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Role description

Miejsce pracy:
100% zdalnie (sporadyczne wyjazdy służbowe)

Start:
ASAP

Forma współpracy:
B2B z ITFS

Stawka:
150-180 PLN/h + VAT

Proces rekrutacyjny:
Krótka rozmowa telefoniczna z rekruterem ITFS -> Rozmowa techniczna -> Rozmowa z Klientem końcowym -> Decyzja

ZAKRES OBOWIĄZKÓW

Bliska współpraca z Klientem w zakresie zarządzania procesem testowym, rozwiązywania problemów oraz zapewnienia koordynacji działań,
Tworzenie strategii QA oraz projektowanie i nadzorowanie cyklu życia wytwarzania oprogramowania i testów,
Definiowanie bramek jakościowych (Quality Gates) oraz wskaźników jakościowych (KPI),
Zapewnienie zgodności procesów, wdrażanie usprawnień oraz dbanie o spójność produktów prac i konfiguracji,
Realizacja zadań z zakresu Release Managementu, w tym weryfikacja gotowości wydań i zarządzanie komunikacją,
Przeprowadzanie audytów jakościowych projektów oraz przeglądów małych grup (peer reviews) w obszarze QA,
Zarządzanie oczekiwaniami interesariuszy, zasobami oraz priorytetami w dynamicznym środowisku projektowym,
Kierowanie rozproszonymi zespołami i budowanie efektywnych relacji roboczych z Klientami,

WYMAGANIA

Min. 10 lat doświadczenia w obszarze Delivery Managementu,
Wykształcenie wyższe kierunkowe,
Doskonała znajomość cyklu wytwarzania oprogramowania (SDLC) oraz wytycznych z obszaru Release Managementu,
Doświadczenie w pracy w metodologiach Agile i Waterfall,
Znajomość standardów zarządzania projektami (PMI PMBOK, AgilePM),
Udokumentowane doświadczenie w realizacji projektów w środowisku międzynarodowym,
Wybitne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne w pracy z zespołami technicznymi oraz biznesowymi,
Bardzo wysokie umiejętności organizacyjne, zarządzania czasem oraz pracy pod presją czasu,
Język angielski na poziomie min. C1.

OFERUJEMY

Możliwość skorzystania z pakietu medycznego i sportowego,
Możliwość skorzystania z darmowej opieki księgowej (do 3 wpisów miesięcznie),
Praca przy ciekawym i rozwojowym projekcie,
Przejrzyste warunki współpracy w firmie o pewnej i stabilnej pozycji rynkowej.

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A resume for this role — and a ticket to the draw

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A resume for this exact role, not a universal one

Answers are kept: edit any one, not the whole conversation

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On the wheel

A discount on mentoring

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QA Engineer

Back End Developer (PHP)

Peibo Fintech

Remoteother

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Role description

Descripción:

Apoyar al área de Procesos de Negocio en el análisis, diseño, documentación y mejora de procesos operativos, asegurando que las iniciativas del área se ejecuten de forma ordenada, clara y alineada a las necesidades del negocio.

El rol tiene un fuerte componente operativo, pero también requiere criterio para proponer mejoras, priorizar iniciativas y servir como punto de conexión entre negocio, operaciones y tecnología.

Responsabilidades principales:

1. Análisis y documentación de procesos

Levantar información con diferentes áreas internas (Operaciones, Tecnología, Cumplimiento, Legal, Comercial, Finanzas).
Documentar procesos actuales y futuros (As-Is / To-Be).
Elaborar diagramas, flujos y documentación de procesos y reglas de negocio.
Identificar cuellos de botella, riesgos operativos y oportunidades de mejora.

2. Diseño y creación de workflows

Diseñar y mantener workflows operativos para la gestión o automatización de procesos.
Crear y actualizar workflows en archivos JSON, incluyendo validaciones y reglas básicas.
Trabajar en conjunto con áreas técnicas para la implementación de estos flujos en sistemas internos.
Ejecutar pruebas funcionales y asegurar el correcto funcionamiento de los workflows.
Documentar la lógica y reglas de cada flujo.

3. Gestión y seguimiento de iniciativas

Dar seguimiento a planes de trabajo, tareas y pendientes del área.
Coordinar reuniones, preparar minutas y dar seguimiento a acuerdos.
Identificar dependencias con otras áreas y alertar riesgos o bloqueos.
Apoyar en la priorización de iniciativas de acuerdo con impacto y esfuerzo.

4. Gestión de procesos y mejora continua

Tratar los procesos y workflows como activos vivos del negocio, sujetos a mejora constante.
Proponer ajustes o mejoras con base en la operación diaria y necesidades del negocio.
Traducir requerimientos del negocio en definiciones claras para su implementación.
Dar seguimiento a cambios y asegurar que los procesos cumplan con el objetivo para el que fueron diseñados.

5. Análisis operativo y preparación de entregables

Analizar información relacionada con procesos, indicadores operativos y desempeño de flujos.
Preparar reportes, presentaciones y resúmenes ejecutivos para la gerencia.
Mantener control documental de las iniciativas del área.

6. Soporte operativo y colaboración transversal

Administrar repositorios, controles y documentación del área.
Colaborar con distintas áreas en temas relacionados con procesos y operación.
Asegurar alineación entre procesos, sistemas y requerimientos internos o regulatorios.

Competencias técnicas

Conocimientos en análisis y rediseño de procesos (BPM).
Experiencia en modelado de workflows y manejo de estructuras JSON.
Conocimientos básicos de automatización de procesos o flujos operativos.
Capacidad para entender requerimientos funcionales y llevarlos a procesos claros.
Manejo intermedio de Excel, PowerPoint, Word y herramientas de diagramación.
Deseable: nociones básicas de APIs, lógica condicional o integraciones.
Deseable: experiencia o familiaridad con la industria de pagos, fintech o servicios financieros.

Competencias personales

Pensamiento analítico y enfoque práctico.
Organización y buena administración del tiempo.
Comunicación clara, tanto escrita como verbal.
Proactividad y sentido de responsabilidad.
Atención al detalle.
Capacidad para trabajar con múltiples áreas y prioridades al mismo tiempo.

Nuestra oferta de valor:

Seguro de Gastos Médicos Mayores
Comedor
Fondo de Ahorro
Oportunidades de desarrollo

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