauchen, um Ihre Ziele zu erreichen – unabhängig davon, wer Sie sind oder wo auf der Welt Sie sich befinden.

Alle sind willkommen
Bei Octave sind wir davon überzeugt, dass vielfältige und inklusive Teams entscheidend für den Erfolg unserer Mitarbeitenden und unseres Unternehmens sind. Bei uns ist jede*r willkommen. Als inklusiver Arbeitgeber diskriminieren wir nicht – im Gegenteil: Wir schätzen Unterschiede und setzen uns konsequent für Chancengleichheit, ein inklusives Umfeld und Fairness für alle ein.

Respekt ist der Grundpfeiler unseres Handelns. Sprechen Sie sich aus und seien Sie ganz Sie selbst – hier werden Sie wertgeschätzt.

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